Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день, завтра лечу в Чехию, родственники попросили передать детские книги своим знакомым их на 19 кг, есть ли запрет на ввоз книг в страны ЕС?
Добрый день, Николай,
Если книги изданы после 1964 года, то запретов на их вывоз нет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Лечу самолетом Аэрофлота из Минска в Мин.воды, в поход, поэтому хотелось бы взять с собой внушительное количество продуктов, начиная от каш и печенья и заканчивая тушенкой, сырокопченкой, сгущенкой, сыром и т.д. Ничего скоропортящегося, ничего в сыром виде. Вроде на продукты питания ограничений нет – при провозе в багаже – так ли это?
Добрый день, Лилия,
Все перечисленные продукты можно провозить в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, лечу 6-7 июля, рейс Далянь-Владивосток-Хабаровск. Допустимый багаж 1=23кг. За второй багаж 23 кг сказали доплата 50евро, возникает вопрос-платить 50евро и в Китае и в России или оплата местной валютой (т е юани и рубли)?
Добрый день, Наталья,
Платить нужно один раз, если у вас трансферный перелет. Оплачивать можете в любой валюте по курсу в день оплаты.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое! рейс стыковочный, поэтому вроде как платить дважды надо…то есть евро во Владивостоке принять должны без возражений? а то нам в справочной аэропорта сказали, что расчет только в рублях и никакой другой валюты они не принимают и тем более не меняют.
Добрый день, Наталья,
Если у вас единый билет на оба участка пути, то платить нужно за перевес только один раз.Вопрос оплаты наличной валютой ориентируйтесь по требованиям аэропорта вылета
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, лечу из Архангельска до Питера, а из Питера в Симферополь, между рейсами чуть больше часа, успею ли перейти и могу ли взять с собой в ручную кладь сумку размером 60*40*30?
Добрый день, Светлана,
Вы успеете, так как прилет из Архангельска в Питер и вылет из Питера до Симферополя в одном терминале.
Если вы ее не будете наполнять, чтобы он трещала по швам, то можно, так как она уложится в размер 115см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите пож-та, как можно провезти с собой маленькую собачку при перелете в Москву.
Добрый день, Наталья,
Вам нужно позвонить в а/к не позднее чем за 36 часов до вылета и получить разрешение на провоз собачки в салоне самолета. Затем нужно приобрести контейнер для перевозки собачки, размер контейнера должен быть не более 115 см по сумме трех размеров. Вес собачки вместе с контейнером должен быть не более 8 кг. За провоз собачки на рейсах в Москву нужно заплатить 50 евро. Для неё нужно подготовить ветеринарный паспорт, справку о состоянии здоровья, если пересекаете границу, нужно еще взять справку о ее племенной ценности. Не забудьте взять в дорогу аптечку для своей любимицы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Мы летим в Германию к родственникам они очень любят конфеты из Новосибирска в заводской упаковке (коробка). Подскажите пож-та, можно ли провезти в регистрируемом багаже конфеты(не в ручной клади), например 6 или 10 шт.(коробочек), т.к. родственников оч. много?
Добрый день, Nadin,
Первое, пассажир имеет право провозить продукты только для личного пользования. Второе, если конфеты шоколадные , то ввозить их нельзя, так как в страны ЕС запрещено ввозить молочные продукты из стран не ЕС.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
По ссылке с майл ру нет не только ответа, но и вопроса?
Добрый день, Олег,
Ваш вопрос и ответ на него находятся тут http://aviasovet.ru/blog/perevozka-bagazha-v-samolete-aeroflot-osnovnye-pravila/comment-page-5/#comment-9979
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Хочу отправить подруге из Ташкента в Москву через знакомых подстаканники мельхиоровые, но они боятся их брать. Можно ли их провозить беспрепятственно и если можно, то есть ли ограничения в количестве. СПАСИБО
Добрый день, Рая,
Чек на покупку является доказательством, что ваши подстаканники не из драгоценных металлов и не являются предметами старины. Ограничений и запретов на провоз столовой посуды для личного пользования нет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо. Некоторые подстаканники я купила с рук, а несколько было у меня. Что делать?
Добрый день, Рая,
Если вы уверены, что ваши подстаканники не являются антиквариатом, не изготовлены из драг металлов, не являются музейными экспонатами и не представляют никакой художественной ценности, то можете спокойно везти. Специальных запретов и ограничений на провоз конкретно обычных кухонных подстаканников нет. Если у вас есть сомнения хотя бы по одному из этих вопросов, то обращайтесь.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер! Хочу спросить,лечу рейсом Саратов-Москва-Владивосток..Ожидание в Москве составляет около 6 часов,как мне поступить с багажом,мне его забирать в Москве или же во Владивостоке?
Добрый день, Maрина,
Если при пересадке зазор между рейсами не более 24 часов, то багаж можно оформить до конечного пункта. В вашем случае только 6 часов. При регистрации в Саратове проверьте, что багаж зарегистрирован до Владивостока, при регистрации в Москве уточните местонахождение вашего багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Планируем лететь в Данию с двумя детьми. Хотим провести там месяц или более. Дети часто болеют. Написала список лекарств, которые хотела бы взять с собой, получилось достаточно внушительно: сиропы от кашля и температуры, спреи для горла, противоаллергические препараты, антибиотики, капли в нос, мази и кремы… Планирую часть взять с собой в ручную кладь, бОльшую часть – в багаж. Пропустят ли этот внушительных размеров пакет в составе багажа? Очень переживаю…
Добрый день, Оксана,
Конечно пропустят, все понимают, что такое поездка с детьми на длительный срок, только лекарства должны быть в упаковке производителя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
лечу из Омска в Махачкалу, могу ли я перевезти в ручной клади настой боярышника(8 уп. по 25мл) и пустую фляжку из нержавейки (200мл)
Добрый день, Ольга,
Настой боярышника по объему и количеству соответствует всем требованиям правил провоза жидкости в ручной клади, так что везти можно. Пустую фляжку из нержавейки тоже можно провозить в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли провезти багажом вино с в пластиковой таре и в каком объеме из Тбилиси через Киев транзитом в Алмату.Спасибо
Добрый день,
Только если эта тара предназначена для розничной торговли, вы имеете право провозить до 5 литров алкоголя в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Спасибо за ответ,теперь проблема с подарками решена.Еще хочу спросить могу ли я провезти в Болгарию баночку красной икры в заводской упаковке и молочный шоколад?
Добрый день, Ева,
Можете брать с собой баночку икры, а молочный шоколад нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, вопрос такой лечу с ребенком из Санкт -Петербурга в Днепропетровск пересадка в Москве можно ли зарегистрировать багаж до Днепропетровска, чтобы не получать его в Москве? Спасибо
Добрый день, Яна,
Можно оформить билет до Днепропетровска, при регистрации в Москве покажите свои багажные бирки и уточните где находится ваш багаж.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Лечу из Симферополя в Москву.
Как можно провезти 3 кг винограда в ручной клади?
Спасибо
Доброго времени суток, Ольга,
Виноград разрешено провозить в салоне самолета, но он должен быть в герметичном контейнере, чтобы не угрожать чистоте салона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!
Добрый вечер!Летим с дочкой 5и лет в Краснодар из Мюнхена.Я гражданка России и у меня есть немецкий вид на жительство на 5 лет.Дочка гражданка Греции,но у неё есть и Российское гражданство и Российский паспорт и Греческий паспорт.Вылетаем из Германии по Российским паспортам.А какой паспорт надо предоставить российским погранслужбам при вылете из РФ и въезде в Германию,и нужно ли оформлять её в РФ визу на въезд в Германию?
Добрый день, Виктория,
Если дочка живет с вами сейчас в Германии, то вам следует оформить временный выезд ребенка из Германии с указанием срока выезда; в таком случае, возвращаясь в Мюнхен ей не понадобится виза для въезда в Германию.
Если вы используете Греческий паспорт, то в нем нет пересечения девочкой границы России.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Купила подруге подстаканники мельхиоровые. Хочу отправить со знакомыми , которые летят из Ташкента в Москву, но они боятся их брать.Можно ли их провозить и если можно, то есть ли ограничения в количестве. СПАСИБО.
Добрый день, Рая,
Чек на покупку является доказательством, что ваши подстаканники не из драгоценных металлов и не являются предметами старины. Ограничений и запретов на провоз столовой посуды для личного пользования нет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Лечу в Болгарию,могу ли я провезти конфеты в коробке и тульские пряники?Если да,то в каком колличестве?
Добрый день, Ева,
Можно ввозить в Болгарию конфеты в упаковке, пряники.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Возможно провезти в багаже розливное вино в пластиковых бутылках купленное в магазине, упаковано, как лимонад? А коньяк? В каких тарах? Сколько всего?
Добрый день, Олег,
Разливное вино можно перевозить только на внутренних рейсах по РФ. Если покупаете разливное вино и коньяк в пластиковых бутылках в магазине, нужно сохранить чек о покупке. По РФ можно перевозить не более 5 литров алкоголя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Вылетаю из Бишкека в Пермь через Москву, купила домашнее вино не крепленое 6л. При уплате пошлины можно ли будет провезти в регестрируемом багаже. Вино в пластиковых бутылках.
Добрый день, Елена,
Количество вина ввозимого в РФ не может быть более 5 литров. При пересечении границы алкоголь должен быть только в емкостях, предназначенных для розничной торговли.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
вопрос такой,ребенок до года летит по визе с Германии в красноярск,какие документы нужны кроме визы для него при регистрации. И онлайн регистрация делается и до москвы и до красноярска сразу или?
Добрый день, Anna,
Оригинал свидетельства о рождении, если он вписан в ваш паспорт, или собственный биометрический паспорт ребенка.
Если вы уверены, что не опоздаете на стыковочный рейс, то можете зарегистрироваться сразу до Красноярска.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйт! Спасибо за ответ, ребенок летит по немецкоме паспорту с российской визой, надо ли свид-во о ррождении и для какой цели оно? Заранее благодарю.Первый раз летим по визе с грудничком, поэтому хотим знать нюансыб не будет ли никаких проблем и т.д.
Добрый день, Anna,
Паспорт ребенка или ваш? У любого пассажира на самолет должно быть удостоверение личности, у вашего ребенка тоже. Если есть паспорт, то свидетельство о рождении не нужно. Так как вы летите с грудничком в первый раз, советую вам проконсультироваться с педиатром о поездке; она вам посоветует капельки для носа и ушей, и научит, как облегчить ребеночку нагрузку на ушки при взлете и посадке.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!