Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте!Хочу провезти свой журнальный стол, верх которого из стекла. Стол разбирается и стекло пойдёт как хрупкий груз. Вопрос такой, если из багажа будет только это стекло, нужно ли платить за то что оформляю хрупкий груз без объявления ценности ( вес до 23 кг, габариты 113*66*1 см) или оно пойдёт как один бесплатный багаж? И как лучше запаковать, в картон, или можно обмотать чем-то типа одеяла и потом в аэропорту ещё раз обмотать у работников специальной плёнкой?
Добрый день, Елена,
Провоз стекла в самолете достаточно сложен. Стекло нужно тщательно подготовить к транспортировке. Стол нужно разобрать, упаковать в жесткую упаковочную коробку, пустое место заполнить мягким упаковочным материалом (это может быть и одеяло), стол должен быть жестко закреплен внутри коробки. Уточните размер коробки для стола, в большинстве компаний размер багажного места по сумме трех размеров должен быть не более 158см, за превышение размера нужно платить. Стоимость провоза хрупкого и обычного багажного места одинакова.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Дочь живет в США. Очень соскучилась по домашним сладостям. Очень просит передать ей клубничное домашнее варенье. Могу ли я передать ей такое варенье не в заводской упаковке.
Добрый день, Юрий,
Домашние заготовки в США ввозить нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
День добрый Интересует вопрос провоза удилишя рыболовного с катушкой в чехле.размер чехла не превышает 148см. Общий вес чехла с содержимым в нем удочками не превышает 4кг как мне поступить с этим багажем при регистрации на рейс,очень не хочется сдавать в багаж столь ценный и хрупкий груз? Но лятеть предстоит далеко ,а именно Москва -Сейшелы с пересадкой в Абу-Даби или Дубае?
Спасибо жду ваших комментариев по этой проблеме!
Добрый день, Дмитрий,
Улочки в салон самолета вам не разрешат взять, так как они нарушают нормы для ручной клади. Вам нужно купить готовый контейнер для транспортировки удочек в самолете, изготовить его самому или на заказ. Самый простой – это кусок пластмассовой трубы для сантехники, заглушенный с двух сторон, все остальное зависит от вашей фантазии. По строгим правилам вы не имеете провозить удочки в салоне самолета, но всегда бывают исключения, остальное зависит от вашего умения просить, убеждать и добиваться желаемого. Если удочки будете провозить в багаже, можете объявить стоимость. За объявленную стоимость нужно платить. Напоминаю, что дополнительное место багажа, при соблюдении весовой нормы, должно быть оплачено.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте.Рейс Спб.-Калининград.Могу ли я провезти в багаже алкаголь 40% перелитый в пластиковые бутылки?И могу ли я в ручной клади провезти пылесос, габариты упаковки 50*30*31.
Добрый день, Игорь,
Алкоголь в самолете должен быть заводского изготовления и в бутылках, предназначенных для розничной торговли.
Пылесос можно провозить в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!,
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Прошу прощенья,лечу в середине июня)))
Добрый день! Можно с собой в ручной клади везти сало, конфеты и торт на рейсе Киев-Москва?
Добрый день, Viktoria,
Из перечисленного ничего нельзя ввозить. В данный момент никакие продукты питания с Украины в РФ по требованиям федеральной службы Россельхознадзора ввозить нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Скажите пожалуйста где найти информацию по поводу действия данного запрета на провоз продуктов питания в багаже из Украины? Было какое то письмо Россельхознадзора на эту тему?
Добрый день, Maria,
17 января 2014 года ФС по ветеринарному надзору ввела временный запрет на ввоз в РФ продукции свиноводства с Украины. Это связано с возникновением АЧС среди кабанов
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.Много вопросов было про ручную кладь и всё-таки хочу уточнить.В середине мая лечу из Абакана до Франкфурта-на-Майне с пересадкой в Москве.Нужно ли будет сдавать в багаж мягкую сумку,размеры 55/26/36?Да,немного не 115 см.Сумка будет неполная.Или придётся подбирать 55/40/20?
Добрый день, Любовь Владимировна,
Ваша сумка соответствует стандартам для ручной клади и можете брать ее с собой в ручной клади, никто каждый см не измеряет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте, можно спросить можно ли сдать в багаж средний чемодан с конфетами? конфеты в салафановых пакетиках.
Добрый день, Анна,
В принципе можете сдать в багаж чемодан с конфетами, но без уплаты пошлины вы можете ввозить в страну конфеты только для личного пользования. Кроме этого в некоторых странах есть ограничения на ввоз продуктов одного наименования.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,подскажите,мы с ребенком летим в Египет,из Борисполя,ему 1.5 года,можно ли взять в самолет коляску,вес 16кг?Нужно ли за нее доплачивать?Какой вес нам положен?
Добрый день, Татьяна,
За коляску доплачивать не нужно. Коляску можно использовать только до трапа. На ребенка до 2-х лет можно провезти одно место багажа весом до 10 кг и размером 115 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Лечу из Крыма в Москву. Аэрофлотом. Можно ли взять в ручную кладь фрукты? Клубника, черешня в пластиковых, прозрачных емкостях. Если можно, то сколько?
Добрый день, Екатерина,
По правилам а/к в салоне самолета можно провозить только сухие фрукты (яблоки, груши и т.д.), остальные фрукты – сочные, нежные должны перевозиться в багажном отделении. В порядке исключения могут разрешить провозить клубнику в салоне самолета, но это решается на месте при регистрации. (Ваши фрукты могут потечь и испортить салон, по этой причине запрещено провозить их в ручной клади).
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте, я лечу из Пекина в Минск через Москву, сколько будет стоить 1 кг перевеса? Если это 1 билет транзитом, то оплачивать один раз в Пекине? и цена….
Добрый день, Майя,
Оплачивается один раз в Пекине. Перевес оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за дополнительное место багажа весом до 23 кг и размерами 158 см. Стоимость дополнительного места сверх нормы 50 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Я лечу в Казахстан. Скажите, пожалуйста, можно ли сдать в багаж 2 сумки, вес которых в сумме не превышает 23 кг? Или обязательно должно быть только 1 место?
Добрый день, Виктория,
Вы можете сдать в багаж две сумки с общим весом не более 23 кг, но в таком случае вам придется заплатить 50 евро, тогда как одну сумку весом не более 23 кг вы провозите бесплатно. На рейсах а/к Аэрофлот разрешено провозить бесплатно только одно место (!) багажа весом до 23кг и размером не более 158см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим из Анапы в Ижевск, купил для родственников домашнее вино и чачу общей емкостью почти 5 литров. Будут ли какие вопросы при перевозки? Если да, то как поступить ! С уважением Ренат!
Добрый день, Ренат,
Спиртные напитки в самолете можно провозить только заводского приготовления, домашнее вино и чачу самолетом везти нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли самолетоем из Киргизии в Россию везти мясо и мясные продукты? И если да, то как лучше в ручной кладе иди в багаже?
Добрый день, Наталья,
Сырое мясо перемещать через границу запрещено.
Мясо и мясные продукты должны быть только после заводской термообработки, в вакуумной упаковке и провозить их лучше в багаже, там более низкая температура, чем в ручной клади. Ввоз сырого мяса в РФ физическим лицом возможен только при наличии сертификата Россельхознадзора.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Летим из Днепропетровска в Казань,через Москву.Сколько можно провезти клубники в ручной клади?
Добрый день, Юля,
Строгих правил запрещающих провозить клубнику в салоне самолета нет, но есть запрет на провоз продуктов, которые угрожают чистоте и красоте салона самолета. Поэтому клубника в ручной клади должна быть в герметичном контейнере и на ее провоз нужно получить устное разрешение при регистрации.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим вдвоём из Москвы в Нижний Новгород после окончания длительной командировки. Сколько будет стоить провоз багажа, если у нас 8 мест багажа по 23 кг?
Добрый день, Олег,
Я так понял, у вас всего 8 мест багажа на двоих, то есть по четыре на каждого. В таком случае каждый из вас за провоз багажа в эконом классе на рейсе Москва-Нижний Новгород платит следующим образом: – первое место провозит бесплатно; за второе место должен заплатить 50 евро; за третье место – 150 евро; за четвертое место – 150 евро.
Если вы багаж разделите не поровну, то сумма переплаты будет еще выше.
Если вы полетите бизнес классом, то сумма переплаты будет значительно меньше.
На внутренних рейсах Москва-Нижний Новгород один пассажир имеет право провезти два места багажа размером 158 см и весом не более 32 кг каждое + одно место ручной клади весом не более 15 кг и размером 115 см. Отсюда следует , что вы можете провезти бесплатно 4х32 кг + 2х15 кг = 158 кг.
Если багаж пассажира в эконом классе более 50 кг, то необходимо предварительное согласие а/к на провоз сверхнормативного багажа. Для этого достаточно позвонить в а/к.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Просмотрел много информации в интернете, но что-то так и не понял – можно ли взять с собой из Узбекистана в Россию сладости, которые на подарки купил на базаре? Разные виды халвы и нуги, не больше 2 кг всё вместе. И ещё очищенные ядра орехов – миндаль и урюк.
Добрый день, Алеко,
Можете везти с собой сладости. Очень строгие правила при полетах в страны ЕС, Китай.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, лечу из Белгорода в Москву, в багаже планирую везти ручной электроинструмент (шуруповерт, перфоратор, отвертки и пр.) + 4 платы управления электромоторчиками без корпуса и прочие электронные компоненты , не будет ли у меня проблем с данным набором в багаже?
Добрый день, Руслан,
Домашнюю технику можете провозить в багаже на внутренних рейсах без проблем, платы и прочие электронные компоненты покажите при досмотре багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день Скажите пожалуйста могу ли я провести багажом 2 коробки пробников крема в запечатанных коробках в коробке 320 шт.Лечу из Москвы в Питер эконом классом и сколько стоит оплата лишнего кг багажа
Спасибо заранее
Добрый день, Оксана Сергеевна,
Сверхнормативный багаж оплачивается не по кг, а за дополнительное место багажа. Дополнительное место сверх нормы весом не более 23 кг и размером 158 см на рейсах Москва-Питер стоит 50 евро. Если пробники крема предназначены для коммерческой деятельности, у вас должны быть сопроводительные документы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день лечу с киева в москву-мне нужно перевезти вещи их будет больше нормы кг 60 как мне их перевезти так как билет уже куплен в москве для меня вылет с киева в москву.
Добрый день, Варвара,
Вам нужно обратиться в а/к и получить разрешение на провоз сверхнормативного багажа. Если багаж пассажира более 50 кг, нужно предварительное согласие а/к на перевоз сверхнормативного багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Я лечу Прага-Караганда, пересадка в Питере. Скажите пожалуйста, в Питере нужно будет забирать свой багаж, и потом заново его сдавать?
Заранее спасибо.
Добрый день, Julia,
Багаж в Праге вы можете зарегистрировать до Караганды, при пересадке в Питере багаж нужно получать, проходить досмотр и снова сдавать.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!