Как перенести дату вылета: что делать, куда обращаться, нужно ли платить штраф
Обстоятельства разные бывают. Кто-то заболел из близких, и вы уже не можете вылететь в этот день, или на работе какой-то форс-мажор. В конце концов, просто не можете в этот день уехать – нет настроения, произошел перенос отпуска. Невозможно все предусмотреть. Как же быть, если нужно изменить дату вылета в уже купленном билете?
Возможность такая действительно есть. Но тут стоит учесть – большинство льготных тарифов не разрешают изменять дату вылета и маршрут. Если вы пользуетесь услугами туристического агентства, перед поездкой стоит заранее поинтересоваться, что в такой ситуации делать. Некоторые тарифы допускают изменение дат только перепиской до более высокого тарифа. Не льготные тарифы, как правило, позволяют свободно изменить как время и дату вылета, так и маршрут.
Что делать, если вы оформляли электронный билет, можно ли вернуть полную или частичную стоимость
При оформлении билета через сайт авиакомпании вам ничего не придется делать самому – сотрудники службы поддержки клиентов могут поменять эти даты в режиме онлайн. Все очень удобно. Величина сбора за изменения дат вылета зависит от тарифа авиакомпании. Если билет дорогой, вам изменят дату бесплатно, если на это время будут свободные места.
Сбор за изменение даты могут снять с вашей банковской карты, если авиакомпания разрешает менять дату непосредственно в личном кабинете онлайн. Как правило, если вы покупаете «горящие» билеты, вернуть их нельзя. При чем, ни бесплатно, ни платно. Ваш билет просто пропадет. Поэтому всегда старайтесь продумать форс-мажор заранее. Перед бронированием билета обсудите, как можно изменить дату. Рассчитайте, насколько выгодно вам будет менять дату в билете. Может оказаться, что дешевле купить новый. Особенно это касается билетов эконом-класса.
Если возврат возможен, на билет наклеивается стикер с новой датой. Если вам будет начислен штраф за изменение даты, вы обязаны его уплатить и предъявить квитанцию туристическому агенту или сотруднику авиакомпании. Как правило, при перелете бизнес-классом проблем с возвратом не бывает, штрафы там минимальны.
Изменить даты вылета можно, как правило, не позднее, чем за 36 часов. Не опаздывайте – в случае опоздания билет вам не обменяют, вернуть его вы также не сможете. Если рейс переносится по вине авиакомпании, она может оплатить вам несколько телефонных звонков и питание, если задержка произошла на несколько часов. А бесплатную воду дают уже через час после того, как рейс задержали. Вам обязаны обеспечить на это время достаточный уровень комфорта.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Купил авиабилет с Новосибирска в Минводы для лечения в Пятигорске. Вылет 28.05 2020. Реис S75127, но из-за коронавируса курорт закрыли на карантин пока до 01.06.Что-бы не возвращать билет, возможен ли перенос даты вылета на 20-30 дней без всяких доплат.
Добрый день, Александр,
Если рейс S75127 будет по расписанию, то дату вылета перенести (из-за закрытия курорта на карантин) можно только по тарифам купленного билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Произошла такая ситуация: мы с мамой заказали билеты в Москву туда и обратно. Мы прилетели в город и бронировали обратный перелёт на 3 августа (авиакомпанией «Победа»), но по обстоятельствам нам нужно вылететь 22 июля. Билеты мы заказывали через агенство ******.
Скажите, пожалуйста, куда в такой ситуации обратиться и с кем связаться?
И как узнать, по какому тарифу мы заказывали билеты?
Добрый день, Анна,
Вы можете обратиться по месту покупки билета либо в колл центр а/к Победа и уточнить возможность и условия переноса даты вылета из Москвы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Вопрос в следующем. Куплены билеты с Сахалина до Хабаровска и обратно. В Хабаровске планировалось быть семь дней. Но рейс задержан на двое суток уже. Могу ли я обратный билет поменять на другую дату без всяких удержаний от авиакомпании? Спасибо
Добрый день, Игорь,
У вас билет единый “туда-обратно”? Какой авиакомпанией летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Купили билеты 3 взрослых и 1 детский промо на 3 августа до Новосибирска и обратно на 29 августа.Уральские авиалинии.по обстоятельствам нужно вернуться 23 августа. Можно изменить дату вылета обратно и примерно сколько это будет стоить..и скажите пожалуйста штраф платится за каждый билет..я никогда с этим не сталкивалась. Спасибо
Добрый день, Вера,
На рейсах Уральских авиалиний по России пассажиры по тарифу промо имеют право перенести дату обратного вылета с уплатой штрафа 3000 руб (если перенос даты для неиспользованного билета) плюс 300 руб за оформление плюс разница в тарифах нового и старого билетов(иногда это очень большая сумма).
Ждем ваших комментариев после перелета и переноса даты вылета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день,купила билеты 01.10.2017, Санкт-Петербург -Краснодар через Москву на 28.12.2017.
хочу поменять на 29.12.2017 так как изменились обстоятельства,спасибо.
Добрый день, Светлана,
Обратитесь по месту покупки билета и уточните на каких условиях вы можете перенести дату вылета, имейте ввиду, что кроме штрафа может возникнуть доплата за разницу в стоимости нового и старого билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Куплен билет в Италии на Москву и обратно,можно ли в Москве изменить дату обратного вылета в Италию на более позднюю
Добрый день, Ольга,
Если билет куплен с открытой датой вылета, то есть возможность изменить дату обратного вылета, после уплаты штрафа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Попала в дикую историю, нахожусь в Нью Йорке, обратные билеты через Москву во Владивосток на 29-30 августа, эконом класс, покупала в кассе в г. Владивостоке. По работе необходимо вернуться домой до 10 августа. Подскажите что мне необходимо делать. Заранее благодарна
Добрый день, Елена,
Обратитесь в колл центр Аэрофлота и уточните на каких условиях (они зависят от тарифа оплаченного билета) вы можете перенести дату вылета обратного билета.
Ждем ваших комментариев по переносу даты вылета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Куплен билет по тарифу гибкий эконом Горно-Алтайск – Москва, но в связи с переносом срока командировки, необходимо изменить дату вылета. Возможно ли это, что и как делать?
Добрый день, Марго,
Обратитесь по месту покупки билета и измените дату вылета, но имейте ввиду, что кроме штрафа за перенос даты, возможно, понадобится доплатить разницу в стоимости нового и старого билетов.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Куплен двойной билет через сайт (Город Х – город Y – Город Х). Нужно переделать дату вылета из города Y. Как это можно сделать (можно ссылку, не понимаю, как на сайте это сделать) и сколько придется доплатить? И можно это решить через оператора, боюсь, что сама что-то не то сделаю. Номер оператора можно? Спасибо!
Добрый день, Настя,
Изменить дату вылета можно только у оператора, если позволяет тариф оплаченного билета.
При смене даты вылета нужно уплатить штраф и разницу в стоимости нового и старого билета, если это потребуется.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Можно ли перенести дату вылета, если авиабилеты были куплены по невозвратному тарифу? Компания S7.
Добрый день, Гульнара,
Если билет куплен на рейс S7 по невозвратному тарифу, то есть возможность перенести дату вылета после уплаты штрафа 3000 руб за один участок перелета и, возможно, понадобится доплатить разницу в стоимости нового и старого билетов. Для этого достаточно обратиться в колл центр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Всем привет
CHUIKO/ANNA KEDIK/ANNA PALOKHA/ALINA BELETSKA/ALONA Шанхай – Пекин CA1856 18 февраля 21:00-23:15 Потом с Пекина МАУ PS288 уже 19-го 2:25-8:10 1чемодан 20-23кг + ручная кладь 7кг. В Пекине заново регистрания. Не транзин.
У меня виза до 18 Января но мне купили билет 18 февраля могу ли сменить дату без дополнительных затрат и если нужно будет платить штраф ввелика ли сумма штрафа?
Добрый день, Джемшит,
Смена даты вылета без дополнительных затрат не бывает. Напоминаю, что при смене даты вылета кроме штрафа, возможно, возникнет доплата в разнице стоимости старого и нового билета, и иногда она бывает очень существенной.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Рейс компании Air Arabia Гоа – Москва, на 12 марта, изменились обстоятельства, хотелось перенести на 10 ноября, возможно ли это или я должна купить новый билет?
Благодарю за ответ.
Добрый день, Жанна,
В таком случае обратитесь по месту покупки билета или в колл центр Air Arabia и по тарифу своего билета уточните свои права и возможности. Напоминаю, что при смене даты вылета, может возникнуть еще и доплата за разницу в стоимости нового и старого билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, но ведь место приобретения это интернет,а касса находится в Тайланде. Вобщем вы не вкурсе,я правильно понимаю?
Добрый день, Ирина,
Тогда в кассе авиакомпании, которая выполняет перелет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, что делать, вчера купила по инету билеты на Тай эйрвейз до Пхукета, ошиблась с датой, вместо 1ноября,поставила 1октября,на билет написано можно поменять в течение месяца. Куда обращаться? На телефон не отвечают,на письмо тоже, где найти контакты? Спасибо.
Доброго времени суток, Ирина,
Только по месту приобретения билетов или в кассе авиакомпании, которая будет выполнять перелет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!