Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день.
Мне необходимо провезти из Германии в Россию охотничий оптический прицел, разумеется без ружья. Можно ли провезти в ручной клади? Не будет ли каких-либо сюрпризов? Если можно, укажите ссылку на какой-нибудь нормативный документ.
Заранее спасибо!
Добрый день, Андрей,
У вас должно быть заключение Мин.Обороны, что ваш оптический прицел не является частью боевого оружия, без заключения экспертов могут быть неприятные сюрпризы. Плюс к этому на основании заключения в Консульстве ФРГ вы должны уточнить правила ввоза охотничьего оптического прицела.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Хочу взять стол на борт.
Стол икеа , 100*66*6
Я боюсь, что в багаже его сломают.
Что делать?
Добрый день, Мария,
Только если с разрешения авиакомпании (!) купите для стола дополнительно к своему билету, билет для провоза стола в пассажирском кресле, а во всех остальных случаях провозить в багаже или отправить службой Cargo, так как Cargo предоставляет услугу провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте ,
подскажите пожалуйста как мне отправить в Краснодар живых крабов с дальнего востока какие документы и какие тарифы, за ранее спасибо
Добрый день, Сергей,
Какой вопрос вас интересует, по покупке билета, регистрации, провозу багажа или другое?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Всего доброго, ждем вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли перевозить в ручной клади живые цветы орхидея. Летим с Тулы до Хабаровска. СПАСИБО!
Добрый день, Евгения,
У вас перелет по России, поэтому цветы разрешено провозить в ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
сколько будет стоить провоз собаки из омска в краснодар весом 40 кг. есть ли клетки или перевозить в своей
Добрый день, Александр,
Собаку такого веса более экономично отправить Cargo, у них могут быть и контейнеры для транспортировки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Лечу Аэрофлотом с Дюссельдорфа на Астану через Санкт Петербург.Можно ли в ручную кладь взять 3 коробочки конфет и кексы, в заводской упаковке?
Добрый день, Светлана,
Можно в ручной клади провозить конфеты и кексы в заводской упаковке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо большое за ответ. Обязательно напишу свой отзыв после перелета.
Добрый день, Светлана,
Напоминаю, что ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, как взлет-посадка-сервис-питание-таможня нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим из Питера в Архангельск, как лучше провести родным коробку своих яблок? Какая температура в багажном отсеке? Спасибо!
Добрый день, Наталия Андреевна,
Немного прохладнее чем в салоне, тому подтверждение животные, которых перевозят в багажном отсеке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Можно ли провезти в салоне самолета новую мультиварку в упаковке размером 30*30 см? Рейс Минводы-Москва- Франкфурт. Как быть если нельзя в ручной клади?
Добрый день, Nina,
Если мультиварка вписывается в нормы для ручной клади, упакована в ручную кладь, то ее можно провозить в салоне самолета. Во всех остальных случаях мультиварка должна быть упакована в багаж. Напоминаю, что авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите пожалуйста лечу из Владивостока в СПБ можно ли провезти с собой комнатные цветы( без Горшков) спасибо
Добрый день, Тамара,
У вас перелет по России поэтому разрешено перевозить комнатные цветы, но они должны быть упакованы в ручную кладь, вписываться в нормы и не угрожать чистоте салона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,летим в ноябре в пекин с дочкой 16 лет. Чемодан будет один на двоих. Будет ли удваиваться норма веса чемодана. Спасибо.
Добрый день, Алла,
На рейсах Аэрофлота каждый пассажир должен сам провозить свою норму багажа, если вы будете провозить один чемодан на двоих весом более 23 кг,или размером более 158 см по сумме ширины,высоты, длины то нужно будет оплачивать перевес.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли с Москвы в Когалым Тюменской области, в ручной кладе провезти 8 упаковочок лекарственных препаратов, которые мне привезли из Индии. БЛАГОДАРЮ!!
Добрый день, Надежда,
В багаже точно можно, а в ручной клади они должны вписываться в правила по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я лечу в Читу из Махачкалы, к беременой дочери. Могу я разрешеные мне 20 кг богаж провезти фрукты и овощи
Добрый день, Мадина,
Имеете право провозить 20 кг овощей и фруктов на рейсе в Читу из Махачкалы, провозить их следует в багаже, тщательно упакованными, так как авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, Иззи!
Лечу компанией Аэрофлот из Дюсселдорфа в Кишинёв с пересадкой в Москве. Скажите пожалуйста могу ли я перевезти в багаже фоторамки стекляные размером 44х58 и три флакона духов по 50 мл?
Добрый день, Raisa,
Рамки и духи разрешено провозить в багаже. Напоминаю, что духи по 50 мл разрешено провозить и в салоне самолета, в ручной клади. Стеклянные предметы в ручной клади запрещены на рейсах Аэрофлота, поэтому фоторамки нужно провозить только в багаже. А духи имеете право провозить в салоне самолета, так как они вписываются в правила по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ! Обязательно отпишусь после приезда. И у меня ещё один вопрос насчёт духов: сколько мл разрешается провозить в багаже в Молдавию с пересадкой в Москве? У меня будут три бутылки по 50 мл итого 150 мл + туалетная вода 150 мл.
Добрый день, Raisa,
Не волнуйтесь, это духи и туалетная вода для личного ежедневного пользования, никаких проблем.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите если я лечу Алматы- С-Питербург- Калининград, в DUTE FREE Алматы хочу купить Алкоголь(естественно запаковать)так вот пустят ли меня с этим алкоголем на рейс с Питера в Калининград? В Питере пересадка сразу с рейса на рейс. Спасибо. С уважением Людмила.
Добрый день, Людмила,
В таком случае пропустят.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,
Подскажите, можно ли взять с собой из ЕС в Москву букет цветов в самолёт? Аэрофлот
Спасибо
Добрый день, Екатерина,
Можно, но ваш букет не должен создавать неудобств окружающим.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
можна перевозить в багаже самалета мочный неодимовые магниты ?
Добрый день, Ээдуард,
Нет, магнитные вещества и магнитные предметы большой мощности запрещены в багаже и ручной клади пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я провезти в багаже копченое мясо кролика 3кг, водку 1л и мед в пластиковых бутылках 3кг? вылет Челябинск- Москва- Мюнхен.
Добрый день, Оксана,
Из перечисленного в Германию из России разрешено ввозить только один литр водки. Водка должна быть заводского разлива в таре, предназначенной для розничной торговли.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли вывозить из Греции и ввозить в Россию комнатные цветы, если можно то в каком количестве Спасибо
Добрый день, Виктория,
Цветы должны быть без земли и при наличии фито-санитарного сертификата, в противном случае на таможне России цветы имеют право конфисковать, а вы не имеете право оспаривать действия таможенника.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Лечу одна эконом классом Алматы-Санкт-Питербург-Калининград(Аэрофлот).Общий вес багажа 20 кг, можно ли разделить этот вес на две сумки, или все должно быть в одной?
Добрый день, Людмила,
Если хотите провезти бесплатно 20 кг, то должны провозить в одной сумке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Летим в Сеул из Владивостока. Можно ли провезти в ручной клади черный хлеб пару булок?
Добрый день, Милена,
Можно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Училась заграницей, там остались личные вещи – сумка около 20кг (думала продолжить обучение), можно ли их каким-либо образом вернуть в Россию?
Добрый день, Мария,
Попросите своих знакомых, они отправят вам вещи почтой или через Cargo.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.