Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Можно ли в багаже провозить в Америку сыр чечил, мясо копченое в вакуумных упаковках?
Добрый день, Катипа,
Теоретически ввозить продукты, которые не прошли термообработку высокими температурами нельзя, но пассажиры, несмотря за запрет везут, и практически все зависит от мнения инспектора фито-контроля при досмотре; если он посчитает, что продукты не угрожают санитарно-эпидемиологической обстановке США, то разрешат их провезти через границу, а если нет, то продукты конфискуют и утилизируют, и вы не имеете права оспаривать действия таможенника.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
здравствуйте, подскажите можно ли брать с собой в самолет в ручную кладь морские ракушки, ежей и звезд(сушеные), не хочется сдавать в багаж т к они нужны мне целые. и можно ли брать так же икру красную, опасаюсь что из чемодана ее могут украсть (был уже такой случай с вещами зимой 2012 года). признателен за ответ
Добрый день, Vadim,
Прямых запретов на провоз морских ракушек нет, сушеных морских ежей и звезд тоже, но по правилам а/к пассажир имеет право взять в ручную кладь, только предметы необходимые во время перелета, поэтому заключительное слово за службой безопасности аэропорта. Если вы пересекаете границу, то запрещено вывозить из страны дары дикой природы, их можно вывозить, только если они куплены в магазине и на покупку имеется чек.
Икру можно провозить только в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Вылетаю в Алма-Ату рейсом Трансаэро.Сколько могу провезти бесплатно багажа?
Вылетаю из Москвы
Добрый день, Анатолий,
У вас куплен билет, норма багажа зависит от тарифа купленного билета, норма указана в билете, либо ее можно уточнить по фамилии пассажира, номеру билета и номеру рейса.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
здравствуйте, собираюсь лететь 16 октября 2014г из Благовещенска в Сочи компанией трансаэро, скажите пожалуйста сколько точно норма багажа на 1 человека и сколько стоит 1 кг перевеса, можно ли оплатить каждый килограмм или только определенный интервал
Добрый день, Виктория,
16 октября 2014г на рейсе Благовещенск-Сочи (Трансаэро) имеет право провезти бесплатно в туристическом классе 20 кг багажа +8 кг ручной клади; в экономическом классе 25 кг багажа + 8 кг ручной клади.
Стоимость перевеса на рейсе Благовещенск-Сочи(Трансаэро) составляет 455руб за каждый кг сверх нормы. Перевес оплачивается в аэропорту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Лечу 11.10.14г.рейсом Астана-Москва-Майами эконом класс, скажите, пожалуйста, нормы провоза багажа и ручной клади. Заранее благодарю.
Добрый день, Катипа,
У а/к Трансаэро много вариантов норм провоза багажа, так как пассажир может лететь туристическим классом, экономическим классом, бизнес классом и поэтому без номера билета, фамилии пассажира я не могу дать точную информацию. У вас уже куплен билет, поэтому вам нужна точная информация, а не общие правила. Уточните фамилию пассажира, номер билета, номер рейса и я предоставлю вам норму багажа и ручной клади, которую вы можете везти бесплатно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Лети сегодня в Иркутск ..Купили родичам эл.пилу .
перелет москва-симферополь.Можно ли взять с собой в багаж замороженные грибы и как лучше их упаковать а также соленые.Спасибо
Добрый день, Галина,
У вас перелет по России, поэтому никаких запретов и ограничений на провоз замороженных и соленых грибов в багаже нет. Очень удобно соленые грибы перевозить в герметичном пластиковом контейнере. Еще раз подчеркиваю, что грибы можно провозить только в багаже, в ручной клади запрещено.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Лечу из Сочи в Питер. Можно ли в ручной клади провезти пласмассовую баночку 250 г меда густого?
Добрый день, Татьяна,
В ручной клади мед можно провозить только в баночках емкостью не более 100 мл, так как мед отнесен к жидкосодержащим продуктам и на него распространяются правила провоза жидкостей в салоне самолета, подробности по ссылке Правила провоза жидкостей в самолете.
Если вы хотите провозить одну баночку меда весом 250 гр, то ее нужно упаковать в багаж.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Мы с сестрой летим 5 октября Москва-Якутск. У нас три багажа, общим весом 44 кг, это перевес и сколько стоит переплата ?
Добрый день, Людмила,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Якутск (Трансаэро) составляет 390 руб за каждый кг сверх нормы. Сколько вы должны заплатить за перевес посчитайте сами, для этого из общего веса багажа вычтите норму бесплатного багажа, полученную разницу умножьте на 390 руб, это и будет сумма, которую нужно заплатить за перевес.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Летим с мужем в Крым в санаторий.Заедем к родственникам в подарок хотели взять соленые грибы
Добрый день, Галина,
Если у вас перелет по России, то вы имеете право провозить соленые грибы домашнего приготовления, но провозить их можно только в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста.
У меня перед поездкой произошла беда и пришлось лечить зуб. Стоматолог сказал пропить таблетки Ципролет, но рецепта не дал. Примерно 3 дня попадают на поездку.
Летим 20 сентября в Италию туристической путёвкой.
Можно ли провезти Ципролет с собой в багаже?
Заодно спрошу про капли для носа Галазолин и таблетки-бат Элеутерококк для повышения давления.
Заранее спасибо.
Добрый день, Наталья,
Не волнуйтесь, Ципролет – это антибиотик, особых разрешений на его провоз через границу Италии не требуется, также не нужно вносить его в декларацию , это же касается Галазолина и таблеток Элеутерококка. Ваши лекарства должны быть в заводской упаковке, с вкладышем о составе препарата и областью применения, количество должно быть рассчитано на время путешествия. Можете их провозить в багаже или ручной клади, капли для носа должны быть в емкости менее 100 мл.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Летим в Хургаду 2 взрослых и 2 детей (2,5 и 10лет). Можно объединить багаж детей? Вес ручной клади должен быть 4 по 5кг или 2 по 10 можно? или другие варианты есть? Спасибо.
Добрый день, Сергей,
При полетах семьей пассажиры имеют право объединять свой багаж в одном чемодане, вес чемодана в таком случае должен быть не более 30 кг.
Нормы ручной клади объединять запрещено, у каждого пассажира должна быть своя норма багажа , таким образом вы имеете право провозить четыре места ручной клади, каждое из которых весом не более 5 кг размером не более 55*40*20 см.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Скажите, пожалуйста, каковы правила перевоза гитар? Можно ли взять гитару в ручную кладь, так как она в мягком чехле и сдавать ее в багаж очень опасно.
Добрый день, Анна,
В качестве ручной клади гитару можно взять в салон самолета только если она вписывается в нормы для ручной клади – это 55*40*20 см.
Во всех остальных случаях у вас три варианта: – либо гитару упаковать в жесткую упаковку и сдать в багаж, либо купить для гитары место в самолете и она будет лететь на соседнем кресле; либо вы обладаете даром убеждать окружающих и вашу гитару в виде исключения разрешат взять в салон самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Летим на семинар в Турцию (Анталия)чартерным рейсом Трансаэро. Нас летит 10 человек. Необходимо перевезти 70-90 кг багажа, в состав которого входят необходимые для семинара расходные материалы и наглядные пособия. Можем ли мы объединить вес всего нашего допустимого на 10 человек багажа – 200 кг и кроме личного багажа, создать независимые от конкретного хозяина 2-3 поклажи, каждая из которых не будет превышать веса 30 кг?
Добрый день, АННА,
По поводу объединения норм багажа на чартерном рейсе вам необходимо обратиться с запросом на провоз багажа к организатору чартера, так как на чартерном рейсе могут быть правила отличные от правил провозки багажа на регулярных рейсах. На регулярных рейсах разрешено объединять нормы багажа только членам семьи, но для вашей делегации могут сделать исключение, если на чартерном рейсе нет услуги объединения норм багажа. Вам необходимо составить письменный запрос – в нем указать количество группы, норму багажа и желаемый вариант объединения багажа с указанием количества мест, размеров багажного места и содержимого. Полученный ответ распечатайте и возьмите с собой на регистрацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! Лечу самолетом из Грузии в Москву, Могу ли я взять в ручную кладь с собой торт?
Добрый день, Екатерина,
По правилам а/к Трансаэро запрещено провозить торт в ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Скажите вес багажа и ручной клади,который я могу провезти и могу ли провезти ноутбук на одного человека рейс Москва-Канкун нр билета 6702431400160-23654 ,дата вылета 16 сентября рейс UN 587.Спасибо.
Добрый день, Наталья,
Билет проверен в а/к 15 сентября 2014 года. По номеру билета 6702431400160 на рейс Москва-Канкун 16 сентября пассажир имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + ноутбук.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Доброго времени суток, скажите пожалуйста, можно ли сдать в основной багаж динамики, ведь они имеют магнит?
Добрый день, Алексей,
Бытовые динамики можно провозить в основном багаже, так как они имеют малую мощность , которая не угрожает безопасности полета.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо большое, еще скажите пожалуйста, в дбюти фри можно покупать продукцию пассажирам межрегиональных рейсов?
Добрый день, Алексей,
К сожалению в магазинах дьти-фри пассажиры межрегиональных рейсов не покупают продукцию. Более точнее, на посадку вы будете выходить через другой зал аэропорта где магазинов дьюти фри нет.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Если мы с мужем сидим на строгой спортивной диете и употребляем в пищу опреледенные виды продуктов, подскажите пожалуйста, как можно решить вопрос с питанием на борту, нам предстоит перелет из Москвы(домодедово) на Пхукет
Добрый день, Марта,
Вы имеете право заказать специально для себя спортивное питание или диетическое питание от а/к Трансаэро, если это меню вас не устроит, то вам следует обратиться к своему диетологу, он должен выписать рецепт, и тогда вы имеете право взять по рецепту питание для себя в самолет, рецепт должен быть выписан на бланке международного образца. Для заказа спец питания нужно позвонить в колл-центр авиакомпании и по номеру билета заказать. Рекомендую прочитать ссылку
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте.Перелет Спб-Ларнака.Трансаэро.Могу ли я взять в салон самолета пляжный зонт в чехле длинной 100см диаметр 5см как ручную кладь имея при себе дамскую сумку.
Добрый день, Надежда,
Зонт нельзя взять в ручную кладь, так как по правилам а/к ручная кладь должна быть не длиннее 55 см. Попробуйте, возможно, вам пойдут навстречу и разрешат взять, но только как исключение из общих правил.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Прошу прощения: летим эконом классом.