Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
лечу из Санкт-Петербурга в Болгарию, могу ли я взять в качестве ручной клади сумку -тележку? Тележка высотой 95 см., а шириной 30 см. Неужели нужно будет 100 евро платить?
Добрый день, Татьяна,
А почему вы свою тележку не хотите сдать в багаж? Норма бесплатного багажа указана у вас в билете.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
в багаж я сдам чемодан,в эконом классе мне можно только одно место багажа, ведь так? А если я сдам тележку сколько нужно будет доплачивать?
Добрый день, Татьяна,
Пассажир э/к имеет право провозить бесплатно только одно место багажа. Коляска будет посчитана вторым местом, а дополнительное место багажа стоит 50 евро.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день!я с сестрой лечу 8июля с челябинска-москва-дюсельдорф намнадо будет забирать багаж в москве или он долетит до германии.и сколько ручной клади я могу взять и багаж.
Добрый день, АЛЕНА,
1. На рейсе Челябинск-Москва-Дюссельдорф (Аэрофлот) багаж в Москве получать не нужно, если вы его зарегистрируете до Дюссельдорфа.
2. Норма багажа на одного пассажира в э/классе на рейсе Челябинск-Москва-Дюссельдорф (Аэрофлот) – одно место багажа весом до 23 кг, размером не более 158 см и одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
Приятного полета
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
ЗЗдравствуйте, подскажите пожалуйста!Летим Симферополь-Челябинск-Симферополь,муж в Златоусте хочет купить себе нож(в коллекцию)как лучше провезти?Спасибо!
Добрый день, Елизавета,
Ваш купленный нож должен быть хозяйственным или сувенирным, если нож будет отнесен к холодному оружию, то вас привлекут за незаконное хранение холодного оружия. Если ваш муж коллекционер, он знает, какие ножи можно провозить в багаже без запретов и ограничений.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Перелет Новосибирск – Краснодар
У меня установлен эндопротез тазобедренного сустава. Справка об этом и лечебного учреждения есть. Снимок есть. Достаточно ли данных документов для перелета?
Заранее благодарна.
Добрый день, Раиса Борисовна,
Этих документов достаточно для перелета, при входе в аэропорт нужно предупредить САБ о эндопротезе тазобедренного сустава и они сотрудники САБ сами решат проходить вам металлодетектор или нет.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Я очень благодарна вам за ответ. Спасибо, что есть такая служба, которая избавляет от хлопот, связанных с перелетом.
С уважением.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! Летим Аэрофлотом из южной Кореи в Краснодар по рейсу Сеул-Москва-Краснодар. Можно ли провозить в багаже консервированные продукты в жестяных банках. Всего две банки весом по 100гр. каждая. И есть ли ограничения по количеству уходовой косметики в багаже (крема, лосьоны, крема в тубах) везем на подарки. Заранее спасибо!!!
Добрый день, Ксения,
Можно провозить консервированные продукты в РФ. Косметика в багаже должна быть в разумных пределах, без заполнения декларации можно ввозить только для личного потребления (таможенники не посчитать вашу косметику коммерческой партией).
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте Иззи, у меня такой вопрос, а можно ли из Томска в Киргизию провести на самолете металлодетектор в ручной клади?размер рюкзака 25х70
Добрый день, Юлия,
В ручной клади однозначно нет. Вам необходимо отправить запрос в а/к Аэрофлот на разрешение провоза металлодетектора в багаже. В запросе необходимо дать описание прибора, его технические характеристики, назначение, приложить сканер технического паспорта – полученное разрешение распечатать и взять с собой на регистрацию. Возможно, в зависимости от технических характеристик и стоимости вашего металлоискателя нужно будет заполнять декларацию при прохождении таможни Киргизии . Вы уточняли в Посольстве Киргизии, что разрешено ввозить металлоискатели? Вам в первую очередь нужно будет ответить на вопрос таможеника:-”А зачем его ввозите? Клады искать?” Для справки, на таможне Кыргызстана часто приходится проходить длительный и дотошный досмотр.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Лечу из Абакана в Москву, везу саженцы 3 сосны,войлочная вишня, облепиха, ирис. можно ли это провезти ручной кладью? прочитала ваш комментарий выше про смородину, то, что надо избавиться от земли(но это при перелёте за границу), но тут вроде не надо избавляться от земли? ручная кладь до 7 кг вроде?
Добрый день, Александра,
Ручная кладь в э/к на рейсах Аэрофлота – одно место багажа весом до 10 кг и размером до 115 см. На внутренних рейсах можно перевозить саженцы.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Благодарю за ответ! Упаковала в коробку все саженцы и сдала в багаж, всё доехало целым.
добрый день!лечу с челябинска в москву с москвы в германию.можно в ручной клади везти конфеты и положить 1кг в дамскую сумочку?таблетки лучше положить в багаж или в ручной клади?
Добрый день, АЛЕНА,
В Германию нельзя ввозить конфеты из России. Таблетки должны быть только необходимые на время путешествия , на них должен быть рецепт. Провозить можно мед. препараты и в ручной клади, и в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
извиняюсь!но я вас не поняла.как с россии нельзя везти конфеты я ведь их купила в казахстане.это не российские конфеты
Добрый день, АЛЕНА,
Российские это условно. В Европу запрещенно ввозить почти все продукты из “не Европы” которые не соответствуют европейским стандартам. Наш ГОСТ и их стандарты это две разные вещи. Теоретически ввезти сможете, разбирать вашу сумку на состовляющие не будут, но если найдут придется платить штраф.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.допустимо в компании аэрофлот ,если багаж будет весить с граммами например 23,850..сколько допустимо грамм .спасибо
Добрый день, Валентина,
По правилам перевес багажного места всегда округляется в сторону а/к. Закрывают ли глаза сотрудники а/к на такой перевес я вам сказать не могу.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Я лечу в Узбекистан Москва – Ташкент с пересядкой в Ростове-на-Дону. Нужно ли получить багаж на месте пересядки? 2) Можно ли с собой в ручной клади взять шоколады?
Спасибо)
Добрый день, Азам,
Если зарегистрируете багаж до Ташкента, то в Ростове-на-Дону багаж получать не нужно. При посадке в Москве проверьте багажные бирки, в Ростове-на-Дону при пересадке уточните местонахождение своего багажа.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я сдать в багаж масляный радиатор (обогреватель)? Спасибо
Добрый день, Екатерина,
Такой объем сверхнормативного багажа нужно решать с а/к, стоимость провоза зависит от загруженности рейса.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Zdravstvujte. Probuju esche raz.
Mozno li vvozitj krevetki i siruju ribu v Rossiju.
Reis Oslo-Moskva.
Spasibo.
Добрый день, Irina,
Дождитесь своей очереди! А если вам нужен ответ в течении 5 минут то звоните на таможню самостоятельно!
Konechno ja podozdu…raz ocheredj. Spasibo
Ya lechu reysom:Stokgolm-Moskva-Baku.Nujno Li poluchit bagaj v Moskve i sdat ego zanovo,ili je eto tranzit,poetomu ne nado etogo delat.Mojno li sdat skovorodu v bagaj s antipregarnim pokritiem diametrom 28sm,v podarok.Spasibo zaranee.
Добрый день, Rasim,
Багаж в Москве получать нужно, проходить таможню и снова его сдавать. Сковородку можно провозить в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Zdravstvuyte!Skajite pojaluysta,mojno li perevozit v bagaje skovorodu s antipregarnim pokritiem diametrom28sm,v podarok.
Добрый день, Rasim,
Сковородку можно провозить в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Собираюсь везти с собой led-панель размером 80 на 60 см, как ее лучше перевезти и платно ли это?
Добрый день, Таня,
У вас два варианта – купить в салоне дополнительное место, и ваш экран будет лететь рядом с вами в салоне самолета; или тщательно упаковать, и сдать в багаж с пометкой хрупкий.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Сколько нужно будет доплатить за дополнительное место в багаже в таком случае?
Добрый день, Таня,
Стоимость дополнительного багажного места будет 50 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,
Два вопроса: Можно ли в ручной кладе провозить облепиховое и кедровое масло в бутылках емкостью 1 л каждая на рейсе Омск-Санкт-Петербург?
И другой вопрос – дедушка хотел бы подарить на память внучке военно-морской парадный кортик 1956 г. Внучка проживает в США. Какое разрешение нужно для провоза в багаже родителям из Санкт-Петербурга в США, и где его можно получить. Спасибо.
Добрый день, Таня,
1. Облепиховое и кедровое масло в бутылках можно провозить в багаже.
2. Ваш военно-морской парадный кортик попадает под две категории – антиквариат и наградное оружие. Вопрос дарения наградного холодного оружия нужно решать в МВД.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,мы летим Южно-Сахалинск – Харбин,прямой рейс “туда и обратно”нас двое,я бы хотела узнать наши нормы веса багажа и ручной клади на 1 человека!А еще на сколько кг можно приобрести покупок с дютифри,на одного человека?входит ли покупка в кг ручной клади?
Добрый день, Кристина,
Норма багажа указана в ваших купленных билетах.
Если вы покупаете алкоголь, сигареты , то в Китай один совершенно летний пассажир имеет право ввезти не более 1.5 литра алкоголя, 600 шт сигарет (три блока).
Покупки из дьюти фри можно провезти бесплатно дополнительно к ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Можно ли перевозить красную икру за границу на Кипр в частности? и если да то обязательно в заводской банке?
Добрый день, Вадим,
Ввозить красную икру на Кипр вы можете только при наличии сертификата качества.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
летим с мужем первый раз,возник такой вопрос .наш багаж проходит по всем нормам чтобы везти его в салоне ,могу ли я взять в салон еще женскую сумку с личными вещами ?
Добрый день, Надежда,
Можете взять дополнительно к ручной клади сумку с вещами.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
26 июня 2014 г. Летела с подругой из Москвы а Минеральные воды. У нас была сумка сверх нормы в 29 кг. Объедпнить багаж на двоих нам отказали и обязали меня на 1 билет доплатить 100 евро. Скажите пожалуйста правтльно ли взяли с нас эту доплату.
Добрый день, Рая,
Действительно на рейсе Москва-Минеральные воды за превышение веса багажного места более 32 кг нужно заплатить 100 евро.
Объединение норм бесплатного багажа запрещено
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Но с меня взяли 100 евро за сумку в 29 кг.
Здравствуйте! У меня заболевание-эпилепсия, мне необходимо постоянно принимать таблетки, какие документы нужны на провоз таблеток и как они должны быть упакованы?
Добрый день, Елена,
У вас на руках должна быть выписка из истории болезни; копия рецепта на покупку лекарств; чеки, подтверждающие законность покупки; таблетки должны быть в заводской нетронутой упаковке; вам следует проходить красным коридором и заполнять декларацию.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер лечу Москва Симферополь с собой хочу взять только две майки и джинсы и средств личной гигиены 500 мл все это упаковать в рюкзак вес до 10 кг можно ли это привезти как ручную кладь ну и косметики немного
Добрый день, Елена,
Перечисленные предметы можно брать в ручную кладь. Перед упаковкой вещей в дорогу прочитайте ссылку http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!