Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли провозить в багаже мясо домашних уток и гусей на рейсе Москва-Калининград, в каком количестве и нужно на это какие то документы ?
Добрый день, Александра,
На рейсе Москва-Калининград разрешено в багаже провозить мясо домашних уток и гусей, ограничений нет, но при превышении нормы бесплатного багажа, нужно будет доплачивать.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летел из Милана с лыжными палками, упакованными в чехол, длина палок больше 158 см. Заставили заплатить100 евро. На питензию ответили:”Комплект спортивного снаряжение это—палки, Лыжи и ботинки”. Лыжи (роликовые) были в чемодане жены. В колценте сказали денег брать не должны. Кто прав?
Добрый день, Константин,
Вы имеете право обратиться в колл центр Аэрофлота с претензией, указать номер рейса, билета, фио пассажира, приложить скан квитанции за оплату превышения нормы по габариту, будет проведено расследование, результат вам сообщат.
Ждем ваших комментариев по претензии, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
Здравствуйте!Летим с отпуска домой,родители хотят дать домашних яиц с собой в плетеной корзинка,можно брать в ручную кладь?? Завтра лети утром. Спасибо.
Добрый день, Оксана,
Яйца в ручной клади провозить запрещено.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,могу ли я в багаже перевезти обогреватель ufo на Кипр?Спасибо.
Добрый день, Сергей,
Обогреватель ufo разрешено провозить в багаже пассажира на рейсе на Кипр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
А если это не аэрозоль, а эмаль, килограмм? Негорючая. Аэрофлотом в Литву надо довезти. Пропустят?
Спасибо
Добрый день, Наталья,
Любые краски запрещено перевозить в багаже пассажира по технике безопасности.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
как можно провезти гитару (новосибирск-санкт-петербург)
Добрый день, Ольга,
Гитару можно провезти только в багаже, так как она не вписывается в нормы для ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите как перевезти обруч весом 2,5 кг,пустят ли с ним в самолет? по России
Добрый день, Анастасия,
В салон самолета обруч не пропустят, поэтому провозить его можно будет только в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Можно ли провезти швейную машинку как ручную кладь в салоне самолета. Машинка в упаковке размерами 45х36х20. Лечу с Челябинска до Калининграда через Санкт-Петербург.
Добрый день, Ольга,
Если все острые , режущие предметы будут сняты и упакованы в багаж, и напоминаю, что пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/115 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Большое спасибо за ответ
Добрый день!! я лечу из Италии в Симферополь,через Москву Аэрофлотом.Скажите,пожалуйста,какой вес и стоимость багажа можно провести помимо 23кг бесплатного багажа и 10 ручной клади?
Добрый день, Валентина,
Норма бесплатного багажа прописана у вас в билете, ограничений на провоз сверхнормативного багажа нет, но его провоз нужно согласовать с колл центром авиакомпании.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день! Еще вопрос у меня можно ли в ручной клади провезти сувенирные фарфоровые статуэтки? лечу из Германии в Москву. Спасибо.
Добрый день, Лариса,
Разрешено в ручной клади провозить фарфоровые статуетки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
здравствуйте, скажите в ручной клади можно перевезти старинную икону наследство, Москва -Красноярск,
вопросов не каких не будет?
Добрый день, Андрей,
У вас перелет по России, поэтому никаких проблем по перевозу иконы не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброй ночи,лечу Москва-Красноярск могу ли я провезти старинную икону,по наследству,какие надо документы?
Добрый день, Андрей,
У вас перелет по России, поэтому никаких документов на провоз иконы не нужно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, можно ли вывезти из Москвы в Таджикистан два торта и две коробки конфет по 290грамм каждая ручной кладью?
Добрый день, Лена,
Можно, если торт и конфеты упакованы в ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за уточнение. Обязательно напишу о результатах перевозки цветов в горшках. Повезу их в подарочной упаковке в горшке и с землей (что сразу после перелета подарить), если запретят,то оставлю цветки только в горшке, землю выброшу (((, но попытаюсь перевезти в нормальном виде. Спасибо еще раз на напутствия )))
1.Можно ли в ручной клади перевозить в самолете пустой термос объемом 1 л?
2.Можно ли в багаже перевозить в самолете пустой термос объемом 1 л?
Добрый день, Ирина,
В багаже и в ручной клади пассажира разрешено провозить пустой термос.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Рейс Мин-Воды – Санкт Петербург, Аэофлот. Вопрос: можно ли в пластике объемом 0,5 -0,7 провезти мед и жареный шашлык? Спасибо.
Добрый день, Елена,
Провозиь можно, но в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Лечу рейсом Гонконг-Москва.
Можно ли провезти в ручной клади подарочный чай в деревянной коробке?
Чеков нет.
Спасибо
Добрый день, Надежда,
Разрешено провозить подарочный чай в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите, пожалуйста, можно ли провозить во Францию в багаже мед, шоколад, водку, икру и нож ручной работы (собственного изготовления, для подарка). Нужны ли чеки за продукты?
Добрый день, Таня,
Водку и икру разрешено ввозить во Францию, мед и шоколад нет, если они произведены в России. Чеки на продукты не нужны. О правилах ввоза ножа ничего не могу сказать, так как нужно знать к какой категории относится ваш подарок – это сувенир, бытовой предмет или холодное оружие.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, летим (Иркутск-Южно-Сахалинск) хотим взять в багаж спортивную сумку (57+30+30) разрешат ли перевезти?
У нас ещё ребёнок 3мес. Сколько на него рассчитан багаж?
Добрый день, Туяна,
На рейсе Аэрофлота Иркутск-Южно-Сахалинск на младенца 3 месяцев, который летит на руках у родителей в эконом классе, разрешено провезти бесплатно только место багажа не более 10 кг/115 см плюс детскую коляску, в которой везут младенца.
Спортивная сумка габаритами (57 30 30) подойдет для ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.