Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здрвствуйте! Скажите, включен ли багаж в категории билета I ?
Доброго времени суток, Кристина,
О норме багажа, ручной клади я могу сказать только при наличии номера билета, фамилии пассажира и номера рейса.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я в салоне самолета провести как ручную кладь шестиструнную гитару стандартных размеров в мягком чехле? Мой билет 6702428600492, с ограничением веса багажа 20 кг. Заранее благодарю)
Доброго времени суток, Анастасия,
Если ваша гитара вписывается в нормы ручной клади, то вы имеете право провезти ее в салоне самолета, а во всех остальных случаях ее можно провезти только по личному разрешению сотрудников аэропорта и службы безопасности, либо если купите для нее билет для провоза гитары в пассажирском кресле. Второй билет можно купить только после разрешения а/к, подробности по ссылке Правила провоза музыкальных инструменов в самолете
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
я прошу указать норму провоза бесплатного багажа на рейсы №№ 2164 и 195 от 16.05.2015г. богуш елена
Доброго времени суток, Богуш Елена,
У а/к Трансаэро широкая сетка норм багажа, поэтому точную информацию я могу предоставить только номеру билета и фамилии пассажира, номеру рейса.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,сколько могу провести бесплатно багажа.билет 670-7562407465 SERGEY LEYCHENKO. заранее благодарен.
Доброго времени суток, Сергей,
По билету 670-756 240 7465 SERGEY LEYCHENKO имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + ноутбук + барсетку с документами. Билет проверен 12.03.15-18:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер! Подскажите сколько я могу перевезти багажа бесплатно. Номер билета 6707563382451 Москва- Дубай вылет из Внуково. Лечу одна эконом классом. За ранее большое спасибо за ответ!
Доброго времени суток, Людмила,
Точный ответ по норме багажа я могу дать только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. DENISENKO TATYANA билет 670-6578708319 Ростов-на-Дону-Москва-Комсомольск-на-Амуре, 30.03.2015 вылет.
Несколько вопросов.
1) Обязательна ли квитанция об оплате (у меня ее нет, т.к. мне оплатили билет в Комсомольске-на-Амуре через Евросеть) – и что делать? На руках только электронный авиабилет маршрут-квитанция). И по почте получить уже не успею.
2) Можно ли брать в ручную кладь минеральную воду и сколько?
3) 5 кг ручной клади – сюда входит вес ноутбука (3.2 кг, не считая блока питания, мышки)? Барсетка с документами – это может быть пакет?
4) Можно ли провезти в багаже 1.5 кг соленого сала?
5) Можно ли провезти в багаже 2 съемных внешних диска к ноутбуку?
Спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
Квитанция об оплате не нужна.
Минеральную воду брать с собой нельзя, подробности по ссылке “Правила провоза жидкостей в самолете.”
Блок питания и мышка должны быть упакованы в ручную кладь, ноутбук отдельно.
Разрешено провозить сало в багаже на рейсе Ростов-на-Дону-Москва-Комсомольск-на-Амуре.
Разрешено провозить в багаже 2 съемных диска к ноутбуку.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо, Иззи.
Вы не ответили на 3-й вопрос: 5кг – вместе с ноутбуком? или можно ноутбук +5кг ручная кладь?
Спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
Провозите бесплатно 5 кг ручной клади + ноутбук.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Иззи, здравствуйте.
Еще вопрос возник: можно ли перевозить в багаже ножницы портняжные (большие, длина лезвия 12 см), иголки, крючки, спицы? Как они должны быть упакованы? И кухонные ножи – тоже интересует… Достаточно ли в полотенечко завернуть?
Доброго времени суток, Татьяна,
В багаже можно перевозить все перечисленные предметы, никаких особых упаковок не нужно, вполне достаточно завернуть в полотенечко.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите, пожалуйста, надо провезти из Москвы в Вену компьютер (моноблок, 21 дюйм). Можно ли это сделать свободно или требуется дополнительная оплата ?
Доброго времени суток, Карина,
У вас два варианта провоза моноблока в Вену:
- вариант 1, если он вписывается в нормы для ручной клади, то вместо одного места ручной клади размером не более 115 см (55*48*20) и весом не более 8 кг вы берете моноблок, при этом другой ручной клади у вас нет;
- вариант 2, моноблок вы тщательно упаковываете и сдаете в багаж с пометкой хрупкий, в таком случае провоз оплачивается по правилам провоза багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо большое! Обязательно поделюсь:)
Спасибо Вам за ответ, моноблок провезли в ручной клади без проблем:)
Добрый вечер, продает ли Трансаэро билеты для Украины, так как в авиакассе сказали, что Трансаэро закрыло продажу билетов на территории Украины???
Доброго времени суток, Евгения,
Совершенно верно, а/к Трансаэро ограничила продажу билетов на Украину.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, подскажите, пожалуйста, то есть с Одессы до Москвы билеты а/к Трансаэро мы не сможем купить?!
Доброго времени суток, Евгения,
Не огорчайтесь раньше времени, на сегодняшний день Трансаэро выполняет ежедневно рейс Одесса-Москва, самые дешевые билеты на сайте http://aviasovet.ru/.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!
TSOY NYLYA, Москва – Ташкент, 14 марта 2015г. а/к Трансаэро, рейс UN 209 T
Электронный билет. НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 670-6139276432
Ознакомилась с правилами провоза багажа, где написано, что “сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг”.
Габариты моего багажа следующие: (коробка) 80 х 72 х 48 = 200. Значит, всё нормально?
Заранее благодарю за ответ?
Доброго времени суток, Нелли Цой,
Совершенно верно, напоминаю, что за все, что более нормы следует доплатить по 280 руб за каждый кг перевеса.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Извините, забыла, пассажир ZOTOVA NATALIA, подскажите сколько кг багажа и ручной клади я могу провести? Рейс Москва-Стамбул 6-18 апреля 2015 билет 6702428322926
Доброго времени суток, Наталья,
По билету 670 242 832 2926 ZOTOVA NATALIA имеет право провезти бесплатно до 40 кг багажа( одна из сумок должна весить не более 30 кг) + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Рекомендую уточнить время вылета из Москвы, так как на сегодняшний день рейс перенесен на 30 минут раньше. Билет проверен 08.03.15-22:15.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
спасибо большое!
Здравствуйте!
На следующей неделе летим Москва-Пафос,эконом-классом,один взрослый и один ребенок 5 лет.Скажите,какой вес багажа и ручной клади мы можем взять.И можно ли в ручную кладь брать дошкольный рюкзак,дамскую сумку.Можно ли в багаж взять индийский сухой травяной шампунь(порошковый) в металлической баночке
Доброго времени суток, Татьяна,
У а/к Трансаэро широкая сетка норм багажа, поэтому на ваш вопрос я смогу ответить только по номеру билета, фамилии пассажира.
Можно взять в ручную кладь дошкольный рюкзак, дамскую сумку.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Мой билет № 670-8927220073 Веремчук Николай, вылет 12.03.15г. Сообщите норму бесплатного провоза багажа и ручной клади на всем пути моего следования.В билете никакой информации нет. И можно ли в ручной клади провезти рыбные консервы в металлической банке весом по 260 гр. С уважением, Николай.
Доброго времени суток, Николай,
По билету 670-892 722 0073 Веремчук Николай имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг. Билет проверен 07.03.15-23:15.
Рыбные консервы можно провозить только в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте!
TSOY NYLYA, Москва – Ташкент, 14 марта 2015г. а/к Трансаэро, рейс UN 209 T
Электронный билет. НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 670-6139276432
В билете указано – разрешенный багаж 20 кг. Предположительно мой багаж, который я буду сдавать будет весить 25 кг.. Кроме того, у меня будет ручная кладь 8 кг.
ВОПРОС: какого размера должен быть мой багаж, который я буду сдавать?
Заранее благодарю.
Доброго времени суток, Нелли Цой,
По билету 670-613 927 6432 TSOY NYLYA имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, за все что более этой нормы нужно заплатить по 280 руб за каждый кг . Билет проверен 07.03.15-23:15.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
подскажите пожалуйста! сколько можно провести багажа летим с Ростова в Хабаровск? 670 6121523518
Доброго времени суток, Надежда,
Кроме номера билета, мне нужна фамилия пассажира.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте.16.03.2015 рейс 229 Glukhova -можно оформить 20кг на 2 места-чемодан и сушилка для белья размером 150-10-5 см(метал. прутья собраны в пучок).Заранее благодарю
Доброго времени суток, Татьяна,
16.03.2015 на рейсе 229 норму багажа разрешено разложить в два багажных места.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день! Летим трансаэро эконом 10 кг с ребенком. Можем ли мы взять один чемодан весом 20 кг или нужно делить? Спасибо!
Доброго времени суток, Елена,
Пассажир летящий с ребенком, имеет право провозить один чемодан на двоих по правилам а/к Трансаэро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте, подскажите сколько кг багажа и ручной клади я могу провести? Рейс Москва-Стамбул 6-18 апреля 2015 билет 6702428322926
Доброго времени суток, Наталья,
Чтобы ответить на ваш вопрос я должен знать фамилию пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Мой билет № 670-8927220073 , вылет 12.03.15г.Сообщите норму бесплатного провоза багажа и ручной клади на всем пути моего следования.В билете никакой информации нет. С уважением, Николай.
Доброго времени суток, Николай,
Только по номеру билета я не могу предоставить точную информацию, мне еще нужна фамилия пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!
Мой билет 6702428537715 Манвелян Нуне
Рейс UN 2363 4 марта
Подскажите ,пожалуйста какой вес багажа должен быть по данному билету
И вес ручной клади .
Доброго времени суток, Нуне,
По билету 670 242 853 7715 Манвелян Нуне имеет право провезти бесплатно 25 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 04.03.15-01:05.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Мой рейс Омск- Петербург Вороненко Любовь 22 августа вылет номер билета 6702432803200. Какой вес багажа могу взять?
Доброго времени суток,
По билету 670 243 280 3200 Вороненко Любовь 22 августа имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом до 20 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Рекомендую на обратном перелете перед вылетом уточнить норму бесплатного багажа, так как на рейсе из Петербурга у вас другая норма бесплатного багажа. Билет проверен 03.03.15-22:00.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Летим рейсом UN 2131 Москва-Сочи 4 апреля компанией Transaero из аэропорт Домодедово. Номер билета: 670 6711495384. Фамилия:Tokarev Vladimir. Подскажите, пожалуйста, допустимый вес, объем багажа и ручной клади.
Доброго времени суток, Владимир,
По билету 670 671 149 5384 Tokarev Vladimir имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + барсетку с документами + ноутбук.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!