Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Летим 2 взрослых, один ребёнок 4 года Москва – Симферополь, билеты куплены 28 апреля 2014 г. рейс un217, класс v, время 17.45
1. Какая у нас норма багажа и ручной клади?
2.Возможно ли в ручной клади провести сумку с размерами 46*32*32=110 см? 3. Можно ли провозить такие лекарства как: (Эриспал, Аскорил, Ксимилин, Энтерофурин, Синекод, Клацид, Зиннат, Синупред – в стекле) Кон-кор, Энап-Н, Капатен, Полидекса, Супрастин, Эуфелин,(Физиомер – для промывания носа, флакон под давлением)?
4. Входит ли ужин в стоимость билета?
5. Можно ли в багаже провозить косметику, маникюрный набор, бритву с лезвием?
6. Если у меня в руках будет фотоаппарат в специальной сумке,и “дамская” большая сумка, сколько кг. в сумке я имею права провезти?
Добрый день, Светлана,
1. На одного пассажира на рейсе un 217 в классе V можно провезти 15 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг и размером 55х40х20 см. Так как вас летит трое (на ребенка 4 лет разрешено провезти норму багажа такую же как и на взрослого), то эту норму нужно увеличить в три раза, то есть каждый из вас провозит две сумки весом (15 кг багаж + 8 кг ручной клади).
2. Можно для ручной клади использовать сумку с размерами 46*32*32 см.
3. Все перечисленные лекарства можно провозить в багаже без ограничений, в ручной клади при провозе лекарств нужно соблюдать правила провоза жидкости в салоне самолета. Флакон под давлением тщательно запаковать, что бы при перепадах давления его содержимое не вытекло наружу.
4. Ужин не входит в стоимость билета, это рейс без питания.
5. В багаже можно провозить косметику, маникюрный набор и бритву с лезвием.
6. В салон самолета можно взять только одну сумку весом не более 8 кг, все, что хотите забрать с собой в салон самолета должно быть уложено в эту одну сумку.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здраствуйте, можно ли брать в ручную кладь коробки конфет?
Добрый день, Кристина,
Можно, если конфеты не содержат желеобразной начинки. В таком случае они попадают под нормы провоза жидкости в ручной клади
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
И вообще сколько можно взять бесплатно багажа на эконом стандарт до Еревана?
Здравствуйте,скажите пожалуйста,я могу купить отдельное место для багажа?лечу из Москвы в Ереван.и сколько стоит одно дополнительное место?
Добрый день, Лусине,
Тариф на сверхнормативный багаж на рейсе Москва-Ереван 3 евро за каждый кг перевеса. За превышение количества мест нужно заплатить 20 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Лечу с ребенком в Турцию в конце июня :Mосква/Анталия/UN1149, SVOF-AYT, 08:00-10:05/Y Стандартный класс/: В большой чемодан (80 см) хочу упаковать коляску-трость, весом 5 кг, но из чемодана торчат ножки коляски где-то см на 20. Допускается ли это? или придется сдавать коляску отдельно, что не очень хотелось бы делать, т.к. общий вес чемодана в разрешенные 20 кг (как я поняла) должен уложиться.
И надо ли все это упаковать в пленку еще до приезда в аэропорт?
P.S. Впервые в жизни лечу-очень боюсь, что что-то пойдет не так)
Добрый день, Александра,
Вы можете упаковать коляску в чемодан, но выступающие части быть закрыты чехлом, или просто упаковочным материалом и обмотаны скотчем.
Чемодан можете обмотать пленкой дома, – его в аэропорту могут проверять, тогда придется заматывать снова; а могут и не проверять ( как повезет), тогда останется целой упаковка, сделанная дома.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за Ваш ответ!
Здравствуйте!Летим в Грецию. У меня с собой будет походная гомеопатическая аптечка.Гомеопатически препараты не рекомендуется подвергать рентген облучению. Могу ли я пройти с ними сквозь рамку или, как мобильный выложить перед рамкой.Спасибо.
Добрый день, Елена,
По мнению специалистов Медцентра гомеопатические препараты не чувствительны к магнитным и рентгеноскопическим детекторам службы безопасности аэропорта. Детекторы не меняют активность гп.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как лучше перевести гомеопатические средства в Доминиканскую Республику? в чем? Первоначально они шли в пакетиках маленьких (там множество шариков). Рецепта нет никакого. Может быть их лучше поместить в какие-то баночки нежли чем в пакетики? На день перелета мне необходимо сколько-нибудь взять в ручную кладь. а все остальное скорее всего в багаж
Добрый день, Анна,
У вас нет рецепта, препараты без упаковки – большая вероятность, что ваши препараты у вас в лучшем случае конфискуют. Необходимое количество гомеопатических препаратов вы можете взять с собой в ручную кладь и выпить их до пресечения границы Доминиканской Республики.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
В конце мая летим отдыхать в Египет.Так,как на спиртное аллергия,хочу взять вино с собой,но в мягкой заводской упаковке.Подскажите,пожалуйста,сколько можно,и как лучше упоковать.Спасибо!
Добрый день, Наталья,
В Египет можно ввозить не более 1 литра алкоголя на одного пассажира. Вино в мягкой заводской упаковке следует поместить в жесткий пластиковый контейнер, пустое пространство заполнить мягким материалом. Контейнер уложить в чемодан и обложить одеждой. Упаковка должна быть настолько жесткой, чтобы выдержать транспортировку и вес чужих чемоданов в багажном отделении.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Огромное спасибо за ответ.Удачи Вам!
Здравствуйте, планируем лететь Трансаэро на Мальдивы я, муж,ребенок 1 год и 2 мес. У ребенка будет отдельное место, билет. Класс эконом. Сколько кг багажа может провезти каждый из нас, и надо ли багаж делить на три чемодана, или можно два взять, к примеру? Вес Коляски учитывается при расчете
нормы веса на каждого человека или считается отдельно, или ее вес вообще не считается, какой максимальный вес коляски допустим? Коляску планируем сдавать в багаж. Спасибо.
Добрый день, Наталья,
Ребенок, летящий на отдельном кресле, имеет такое же право на бесплатный багаж и ручную кладь, как и совершеннолетний пассажир.
Вы имеете право провезти три нормы багажа для пассажиров эконом класса это 20 х3 = 60 кг, три ручных клади размером не более 8 кг каждая (8х3 = 24 кг) и складную детскую коляску весом не более 4,5 кг, размером 53х27х97 см. Если коляска будет превышать эти размеры, она будет засчитана как багажное место. Вы имеете право весь свой багаж положить в две сумки, однако при регистрации иногда возникают проблемы при сдаче багажа, так что отстаивайте свои права и везите две сумки, либо пакуйте в три сумки и сдавайте их мирно и спокойно без лишней нервотрёпки. Напоминаю, что бесплатная норма провоза багажа указана у вас в билетах.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
сегодня вылетая из аэропорта Кокшетау (Казахстан)представитель потребовал доплатить за багаж,вес сумки -14.9 кг, и была ручная кладь -женская сумка с пакетом(не более 3кг) с которыми я прошла в салон-прав ли представитель,если да то где можно ознакомиться с новыми правилами провоза багажа и ручной клади
Добрый день, Danil,
Пассажир имеет право бесплатно провезти одну сумку весом до 10 кг и ручную кладь весом до 8кг. На весы ставится отдельно сумка, сдаваемая в багаж, и отдельно ручная кладь. У вас была возможность лишний вес из багажа переложить в ручную кладь, не нарушая нормы размеров ручной клади, либо оплачивать перевес.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!Мы летим с семьей Калининград-Москва-Симферополь 17 июня.Билеты куплены 13 апреля(не понятно,почему так важна дата). На сайте авиакомпании написано,что семья имеет право объединять багаж ребенка со своим багажом.А вы отвечали на аналогичный вопрос,что нельзя.Наш тариф дисконт,багаж 10кг.Не может же ребенок 4летний катить свою сумку сам.Хотели взять два чемодана по 13-15 кг,возможно ли так?спасибо.
Добрый день, Leviza,
С 07.04. 2014 введены новые нормы на провоз багажа. По правилам авиакомпании можно объединять багаж членов семьи в один чемодан, однако на практике очень часто возникают при регистрации спорные ситуации с объединением багажа и пассажирам всегда приходится оплачивать перевес. Поэтому я советую просто не портить себе нервы перед приятным отдыхом и багаж не объединять, либо суметь отстоять свои права.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.Летим Владивосток-Москва-Краснодар-2 взрослых.Скажите пожалуйста можно ли взять в ручную кладь 2 однолитровых банки маринованных грибов?
Добрый день, Ольга,
Грибы в ручной клади провозить нельзя, так как запрещено в ручной клади провозить жидкости в емкостях более 100мл и общим объёмом более 1 литра. Подробности читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! скажите пожалуйста мы вылетаем 12.05 рейс UN9817 Кольцово- Анталия. нас едет 2 взрослых и 1 ребёнок 9 лет.хотелось бы узнать норму провоза богажа.
Добрый день, Наталья,
На одного пассажира в эконом классе на рейсе Кольцово-Анталия норма багажа составляет – 20 кг багажа и 8 кг ручной клади. Каждый из вас может провезти бесплатно указанную норму. Напоминаю, что складывать багаж двух пассажиров в одну сумку нельзя, за любой вес одной сумки более 20 кг нужно оплачивать перевес. Если вы летите туристическим классом, то нормы у вас другие.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день,летим Новосибирск-Бишкек билет 1взрослый,1ребенок от 2-12лет и 1ребенок от 0-2лет какое количество богожа можно
Добрый день, Валентина,
Более точную норму я вам скажу по номеру билета, номеру рейса и дате вылета. Стандартная норма провоза багажа на рейсе Новосибирск-Бишкек:
- для взрослых пассажиров на одного человека в эконом классе – 20кгбагажа + 8 кг ручной клади размером 115см;
- на детей от 2 до 12 лет в эконом классе – 20кг багажа + 8 кг ручной клади размером 115см;
- дети до 2 лет имеют право провезти до 10 кг багажа в одной сумке размером не более 115 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
лечу 9 мая ВЛАДИВОСТОК-ДОМОДЕДОВО. МОГУ ЛИ ВЗЯТЬ В САЛОН САМОЛЕТА РУЧНУЮ КЛАДЬ НЕБОЛЬШОЙ ПЫЛЕСОС ПО ДОПУСТИМЫМ РАЗМЕРАМ ПОДХОДИТ, ВЕС 3 КГ.БУДУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЗА ОТВЕТ.
Добрый день, ТАТЬЯНА,
В салон самолета пассажир может взять только одно место ручной клади размером 55х40х20см и весом не более 8кг. Если ваш пылесос не нарушает норм для ручной клади, пакуйте его в ручную кладь и везите с собой.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Лечу 30 мая рейсом UN196 Благовещенск-Москва компании трансаэро.Эконом класс.Билет был куплен 29.04.14.Подскажите пожалуйста,габариты багажа и ручной клади.И ещё вопрос:Возможно ли взять на борт самолёта багаж и ручную кладь,если она не превышает допустимых норм т.к рейс транзитный и далее через 3.5 часа я вылетаю в Анапу?Заранее спасибо!
Добрый день, Карина,
30 мая на рейсе UN196 Благовещенск-Москва в туристическом классе норма провоза багажа 20 кг (багажное место должно быть размером не более 203 см) и одно место 8 кг ручной клади размером не более 115 см. В салон самолета можно взять только одно место ручной клади, багаж должен лететь в багажном отсеке.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Лечу с семьей 6 июня в Москву с Мурманска. Как провезти рыбу?
Добрый день, Анна,
Если вы хотите взять с собой свежую рыбу, то ее нужно охладить перед полетом (желательно в пакет с рыбой положить замороженную бутылку с водой ,она заменит аккумулятор холода), затем обернуть теплоизоляционным материалом или фольгой, уложить в багаж. В таком виде рыба может храниться достаточно долго, сохранив свежесть и прекрасные вкусовые качества.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, я лечу из Франкфурта в Москву, необходимо провезти с собой гитару в мягком чехле, могу ли я взять ее с собой в салон, или какие еще есть варианты?
Заранее спасибо
Добрый день, Елизавета,
1. Гитару в мягком чехле, можно взять с собой в салон самолета; если она не проходит по габаритам для ручной клади, расположить к себе стюардессу, пообещав для нее Freestyle.
2. Гитару можно сдать в багаж в качественном жестком кейсе с пометкой – хрупкий багаж.
3. Купить для гитары место в салоне рядом с собой.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Летим Москва-Варна из Домодедово, 19 июня рейс UN 9145 (чартер) класс Y ,номер билета не могу сказать, так как летим по турпутёвке, туроператор Библиоглобус, у нас один багаж на двух человек, можно как то узнать вес бесплатного багажа?
Добрый день, Татьяна,
Норму провоза багажа нужно уточнить у своего туроператора Библиоглобус. Обычно в а/к в туристическом классе норма провоза багажа 10 кг и 8 кг ручная кладь. Багаж двух пассажиров нельзя складывать в один чемодан, за превышение нормы веса багажного места нужно платить.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день! 3 мая лечу с ребенком в возрасте 2,8 лет из Домодедово на Днепропетровск. класс бронирования Т. по новым нормам на багаж предусмотрено место 10 кг и на ручную кладь 8 кг на каждого пассажира. могу ли я объединить свой багаж с ребенком? тогда получится не два места, а одно, которое выйдет килограммов на 16,, таким образом превысит нормы. в ручной клади собираюсь перевозить два рюкзака . один с игрушками и планшетным компьютером и второй с детскими вещами и детским питанием. я ничего не нарушу? билеты были куплены до30.04 , т.е до внесенных авиакомпанией изменений.
Добрый день, Ольга,
За каждое место багажа , которое больше нормы, нужно платить (за каждый кг перевеса).
За багажное место в 16 кг вам придется заплатить перевес, так как авиакомпания не разрешает объединение бесплатных норм двух пассажиров в одном багажном месте. Ребенок старше 2-х лет сидит в самолете на своем кресле , он имеет право провезти такой же багаж, как и совершенно летний пассажир туристического класса – если билет куплен до 30.04 одно место багажа 10кг и одно место ручной клади весом 8кг. За любое превышение этих норм нужно платить. Детское питание должно быть в упаковках не более 100 гр, как того требуют правила провоза жидкости.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Подскажите сколько норма ручной клади, летим 01.05.14 рейс 5526 Дубай-Омск
Добрый день, Наташа,
Размер ручной клади – одно место весом 5 кг размером 115 см
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!