Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый вечер. Я лечу с маленьким ребенком без места (рейс 1155 Москва-Бургас), на меня положено 20 кг и 10 кг на ребенка, могу ли я взять один чемодан весом более 20 кг или нужно разбить на два? Еще будет ручная кладь, может ли она весить чуть более 8 кг (в сумке питание, вещи для ребенка) или свыше восьми килограмм придется сдать в багаж?
Билеты эконом класса
Добрый день, Оксана,
Вы имеете право бесплатную норму багажа свою и ребенка провозить в одном чемодане. Только питание для ребенка во время полета берется дополнительно к ручной клади. Норма ручной клади – одно место весом не более 8 кг, размером 115 см.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
1 августа с.г. лечу компанией Трансаэро Москва-Хабаровск эконом класс 25 кг на билет и 8 кг ручная кладь, а сколько будет стоить дополнительное место багажа 20 кг
Добрый день, Оксана,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Хабаровск (Трансаэро) составляет 300 руб за каждый кг сверх нормы. Таким образом, дополнительное место багажа весом 20 кг на рейсе Москва-Хабаровск будет стоить 6000 руб.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день, подскажите могу ли я провезти в багажном отделении алкоголь (пиво)находящийся под давлением (металлический бочонок) объемом 4-5 литров?
Добрый день, Леся,
Я хочу напомнить, что пассажир при ввозе в РФ более 3 литров алкоголя (пива) должен идти красным коридором и заполнять декларацию. Два литра, свыше трех облагаются пошлиной в размере 10 евро за литр, таким образом при ввозе бочонка пива размером в пять литров, нужно заплатить 20 евро.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста,полечу рейсом Хабаровск-Москва,сколько я смогу взять соленой рыбы в багаж?
Добрый день, Александр,
В багаже можете провозить соленую рыбу для личного потребления на рейсе Хабаровск-Москва, так как это внутренний перелет.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
можно ли бесплатно провезти 2 чемодана общим весом в 20 кг? Хабаровск-Москва
Добрый день, KN,
Пассажир на рейсе Хабаровск-Москва Трансаэро имеет право бесплатно провозить норму багажа только уложенную в одно багажное место, нельзя 20 кг разложить в 2 чемодана. Если хотите провозить бесплатную норму багажа в двух чемоданах, то за это нужно платить.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! подскажите, можно ли и как провезти несколько цветков в горшках из России в Казахстан?
Добрый день, Ольга,
Нет цветы в горшках с землей перевозить через границу нельзя.
Есть специальная технология перевозить укоренелые растения через границу.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько можно максимально провезти багажа сверх 20кг на человека: 2 пассажира(я и жена) 18.07.14 Краснодар-Петропавловск-Камчатский(UN164 и UN117). При покупке билетов мне сказали, что еще кроме 20кг и 8кг ручной клади на 1 пассажира можно 32кг и всего до 3х сумок в багаж на человека. Т.е. могу ли я в багаж сдать 52 кг на 1 пассажира в 3х сумках – заплатив за сверх багаж?
Добрый день, Александр,
Можно, однако, нужно заранее забронировать место для вашего сверхнормативного багажа.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. 1)Сколько кг багажа можно провести при перелете Нью-Йорк-Хабаровск(через Москву).
2)Можно ли при перелете по этому рейсу остановиться в Москве на 5 дней?
Сколько кг багажа можно провезти в этом случае ?
Добрый день, Елена,
1. На рейсе Нью-Йорк-Москва –Хабаровск пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно два места багажа весом не более 25 кг каждое + одно место багажа ручной клади весом не более 8 кг.
2. Если вы остановитесь на 5 дней в Москве, то изменится норма багажа, которую вы можете провозить бесплатно. На рейсе Нью-Йорк-Москва вы провезете бесплатно два места багажа весом не более 25 кг
каждое + одно место багажа ручной клади весом не более 8 кг. Из Москвы до Хабаровска бесплатно вы сможете провезти только одно место багажа весом не более 25 кг в эконом классе, или 20 кг в туристическом классе. Дополнительно к норме багажа можете провезти одно место ручной клади весом не более 8 кг.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо
Здравствуйте, в моем билете написано, что можно провезти с собой бесплатно 20 килограмм багажа, но при этом написано, что для пассажиров класса x одно место не более 10 кг. Что это значит, и сколько мне придется доплатить, если одна сумка весит 18 кг, а вторая 5? рейс № UN157, из Москвы в Красноярск. Спасибо.
Добрый день, Эльвира,
Совершенно верно, одно багажное место должно весить не более 10 кг; требования указанные в билете, всегда нужно выполнять.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуите!!!Можно ли перевозить спиртные напитки из РК в Россию???кол-во литров.крепостью.и можно ли провозить в ручнои клади???
Добрый день, Ириша,
В ручной клади спиртное можно провозить только, если оно куплено в дьюти-фри.
Из РК в Россию можно ввозить не более 5 литров алкоголя, из них три литра провозится бесплатно, а два литра нужно задекларировать и заплатить пошлину
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!Летим 20 августа рейсом 423 санкт-петербург-владивосток.Берем с собой собаку,как уже поняли ,что в салон нельзя,только в багажное отделение.
1.скажите,в билете должно быть указано,что с нами собака?
2.вес собаки вместе с переноской 8кг,сколько нужно будет заплатить?
Добрый день, Эльвира,
1. Вам нужно отправить запрос в а/к по E-mail за разрешением на провоз собаки. В запросе следует указать номер билета, вес собаки и вес, размер клетки.
2. Стоимость провоза собаки на рейсе 423 Санкт-Петербург-Владивосток (Трансаэро) следует рассчитывать по схеме – 300 руб умножить на вес собаки с клеткой. В вашем конкретном случае – это 8х300=2400 руб.
Хочу напомнить, что по правилам а/к в клетке должна быть поилка с водой для собаки.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
спасибо!а как нам быть ,если одобрили перевозку собаки в салоне,но вес олжен быть 3 кг и высота переноски 20см.а у нас будет 8 кг и переноска высотой в 50 см
Добрый день, Эльвира,
Ограничение на размеры клетки введены для перевоза собаки в салоне, если собака вместе с клеткой весит более 8 кг, а высота клетки более 20 см, то в таком случае собаку перевозят в багажном отделении, там где есть свет и тепло, как в салоне для пассажиров. Если вам разрешили перевозку вашей собаки в салоне самолета, значит для вас сделали исключение из общих правил.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Моя мама летит в Стамбул к моей сестре самолетом Вашейавиакомпании. Багажа у нее не будет. Только ручная кладь. Можно ли перевозить в ручной клади мед 1 литр в пластиковойбутылке? Конфеты? Сгущенное молоко в пластиковом пакете или жестяной банке?
Добрый день, Елена,
В ручной клади при полетах в Стамбул можно провозить конфеты.Мед в литровой банке ввозить нельзя, сгущенное молоко в жестяной банке тоже нельзя провозить. Мед, сгущенное молоко должны быть в емкостях менее 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
“Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.” это действительно так? у меня костюм грузы ласты маска все в одном чехле. можно везти бесплатно дополнительно к норме багажа?
Добрый день, Дима,
Совершенно верно, вес спортивного снаряжения для дайвинга размером 190*75*65 см и весом до 20 кг провозится бесплатно в дополнение к норме багажа.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Скоро полетит группа детей 8 чел.и учитель из канады в москву,скажите, сколько кг. может провести ребенок, и сколько преподаватель, мах-но
Благодарю!
Добрый день, Денис,
Дети старше двух лет имеют право на бесплатный провоз багажа, как и совершеннолетние пассажиры. Норма багажа будет зависеть от тарифа купленного билета.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Какой разрешенный вес по тарифу L рейс UN 132 Сочи-Москва SOCHI SOCHI UN 132 L 04JUL 1925 LD7M 04JUL 04JUL 1PC OK
INTL
MOSCOW ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ: 2145
DOMODEDOVO
Добрый день, Алексей,
Я не понял вашего вопроса.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы летим с мужем и ребенком 8 лет Санкт-Петербург-Энфида(Тунис) эконом классом, какие габариты и вес багажа и ручной клади на каждого должны быть?
Добрый день, Наталья,
Так как у вас уже куплены билеты, то норму багажа читайте в ваших билетах, либо уточните по номеру билета, норма багажа зависит от оплаченного тарифа..
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Скажите,авиакомпания Трансаэро Москва-Симферополь рейс UN217 класс К, правильно ли я понимаю, что там тоже без питания, багаж 1км- это сколько, действительно ли лучше разбить багаж, а не класть все в один чемодан на семью 2взр.+1р.7 лет (билеты куплены 14 апреля). Спасибо.
Добрый день, Алена,
Норма багажа на одного пассажира на рейсе Москва –Симферополь (Трансаэро) в классе К – одно место багажа до 20 кг (размером не более 203 см)+ одно место ручной клади весом до 8 кг (размером 55*40*20 см)
Багаж членов семьи можно объединять , в таком случае багажное место должно весить не более 30 кг, размером не более 203 см.
На рейсе предлагают легкие закуски без выбора.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте, скажите пожалуйста , если вес собаки и контейнера составляет 115 см можно ли брать ее с собой в салон?
Добрый день, Екатерина,
Разрешение на провоз собаки в салоне самолета нужно получить до покупки билета.
Приятного полета
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, можно ли провозить в багаже заправки для электронных сигарет. (флакончики по 10 мл) в количестве 19 шт, упакованные в чехол. Не вызовут ли они подозрения и лишние вопросы в аэропорту?
Добрый день, Андрей,
Можете заправки для электронных сигарет провозить в багаже, но имейте ввиду, что содержимое флакончиков инспектор службы безопасности может проверить на наличие наркотиков, если посчитает нужным.
Приятного полета
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
тариф базовый
в классе билета стоит-Т.маршрут Москва-Берлин.сколько килограмм можно провозить при этом классе?
Добрый день, Галина,
На рейсах Трансаэро можно оплатить фиксированное превышение багажа. Доплата на сверх норматив на маршруте Москва –Берлин по классу T – от 11 кг до 21 кг -10 EUR, от 21 кг до 32 кг – 30 EUR, за дополнительное место багажа весом до 10 кг нужно заплатить 20 EUR.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!