Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли провести бесплатно детскую коляску книжку весом примерно 8 кг.,если ребёнку полных 2 года? Летом экономклассом трансаэро Москва-Владивосток.
Доброго времени суток, Юлия,
Коляску провезут бесплатно, но она будет провозиться в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Добрый день, подскажите, сколько багажа и ручной клади можно провезти по билету:
6702431963222
Ограничено ли число мест багажа (если вписываешься по весу) на одного пассажира?
Спасибо.
Уточняю: билет 6702431963222
Aleksandr Bocharov
Доброго времени суток, Александр,
По билету 670 243 196 3222 пассажир Aleksandr Bocharov имеет право провезти 20 кг багажа (это может быть несколько сумок) + одно место ручной клади весом не более 8 кг размером 55*40*20 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Добрый день. У меня вопрос по норме провоза багажа.
Билет № 6707529871028,Gubanova Svetlana, рейс Москва -Бостон.
И еще дополнительный вопрос. У меня в Нью -Йорке будет пересадка на самолет JetBlue вопросов с нормами провоза багажа не может возникнуть?
Спасибо.
Доброго времени суток, Светлана,
По билету № 670 752 987 1028 пассажир Gubanova Svetlana имеет право провезти два места багажа по 25 кг + одно место ручной весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см на всем участке пути Москва-Бостон, норма багажа прописана у вас в билете – это 2РС.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Добрый день.
Большое спасибо за ответ. Но у меня возник другой вопрос.
Я позвонила в Трансаэро и оператор сказал, что у них нет договоренности с JetBlue по поводу багажа. То есть мне придется забирать багаж в Нью Йорке и потом при пересадке на самолет JetBlue снова сдавать багаж. Действительно ли это так?
Для меня принципиально важно, так как Трансаэро позволяет по моему билету провезти 2 по 25 кг, а у JetBlue совсем другие ограничения по багажу и пересаживаться на другой гейт с 50кг не так-то легко.Билет № 6707529871028, GUBANOVA SVETLANA.
Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста нормы багажа и ручной клади.И могу ли я взять с собой ноутбук и женскую сумочку.6706138118638 Иванова Ольга и что можно взять с собой по номеру 6706138118639 Иванов Евгений. Вылет 26-го ноября
Добрый день, Ольга,
По номеру билета 670 613 811 8638 на имя Иванова Ольга норма багажа – 1 место весом не более 10 кг, размером не более 203 см, ручная кладь – одно место весом не более 8 кг, размером не более 115 см.
По номеру билета 670 613 811 8639 на имя Иванов Евгений норма багажа – 1 место весом не более 10 кг, размером не более 203 см, ручная кладь – одно место весом не более 8 кг, размером не более 115 см.
Женскую сумочку и ноутбук можно взять бесплатно дополнительно к ручной клади. Билет проверен 25.11.14 моск. время 13:10.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я бесплатно в ручной клади перевезти 6-ти струнную гитару? Рейс Москва-Астрахань,номер билета 6702428197743
Добрый день, Альбина,
В ручной клади бесплатно можно провезти гитару только если она вписывается в размер 55*40*20 см, либо в порядке исключения по личному разрешению сотрудников а/к и службы безопасности.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте.Мы бронировали билет на самолет в Аэрофлоте,нас перекинули на Трансаэро.Имеют ли они право на это и какие нормы провоза багажа,из Бангкока в Москву.Спасибо
Добрый день, Лена,
Вас должны были проинформировать и получить ваше согласие на полет Трансаэро, а не Аэрофлотом. В данном конкретном случае норму багажа нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета – так как это частный случай и все зависит от договоренности между авиакомпаниями-партнерами.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Летим на ПМЖ в Израиль. Бабушке 87 лет, она постоянно принимает лекарство от давления и сердечные, чтобы их провезти в ручной клади, нужна какая-либо справка от врача?
Добрый день, Нина,
На лекарства, которые вы берете с собой в салон самолета, должен быть рецепт от врача, в противном случае вам могут не разрешить взять их с собой в ручной клади.
Рекомендую прочитать ссылку “Правила провоза лекарств в самолете. Как провозить лекарства“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!
Летим вдвоем с мужем в бангкокк туристическим классом. Можем ли мы взять с собой на двоих чемодан 30 кг + сумка 10 кг. Или должно быть два чемодана по 20 кг?
Добрый день, Наталья,
Если у вас норма бесплатного багажа на одного пассажира 20 кг, то вы имеете право взять с собой на двоих (если вы семья) один чемодан весом 30 кг, а второй 10 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Лечу самолетом авиакомпании ТРАНСАЭРО Хабаровск- Санкт-Петербург эконом класс. Какая норма бесплатного провоза багажа и ручной клади в моем случае? Сколько мест багажа ?
Добрый день, Надежда Геннадьевна,
При наличии билета норму багажа и ручной клади нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Летим из Майами в Москву. Сайт Трансаэро не работает. Летим в троем, не пойму сколько богажа на каждого? Сколько кг? Номер одного из билета: 6706159144052, korobova alexandra. Номер рейса un 888. На одном сайте прочитала, что 2 бог. Места полагается по 25 кг , это так?
Добрый день! Летим в Израиль транзитным рейсом Курумочи-Москва-Тель-Авив. Утром прилетаем в Москву, перерыв между рейсами 12 часов. Если с нами летит собака (в багажном отсеке). Можем ли мы получить собаку прилетев в Москву, или она 12 часов будет находиться без выгула и питья?
Добрый день, Ниниа,
В Курумочи вы собаку и багаж регистрируете до Москвы, в Москве багаж и собаку получаете, а затем через 11 часов сдаете багаж и собаку на рейс Москва-Тель-Авив.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
и еще скажите лак для волос???
эконом класс
здравствуйте!подскажите пожалуйста,рейс краснодар-владивосток на 06.11.2014,трансаэро,один взрослый и ребенок(7лет).какое кол-во вина(не игристого) я могу провести в багаже?спасибо!
Добрый день, Жанна,
Вино имеет право перевозить только совершеннолетний пассажир, на рейсе Краснодар-Владивосток вы имеете право перевозить не более 5 литров, в таре предназначенной для розничнойторговли.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте! Летим транзитным рейсом Курумочи-Москва-Тель-Авив, между рейсами 12 часов. Собака летит в багажном отделении.Можем ли мы ее получить по прилету в Москву, потом перед следующим рейсом сдать в багажное отделение? Спасибо.
Добрый день, Нина,
В Курумочи вы должны багаж и собаку зарегистрировать только до Москвы. В Москве багаж и собаку нужно получить, а затем сдать багаж и собаку на рейс Москва-Тель-Авив.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
здравствуйте, сколько может быть вес багажа и ручной клади для пассажира по билету strizhnev alexandr 6707553002068. и возможно ли провезти один чемодан весом 32 кг семье из трех человек, эконом класс
Добрый день, Александр,
По билету strizhnev alexandr 6707553002068 один пассажир имеет право провезти не более 10 кг багажа по сумме ширины, высоты, длины не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см. Семья имеет право на данном рейсе провезти один чемодан на троих, но чемодан в таком случае должен весить не более 30 кг. Билет проверен в а/к 09.11.14 моск. время 23:13
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Можно ли взять еду в багаж рейс в США. если да то что
Добрый день, Армен,
Список продуктов разрешенных к ввозу в США необходимо уточнить в Посольстве США в России, хочу напомнить, что из РФ запрещено вывозить более 250 гр икры осетровых рыб.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы летим в Паттайю и родственники, там живущие, просят привезти квас и горчицу в сухом виде, тк у них ресторан там русский, а данных товаров в Паттае нет. Какое количество данных продуктов, в сухом виде, можно провезти?
Добрый день, Анастасия,
По правилам международных перевозок бесплатно пассажир имеет право провозить продукты только для личного потребления. Согласно таможенных правил Таиланда на ввоз продуктов питания вы должны получить разрешение Управления Food and Drug Administration. Таким образом на основании вышеизложенного, вы имеете право на законных основаниях ввозить пару пачек горчицы и кваса, если умеете убеждать собеседника, то можно чуть больше.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно
Спасибо большое за ответ! Приеду, обязательно напишу, как все прошло))
Летим из Пхукета в Екатеринбург трансаэро, как можно провести телевизор 32 диагональ ?
Добрый день, Елена,
На рейсе Пхукет-Екатеринбург (Трансаэро) пассажир имеет право провезти телевизор в багаже. А/к Трансаэро предоставляет услугу провоза хрупкого багажа, не позднее чем за сутки вы должны сделать запрос на провоз хрупкого багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Доброго времени суток, мой сын летит из Алматы в Москву Трансаэро, номер билета 6706136947412, класс Экономический, сколько багажа и ручной клади можно взять с собой?
Спасибо
Добрый день, Елена,
Только по номеру билета я не могу предоставить достоверной информации, что бы ответить на ваш вопрос мне нужен номер билета и фамилия пассажира.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте.
Фамилия пассажира: SKOROBOGATOV ALEXANDR
рейс: 206 Т Алматы-Москва 27 октября
Номер билета: 670 6136947412
Вес багажа и ручной клади?
Заранее благодарю.
С уважением
Елена.
Добрый день, Елена,
По билету 670 6136947412 рейс: 206 Т Алматы-Москва 27 октября
SKOROBOGATOV ALEXANDR имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа по сумме ширины, высоты, длины не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг желательно размером 55*40*20 см + теплая одежда + сумочка с документами + ноутбук. Билет проверен в а/к 26 октября моск.время 19:25.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.