Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день, интересует норма провоза бесплатного багажа по билету 6708954683418 фамилия Ardashev
И стоимость дополнительного места багажа весом 20кг! Надеюсь на скорый ответ! Заранее спасибо!
Доброго времени суток, Александр,
По билету 6708954683418 Ardashev имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см по сумме ШДВ + сумочку с документами + ноутбук. Стоимость перевеса составляет 450 руб за каждый кг сверх нормы, следовательно за даполнительное место багажа весом в 20 нужно будет заплатить 20Х450=900 руб. Билет проверен 10/08/15.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Интересует вопрос нормы провоза бесплатного багажа по билету 6708954683419, фамилия ISAYENKO. И сколько будет стоить дополнительное место весом в 20 кг?
Доброго времени суток, Анастасия,
По билету 6708954683419 фамилия ISAYENKO имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук , билет проверен 10.08.15-06:20. Стоимость перевеса составляет 450 руб за каждый кг сверх нормы, поэтому за дополнительное место багажа нужно заплатить 20Х450=9000руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток. Билет 6702434251064 Шевандо Людмила Москва-Сочи подскажите пожалуйста норму провоза багажа и ручной клади. Спасибо
Доброго времени суток, Людмила,
По билету 6702434251064 Шевандо Людмила имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук билет проверен 10.08.15-06:20.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Билет 6702429077945 28 авг Кемерово-Москва.Какой весом багаж и ручная кладь
Доброго времени суток, Galina,
По билету 6702429077945 Kazakova Galina имеет право провезти бесплатно одно место весом не более 20 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см, билет проверен 09.08.15-07:35.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.
Вылетаем в 6 утра, рейс Москва-Анапа. Можно ли взять термос (0,6)с кипятком для приготовления каши ребенку 2-х лет.
Доброго времени суток, Марина,
Термос с кипятком брать нельзя и не нужно, кипяток вам принесет стюардесса по вашей просьбе.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Думаю не дотерпим до того момента, как даст кипяпок стюардесса. Выезжаем из дома в 5 утра, вылет в 10,40. Планировала покормить кашей по приезду в аэропорт. Поэтому и вопрос был, а пустой термос можно в ручной клади?
Доброго времени суток, Марина,
Пустой термос разрешат провозить в ручной клади в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста, а можно в ручной клади в Алматы класс эконом провезти скейтборд размерами 79-20-10
Доброго времени суток, Елена,
Если он будет упакован в ручную кладь, то можно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Приобрели билеты Москва-Анапа, вылет Внуково. Приобретали класс экономический (Х). Билеты на 2 взрослых и ребенка 2 лет полных. На билете указано багаж 20 кг. Это на человека или всего (у нас 3 билета)? Билеты: 6702429021431 Karpukhin, 6702429021432 Bychkova , 6702429021433 Karpukhin
Доброго времени суток, Марина,
Это норма багажа на каждого. Ребенок старше 2-х лет провозит такую же норму багажа, как и взрослый пассажир.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Могу ли я перевезти 2 иконы в Германию ( которые ранее были подарены дочери на свадьбу и не представляющие какой то исторической ценности) или нужно какое то подтверждение.
Доброго времени суток, Серегей,
Если сумеете убедить таможню, что это не историческая ценность, а куплено в магазине, то можно. В аэропорту есть представитель мин. культуры, можно предварительно проконсультироваться у него о документах для ваших икон. Если это писанная икона, то провозить ее можно только при наличии справки из Росохранкультуры.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
не получил ответ на свой вопрос от07.08.2015 вопрос:какой багаж я могу провести на билет mr 6709347937435 на имя shepelev/nikolay
Доброго времени суток, Николай,
По билету 6709347937435 Шепелев Николай имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 07.08.15-15:40.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, хочу уточнить по весу багажа. Номер билета 6702434575889, вылет 21 августа рейсом UN131 Москва-Сочи.
Доброго времени суток, Павел,
По билету 6702434575889 Павел Глухов имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 07.08.15-15:40.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо, комментарии по возвращению.
у меня номер билета6709347937435 какая норма провоза багажа
Доброго времени суток, Николай,
По билету 6709347937435 Шепелев Николай имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 07.08.15-15:40.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
По существу моего вопроса от 05.08.15. Вы ответ мне дали:почему по билету 6708927267706 рейсом 2169 24.08.15. норма бесплатного багажа – одно место весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, ведь класс эконом, а не дисконт? Прошу дать ответ на мой вопрос.
Доброго времени суток, Ольга,
Чтобы проверить ваш билет и уточнить норму бесплатного багажа по вашему билету мне нужна фамилия пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Прошу вас уточнить норму бесплатного провоза багажа рейс 2169 (эконом) 24 авг. 2015 Москва-Минеральные воды № билета 6708927267706 Чернявская.
Доброго времени суток, Ольга,
Билет проверен повторно и по билету 6708927267706 Чернявская Ольга имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук, билет проверен 10.08.15-06:20.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Получила от Вас отвт, что по билету 6708927267706 рейсом 2169 24.08.15. Москва-Минеральные воды норма бесплатного провоза багажа 10кг+ 8 – на борт самолета с собой. Почему такая норма, у нас на электронном билете написано – эконом. А в соответствии с информацией на сайте норма 20кг, а не 10? Н а сайте норма 10 указана для билетов класса “дисконт”, а не Эконом. Поясните, пожалуйста.
Доброго времени суток, Ольга,
Вы не предоставили фамилии пассажира, поэтому еще раз перепроверим ваш билет. Для точного ответа мне нужна фамилия пассажира, номер билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, норму провоза багажа и ручной клади по:
номер билета 6702433968885 имя vorotnikov evgeny
Доброго времени суток, Евгений,
По билету 6702433968885 vorotnikov evgeny имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 05.08.15-07:00.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Билет 670 6128294775 Быргазова Татьяна. Рейс Москва(Домодедово)-Санкт-Петербург(Пулково-1). Вылет 26 августа 2015г. Сколько будет стоить перевес 2 мест общим весом 40 кг(2 сумки по 20 кг каждая)
Доброго времени суток, Татиьяна,
По билету 670 6128294775 Быргазова Татьяна имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 7 кг , размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук, билет проверен 05.08.15-07:00. За перевес сумки от 10 до 20 кг нужно заплатить 2000 руб, за второе место багажа нужно заплатить 2000 руб + 2000 руб за перевес = 4000 руб. Итого за провоз двух сумок весом по 20 кг каждая + одно место ручной клади весом не более 7 кг нужно заплатить 6000 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день. скажите пожалуйста чемодан размером 58*45*27 не пропустят в ручную кладь? номер билета 602439434436?могу ли я в случае отказа сдать его в багаж(вторым) и сколько будет переплата?
Доброго времени суток, Юлия,
Думаю, что пропустят, главное, что бы вес вписывался в нормы. Для ответа по переплате я должен знать фамилию пассажира, номер билета и номер рейса.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
билет №6708927267706 лечу в минеральные воды рейсом 2169 24.08.15. Вопрос: допустимый вес бесплатного провоза багажа, скажите, пожалуйств.
Доброго времени суток, Ольга,
По билету 6708927267706 рейсом 2169 24.08.15. норма бесплатного багажа – одно место весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочка с документами + ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. По скажите пожалуйста, моя супруга с ребенком до 2-х лет (ребенок с местом) летят 12.08.2015 рейс Трансаэро 7012 из США (Бостон) рей через Лондон в Москву (Домодедово), Эконом классом. Какое количество багажа супруга может взять с собой на борт? Акцентирую ваше внимание на то, что ребенок оформлен на рейс как пасажир с местом. Благодарю.
Доброго времени суток, Денис,
Норма багажа прописана в билете. Без номера билета, фамилии пассажира я не могу предоставить точной информации. Если младенец летит . как пассажир с местом, то на него разрешено провозить такую же норму бесплатного багажа и ручной клади, как и на взрослого пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
рейс сочи-екатеринбург класс “I” хотелось бы узнать норму провоза багажа.номер билета 6707596836306 prudnikov vitaly. 6707596836305 prudnikova nina.Спасибо.
Доброго времени суток, Витали,
По билету 6707596836306 prudnikov vitaly имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 6707596836305 prudnikova nina имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг + сумочку с документами + ноутбук.
Билеты проверены 03.08.15-07:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим вчетвером-двое взрослых и двое детей. У каждого из нас норма провоза багажа-20 кг. Могу ли я объединить вещи в два чемодана на четверых весом 30 кг и 30 кг?
Доброго времени суток, Наталья,
Если у вас норма бесплатного багажа на 4 человек 80 кг, то вы имеете право провезти бесплатно два чемодана по 30 кг.каждый.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Огромное спасибище! А-то я что-то запуталась с объединениями..)
Доброго времени суток, Наталья,
Напоминаю, что ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.