Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день. Летим из Москвы в Шымкент, можно ли провести в багаже рога от животного и деревянный приклад?
Доброго времени суток, Екатерина,
Через границу России запрещено вывозить рога диких животных( сайгаков, маралов, пятнистых оленей, изюбрей, а также шкуры пятнитых оленей) без разрешения Госкомэкологии.Деревянный приклад можно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,
в моем билете № 6706127589749 указана норма багажа 1 КМ, сколько это в килограммах?
Спасибо
Доброго времени суток, Анна,
Чтобы ответить на ваш вопрос я должен знать фамилию пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день планирую заказывать билет Киев Владивосток эконом класса, и хочу с собой провезти 2 чемодана весом по 18-20 кг каждый как я понимаю, за перегруз я плачу только до Москвы, а на рейсе Москва Владивосток оплачивать перегруз не надо, так как он идет как трансатлантический рейс?
Доброго времени суток, Иван,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира, номеру рейса и дате вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Компания транспорт решила поиздеваться надо мной.
В следующем сообщении у меня указан номер билета, фамилия , направление и дата вылета. Почему на него не отвечают??????
Повторю ещё раз рейс 117 Москва – Петропавловск – Камчатский номер билета 6702431081668 Strelyaeva Liliya
Вопрос у меня 1чемодан до 20 кг. Сколько я заплочу за перевес 12 кг (хочу провести купленную туристическую палатку)
Надеюсь на грамотный ответ специалиста а не на очередную отписку.
Доброго времени суток, Лилия,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Петропавловск-Камчатский составляет 525 руб за каждый кг сверх нормы, следовательно за 12 лишних кг нужно заплатить 12х525=6300руб. Рекомендую обратиться по горячей линии Трансаэро и уточнить дату вылета из Москвы. Билет проверен 15.07.15-03:20.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
билеты 6708942693184 6708942693185 Орлова Екатерина Ершова Вера рейс UN 169 Москва – Минеральные Воды
Вопросы:
1. Допустимый вес ручной клади. Стоимость провоза лишнего килограмма
2. На этот рейс возможна предварительная регистрация через интернет? Есть ли ограничения по выбору посадочных мест?
Доброго времени суток, Екатерина,
По билету 670 89 42 69 31 84 Орлова Екатерина имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером по сумме шдв не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. За перевес багажного места от 11 до 20 кг нужно заплатить 2000 руб.
По билету 670 89 42 69 31 85 Ершова Вера имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером по сумме шдв не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. За перевес багажного места от 11 до 20 кг нужно заплатить 2000 руб.
Онлайн регистрация начинается за 30 часов до вылета. При регистрации пассажиру предлагаются места в зависимости от тарифа и уплаченной суммы за билет, тем дороже стоит билет тем, дальше он от хвоста.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт.
большое спасибо за ответ
Доброго времени суток, Екатерина,
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь и счастливой дороги.
Сколько будет стоить перевес багажа 12 кг ( хочу провести купленную туристическую палатку). На. рейсе Москва – Петропавловск – Камчатский
Номер билета 6702431081668 Strelyaeva Liliya – 27.07.2015
Перелёт Москва -Петропавловск – Камчатский
Здравствуйте подскажите пожалуйста норму провоза багажа в США никак не могу найти правильный ответ я лечу 22.07.2015 Москва-Майами рейс UN 999 SERADZENKA номер билета 6702428960118 в трех местах на сайте разная информация. Спасибо
Доброго времени суток, Александр,
По билету 670 24 28 96 01 18 SERADZENKA имеет право провезти бесплатно 2 места багажа весом не более 25 кг каждое + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку (барсетку) с документами + ноутбук. Билет проверен 14.07.15-03:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ваш ответ
Доброго времени суток, Александр,
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли ограничения по провозу алкогольной продукции в багаже?! Рейс Симыерополь-Москва. Купила 6 бутылок игристого крымского, а теперь переживаю смогу ли я их привезти. Так же можно ли провозить мед в багаже? Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Анастасия,
Можете провозить вино, но только в багаже, не более 5 литров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер. Хотелось бы узнать норму провоза багажа: Трансаэро. Билеты 670 6127057907 Игнатьев Сергей и 670 6127057908 Игнатьева Татьяна. Спасибо.
Доброго времени суток, Светлана,
У вас пересадка в одном терминале, вам следует двигаться по указателям или спросить у любого сотрудника аэропорта, это их обязанность отвечать на вопросы пассажиров. При наличии технической возможности в аэропорту Самары вы зарегистрируете багаж до Милана и получите посадочные талоны на рейс Москва-Милан.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Скажите пожалуйста сколько нужно будет еще доплатить за перевес багажа, если у меня чемодан 15 кг., а по билету можно только 10 кг.? Номер билета 670-6125725626 SIMCHINA V.
Спасибо
Доброго времени суток, Виктория,
По билету 670-61 25 72 56 26 SIMCHINA V за перевес багажного места от 10 до 20 кг нужно заплатить 2000 руб, билет проверен 14.07.15-03:30.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Можно ли в США в багаже провезти подарочный набор шампуров? а если в комплект входит нож?
Доброго времени суток, Наталия,
В багаже можно провозить подарочный набор шампуров, нож можно везти с собой, только если к нему прилагается сертификат, что это кухонный нож, а не боевое оружие.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
День добрый.вылетаем трансаэро,рейс un-157,москва-красноярск,из внуково.в багаж два чемодана(30кг и 20кг)на двоих.подскажите,пожалуйста,сколько прийдётся заплатить за перевес багажа.заранее благлдарна.
Доброго времени суток, Ирина,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Красноярск(Трансаэро) составляет 270 руб за каждый кг сверх нормы, и если норма багажа у вас 20 кг на одного пассажира, то за 10 лишних кг нужно заплатить 2700 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, норму провоза багажа и ручной клади по:
рейсу UN-2527 Екатеринбург- Симферополь,14 июля, номера билетов 6706123289402 DRYAKHLENKOVA TATYANA и 6706123289401 DRYAKHLENKOV VLADIMIR Спасибо!
Доброго времени суток, Татьяна,
По билету 670 61 23 28 94 02 DRYAKHLENKOVA TATYANA имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 61 23 28 94 01 DRYAKHLENKOV VLADIMIR имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.Билеты проверены 13.07.15-05:30.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Хочу отвезти из Москвы в Иркутск домашнее вино в полуторалитровых бутылках из пластика в количестве двух в багаже. Можно?
Доброго времени суток, Вероника,
Пассажир имеет право перевозить в багаже вино заводского разлива, в таре предназначенной для розничной торговли.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу я провезти в багаже комнатные цветы? 3 шт. Перелет по маршруту Кишинев-Москва.
Доброго времени суток, Анастасия,
Через границу живые растения можно перевозить только при наличии фито-санитарного сертификата, для этого саженцы нужно брать в спец. питомниках или магазинах.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте мы лети с мамой вдвоём эконом классом мне 16 лет можно ли нам взять два чемодана
Доброго времени суток, Алена,
Вес чемодана, который можно провезти бесплатно, и ручной клади я могу сказать только по номеру билета и фамилии пассажира. Они зависят от тарифа купленного билета.
Если возникнут еще вопросы, обращайтесь, я с удовольствием помогу!
Всего вам доброго, после перелета поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Норма багажа и ручной клади
на билет 670 6124585039 , Братков, рейс UN 179, МСК-ЯКТ,спсб за ответ!
Доброго времени суток, Игорь,
Вам необходимо обратиться по месту приобретения билета за разъяснениями, так билет 670 6124585039 на Браткова Игоря аннулирован, проверен 09.07.15-06:25.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо за ответ. А какова норма ручной клади на рейс Петропавловск-Камчатский – Москва (Домодедово) эконом класса?
Доброго времени суток, Дмитрий,
Норма ручной клади в эконом классе на рейсе Трансаэро Петропавловск-Камчатский-Москва (Домодедово) составляет одно место весом не более 8 кг, размером не более 115 см + барсетка с документами + ноутбук.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Фамилии пассажиров Некрасовы
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Подскажите норму багажа нас 5 человек № билетов 6706121893304,6706121893305,6706121893306,6706121893307,6706121893308, сколько сумок и по сколько кг можно провести бесплатно. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Алексей,
Чтобы ответить на ваш вопрос я должен знать номер билета + фамилию и имя пассажира по каждому билету.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!