Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Мы летим Москва-Анталия с ребенком 3 лет. Врач посоветовала закапать в нос ксимелин (сосудосуживающее, чтоб ушки не болели) перед взлетом и посадкой, рецепта на лекарство нет. Можно ли взять с собой в ручную кладь Ксимелин и Отипакс (обезболивающее, если уши все-таки заболели)? и то и другое лекарство – жидкость
Добрый день, Светлана,
Вам дали очень хороший совет, можно Ксимелин и Отипакс брать с собой в ручную кладь.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Лечу Владивосток-Москва-Караганда,хотела бы узнать,можно ли сухую и копченную рыбу взять?Пропустят с ней?А так же что то из консерв?И что запрещенно провозить из продуктов,что не пропустят?
Добрый день, Татьяна,
Сухую и копченую рыбу, консервы при перелетах по странам ТС можно перевозить в багаже. Запретов на перевоз продуктов произведенных в ТС на внутренних рейсах по ТС нет, есть только ограничения на провоз черной икры.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие нормы на детское питание (пюре, вода, соки), которое можно брать в ручную кладь? Имеет ли значение возраст ребенка. Летим рейсом Москва-Анталия эконом-классом.
Добрый день, Виктория,
Дополнительное детское питание можно брать в ручную кладь только необходимое на время перелета. Количество питания зависит только от аппетита вашего ребенка. Если ребенок по возрасту может питаться едой для взрослых, то вы можете попросить своего педиатра выписать диетическое питание для вашего ребенка на время перелета. Рецепт даст вам возможность на законных основаниях взять спец питание в ручную кладь при перелете. Если воду, соки вы купите в магазинах дьюти-фри, то их количество не ограничено.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим Трансаэро в Турцию. Нас двое ,чемодан один, какой вес не должны превысить? И ручная кладь тоже на двоих.Вечером улетам.
Добрый день, Наталья,
Если у вас один чемодан на двоих, то он должен весить не более 30 кг и быть размером менее 203 см. Место ручной клади должно весить не более 8 кг и быть размером менее 115 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
1) рейс симферополь-москва класс к какой разрешенный вес багажа?
2) можно ли провозить в ручной клади сувенирные магнитики?(прочитала выше, что магнитная продукция запрещена для провоза)
Добрый день, Дарья,
Уточните каким классом хотите лететь. Норма багажа может быть 10, 15 или 20 кг в зависимости от класса купленного билета. Во всех случаях ручная кладь – это одно место багажа весом не более 8 кг и размером 55*40*20 см..
Запрещен провоз магнитов большой мощности, сувенирные магнитики к ним не относятся.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Бангкок – Москва UN 524 Имеем на двоих ручная 8 кг + ноутбук две по 20 багаж и один лишний багаж 20 кг, сколько переплата за лишний. И еще вопрос: остальное вписывается в норму?
Добрый день, Дмитрий,
Норма багажа на одного пассажира на рейсе Бангкок-Москва – вес 20 кг размером не более 203 см и только одно место ручной клади весом не более 8кг и размером не более 115 см(55*40*20 см). Ноутбук должен быть уложен в ручную кладь.
Стоимость провоза 20 кг сверх нормы на рейсе Бангкок-Москва будет стоить 300 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли провозить в ручной клади электрические щипцы для укладки волос?
Добрый день, Василий,
Электрические щипцы для укладки волос можно провозить в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо, ответ исчерпывающий.
Добрый вечер.
Летим Барселона-Москва-Астана,7-ого июня.
Летит два человека и в билете указано:класс-Т(Economy),багаж-20.
Но на сайте сказано,что эконом класс провозит до 25кг.
По факту,два чемодана,24 и 15. Можно ли суммировать данный вес?
И какие требования для ручной клади? Одно место+дамская сумочка?
Заранее спасибо.
Добрый день, Yelena,
Самая точная норма багажа указана в билете, на нее и ориентируйтесь, билет уже куплен. Если вы билет купили после 30 марта, то можно объединять номы двух пассажиров и везти чемоданы весом 24 и 15 кг. Норма ручной клади только одно место багажа весом не более 8кг и размером 55*40*20 см. Дополнительно никаких предметов по правилам а/к брать с собой не разрешено.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим Москва-Бухара.Какие правила и нормы првоза багажа в Узбекистан
Добрый день, Сергей,
Норма багажа зависит от класса обслуживания и класса брони.
Если вы будете лететь классом “ Дисконт”: – X/T/I/G норма багажа 10 кг + одно место ручной клади 8кг размером 115 см;
H/Q/K/L/V – норма багажа 15 кг + одно место ручной клади 8кг размером 115 см;
Y/U/N/E – норма багажа 20 кг + одно место ручной клади 8кг размером 115 см.
При въезде в Узбекистан нужно заполнить декларацию с указанием наличной валюты, драгоценностей и ценных вещей; запрещено ввозить фрукты и овощи; разрешено ввозить до 5 блоков сигарет и 1,5 крепких алкогольных напитков.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.
. Надеюсь, на него можно будет ссылаться как на официальный.
В статье «Нормы провоза багажа в самолете Трансаэро» на этом сайте приведен перечень предметов, которые в салоне самолета можно провезти «Дополнительно к ручной клади бесплатно». В этом перечне не указан фотоаппарат – это опечатка, которую следует поскорее исправить, или реальное запрещение брать с собой камеру? Ясно, что сдавать ее в багаж было бы глупо.
Благодарю за правильный ответ
Добрый день, Юрий,
На сегодняшний на рейсы а/к Трансаэро в эконом классе можно брать только одно место ручной клади и больше ничего. Все, что вы хотите взять с собой в салон самолета (ноутбук, фотоаппарат, покупки из дьюти-фри и т.д) должны быть уложены в сумку для ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.
В присланном мной тексте были слова о том, что в перечне разрешенных для провоза в ручной клади не указан фотоаппарат, вопрос, не “опечатка ли это, которую следует поскорее исправить”? – и пожелание иметь возможность официальной ссылки, позволяющей взять камеру в кабину.
“Правильный” ответ, которого я ожидал, выглядел бы так:
“Да, это опечатка, фотоаппарат можно брать с собой в кабину самолета.
Опечатку уже исправили. Теперь Вы можете официально ссылаться на статью «Нормы провоза багажа в самолете а/к Трансаэро на нашем сайте.”
В полученном мной ответе только косвенно упоминается, что фотоаппарат “должен быть уложен в сумку для ручной клади”, ни слова по поводу опечатки и ее исправления, а также возможности официально на что-то ссылаться. При этом есть ответы о том, сколько мест можно брать с собой, нужно ли все укладывать вместе, о покупках из дьюти-фри и пр. – но я об этом не спрашивал.
Поэтому Ваш ответ, к сожалению, нельзя назвать “исчерпывающим”.
Пройдет ли сумка 52х32х29 в самолет как ручная кладь? Полет в Грецию. Спасибо!
Добрый день, Олег,
Ваша сумка подойдет для ручной клади в самолете.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер. Летим уфа-ларнака 15.06 бизнесс классом 3 взр и реб 2,5 лет. Скажите, пожалуйста разрешенный провоз 1места багажа в кг, и что входит в стоимость этого тарифа, т.е какие преимущества перед турэкономом? За детский бизнесс класс оплачено как за взрослый, хотелось бы по максимуму получить услуги. Есть ли услуга заказа детского питания? Спасибо
Добрый день, Ольга,
Вы будете проходить регистрацию на отдельных стойках; у вас будет много свободного пространства между креслами; ваши кресла в салоне самолета шире и удобнее; вам будет предложена вкусная еда, приготовленная поварами высокого класса; можно заказать персональное меню, специальное детское питание; вам будут предложены развлечения и вино. Пассажирам бизнес класса увеличена бесплатная норма провоза багажа и ручной клади – одно место ручной клади весом до 35 кг и два места ручной клади общим весом до 8 кг.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо
Добрый день, лечу в Мюнхен на 2 месяца, подскажите пожалуйста гомеопатические таблетки (3 маленькие баночки) лучше везти в ручной клади или багаже? Какие нужны документа для провоза гомеопатии? Спасибо за ответ
Добрый день, Виктория,
Любое лекарство лучше провозить в ручной клади и иметь на него рецепт, лекарство должно быть в оригинальной упаковке с описанием состава препарата.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могу я провести в багаже укроп, бутылку водки, сухой квас, селедку в жестяной банке, буханку ржаного хлеба (такой вот джентельменский набор по просьбе приятельницы). Вылетаю 4 июня из Внуково в Милан рейс UN-397 эконом класс. И какой вес багажа и ручной клади допускается?
Добрый день, Елена,
В эконом классе норма провоза багажа одно место багажа до 25 кг и только одно место ручной клади весом до 8 кг размером 55х40х20 см.
Но если вы летите туристическим классом , то норма провоза багажа – одно место багажа до 20 кг и только одно место ручной клади весом до 8 кг размером 55х40х20 см.
Бесплатная норма провоза багажа указана у вас в билете.
Джентльментский набор гостинцев можно ввозить в Италию, но все перечисленное провозить только в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Еще забыла спросить про норму бесплатного багажа и ручной клади, рейс из Внуково в Милан UN-397, эконом класс
Добрый день, Елена,
Если вы летите туристическим классом , то норма провоза багажа – одно место багажа до 20 кг и только одно место ручной клади весом до 8 кг размером 55х40х20 см.
Бесплатная норма провоза багажа указана у вас в билете.
Джентльментский набор гостинцев можно ввозить в Италию, но все перечисленное только в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здрвствуйте!
Лечу 4 июня из Москвы в Милан эконом классом. Купила гостинцы (селедку в жестяной банке, укроп, буханку ржаного хлеба, бутылку водки, конфеты). Могу я все это сдать в багаж, разрешено это к ввозу в Италию?
Добрый день, Елена,
Все перечисленные гостинцы можете паковать в багаж и везти с собой в Италию.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! 1 июня летим из Краснодара во Владивосток, 2 взрослых человека, скажите пожалуйста можно ли в ручной клади перевезти 4 кг черешни? Так же хотели в термосумке перевезти 4 кг мяса, термосумку можно будет её взять с собой как ручную кладь или всё-таки надо будет сдавать в багаж?
Добрый день, Ольга,
На внутренних рейсах термосумку с мясом нужно перевозить в багаже. Вопрос черешни можно решить только при регистрации, ее провоз в ручной клади не должен угрожать чистоте и красоте салона самолета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер , летим с Москвы на Украину в Днепропетровск , везем детский самокат в подарок , можно его упаковать в плёнку сделать ручку и провести как ручная кладь ?
Добрый день, Оксана,
Детский самокат нужно подготовить к транспортировке, для этого его нужно разобрать и уменьшить до размеров ручной клади 55х40х20 см, только в таком случае разрешат взять его с собой в салон самолета. Вы должны будете разместить самокат либо под креслом впереди сидящего пассажира, либо на полке над креслом. Оба места ограничены размерами.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за совет, но 20 кг. с учетом веса чемодана, это ничего практически , именно поэтому на трансатлантических перелетах вес разрешается больше. И я вам хочу сказать, сколько я летаю по миру, ни одна авиакомания никогда не взвешивает ручную кладь, если чемодан ( а я летаю всегда с маленьким чемоданчиком) подходит под разрешенные габариты. Мы первый раз летим на российских авиакомпаниях сами, но много наслышаны от друзей о грабительских просто правилах перевозки багажа на российских авиалиниях. Знаю, что люди скандалят и добиваются того,чтобы их пропустили с их весом бесплатно после прилета из Америки на следующий рейс по пути их следования. Потому что таков закон во всем мире! Я начала узнавать, потому что скандалить мне совсем не хочется, но вижу, что в Росссии действительно мало чего изменилось. Надеюсь, что обслуживание на вашей авиалинии нас не разочарует хотя бы. Может быть все такие пора как то уже на мировые стандарты оглядываться и не позориться?
Добрый день, Екатерина,
Не стоит огорчаться раньше времени, внимательно прочитайте свои билеты, там указана норма бесплатного провоза багажа. Выберите меньшую норму и по ней ориентируйтесь, тогда не нужно будет доплачивать за перевес. Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Подсажите пожалуйста, летим в июле вашей авиакомпанией Нью Йорк -Москва – Тель Авив – Москва – Нью Йорк, на этих рейсах разные нормы багажа и то, что мы продолжаем полет вашей же авиакомпанией не имеет значение, нам придется доплачивать за багаж? Если я все правильно поняла,нам положено из Нью Йорка по 23 кг. , а вот до Тель Авива только 20.
Добрый день, Екатерина,
Вы можете из Нью Йорка взять багаж весом 20 кг и тогда вам ничего не нужно будет доплачивать.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!