Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день. Билет из Москвы в Гавану куплен раньше, а билет из Самары в Москву хотим сейчас купить, поэтому и волнуют данные вопросы по багажу и пересадке в Москве. Если билет не единый, то можно отправить багаж сразу из Самары в Гавану? Если билет не единый и самолет из Самары задержали и опаздываешь на самолет в Гавану, то отправят бесплатно следующим самолетом в Гавану?
Добрый день, Татьяна,
Так как два разных билета, то невозможно отправить багаж транзитом.
Если из-за опоздания рейса из Самары, вы опоздаете на рейс в Гавану, то вам следует подойти на “Стойку быстрого реагирования” и ,возможно, вас отправят бесплатно следующим самолетом в Гавану.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
И еще у меня один вопрос-хотела бы в подарок передать статуэтку-на ней нет ни единого клейма завода изготовителя. Статуэтка в виде мальчика-цветочника. Как определить-антикварная это вещь или нет_ не конфискуют ли ее?
Добрый день, Лариса,
Обратитесь к любому эксперту и он даст вам заключение о возрасте статуэтки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Живу в Германии. сейчас у нас гостит внук, внуку 15 лет. Можно ли ему , когда он полетит домой привезти в Россию натуральный виноградный сок в стеклянных бутылках емкостью 0.750 мл в заводской упаковке и хотя бы 1 бут вина от местного виноградаря тоже в заводской упаковке для родителей? Можно ли в ручной клади провезти-обычный миксер, фен, сыр, колбасу и скейт? Спасибо за ответ
Добрый день, Лариса,
Ручная кладь пассажира эконом класса должна вписываться в габариты 115 см по сумме шдв и весить не более 10 кг. В ручной клади разрешено провозить миксер, фен, скейт (если он вписывается в габариты). Сыр, колбасу и сок разрешено провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
подскажите как перевезти комнатные растения ручной кладью и сколько можно?
здравствуйте, подскажите сколько комнатных растений можно провезти ручной кладью по россии компанией аврора
Добрый день, Свищева Татьяна,
На рейсах по России разрешено перевозить комнатные растения без земли, упакованные в ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, МОГУ ЛИ Я ПРОВЕЗТИ В БАГАЖЕ КОЛБАСУ, ГРУДИНКУ. ПОЛЕТ ИЗ САМАРЫ ДО МОСКВЫ, ЗАТЕМ ПЕРЕСАДКА ДО ДЮСЕЛЬДОРФА (ГЕРМАНИЯ) БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Добрый день, Галина,
На рейсе из Самары до Москвы разрешено провозить любое количество колбасы и грудинки.
На рейсе из Москвы до Дюссельдорфа запрещено провозить колбасу и грудинку.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
забыл написать вылетаем с Германии
Добрый день, Владимир,
В Россию из Германии один совершеннолетний пассажир имеет право ввезти не более 3 литров алкоголя без уплаты пошлины, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
27.08.2017, Аэрофлот, рейс SU2801 Симферополь-Сочи, рейс SU6566 Сочи-Санкт-Петербург. Прибытие в Сочи в 10-50, отправление в 19-10, нужно ли в Сочи получать багаж?
Спасибо!
Добрый день, Елена,
Если зазор между рейсами в Сочи не менее 24 часов, то есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его при пересадке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! на следущей неделе летим с аэрафлотом в Самару , сколько можно брать с сабой алкаголя на одного взрослого человека?
Добрый день, Владимир,
На рейсах по России у одного пассажира может быть до 5 литров алкоголя заводского разлива.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Перелет Аэрофлотом из Самары в Гавану с пересадкой в Москве.1. Могу сдать багаж в Самаре и получить в Гаване? Как это сделать? 2. Если перегруз, то один раз платить в Самаре и сколько в данном случае?3. Опасаюсь что самолет из Самары в Москву отменят или задержат. Как быть если опаздаю на самолет в Гавану? Посадят на следующий рейс без доплаты и к кому обращаться?
Добрый день,
Если у вас единый билет на весь участок перелета, то есть возможность отправить багаж транзитом, не получать его в Москве и оплатить перевес сразу за оба участка перелета.
Если опоздаете на рейс из Москвы в Гавану,то необходимо обратиться на стойку регистрации пассажиров Аэрофлота.
Если рейс из Самары отменят или задержат, то при получении этой информации, обратитесь в колл центр Аэрофлота по телефону или к представителям в аэропорту и проверьте, что внесены изменения в билет из Москвы.
Если у вас единый билет и опоздаете на рейс по вине авиакомпании, то на следующий рейс вас посадят бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
В багаже он деформируется. А чемодан такого размера не существует. Неужели все наши спортсмены сдают обруч в багаж? Расскажите как это сделать?, если он в чемодан не влезет.
Добрый день, Наталья,
Правила провоза обруча в багаже вам должен объяснить тренер и руководитель группы.
А ручная кладь на рейсах Аэрофлота должна быть не более 115 см по сумме ширины, высоты и длины, а провоз места багажа более 158 см по сумме шдв должен быть оплачен дополнительно (за превышение нормы по габариту).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Летим на спортивные сборы по худ.гимнастике Аэрофлотом Москва – Крым. В ручную кладь в самолет можно с обручем по художественной гимнастике.диаметр 85 см.
Добрый день, Наталья,
Обруч по художественной гимнастике должен провозиться только в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимы для ввоза урны с прахом из Америки в Россию компанией Аэрофлот. Где должна храниться урна во время полёта?
Добрый день, Алиса,
На рейсах Аэрофлота урну с прахом на пассажирских рейсах перевозить запрещено, а перевозят только грузовыми перевозками без сопровождения пассажиром.
Контактный номер грузовых перевозок Аэрофлота (499)755 25 55.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, если я нашел несколько камешков полудрагоценных в Якутии и хотелось бы взять их с собой домой(Иркутская обл.) не изымут ли у меня их при посадки в самолет?
Добрый день, Виктор,
Все зависит от химического состава камешков.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Могу ли я провезти багаж в самолете в Симферополь: размер 140*11*11, вес 6 кг
Добрый день, Рамиль,
Стандартное багажное пассажира эконом класса на рейсах Аэрофлота должно вписываться в нормы не более 158 см по сумме шдв и быть весом не более 23 кг, и, возможно, на ваше превышение по габариту закроют глаза, но это гарантировать никто не может.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Питер Астрахань можно в ручной везти удочки длиной 110 на 5
Добрый день, Анатолийad,
Только если это единственное место ручной клади и нет крючков, а во всех остальных случаях их следует провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
здравствуйте,сегодня лечу рейсом пермь-москва-калининград,могу ли я в багаже провести нож в подарок с лезвием длина которого 12см?
Добрый день, Виктория,
Если это обычный бытовой нож, а не холодное оружие, то его разрешено провозить в багаже. Рекомендую ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-oruzhiya-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
доброй ночи , лечу из шереметьева в дюссельдорф могу ли я взять в подарок вино домашнее , сыр косичка копченый и сушеную рыбу ??? спасибо
Добрый день, Надежда,
Из России в Дюссельдорф запрещено везти сыр копченый, вино домашнее и сушеную рыбу домашнего приготовления.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
а можно перевозить квадрокоптер в качестве ручной клади?
Добрый день, Михаил,
Откуда и куда вы летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Можно ли везти в багаже кумыс из Астаны во Франкфурт-на-Майне?
Добрый день, Дарья,
Молочные продукты запрещено ввозить во Франкфурт-на-Майне из Астаны, поэтому кумыс везти нельзя.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.