Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Будьте добры, подскажите, пожалуйста – мы с мужем в мае летим на отдых в Турцию из Шереметьева – Трансаэро -1149 (Боинг 747) и хотим взять один чемодан на двоих. Каков может быть максимальный вес этого чемодана и сколько еще багажа мы можем взять с собой?
Добрый день, Ирина,
Один пассажир в эконом классе по тарифам H/Q/B/K/O/E имеет право бесплатно провезти 25 кг багажа и одно место ручной клади весом 8 кг и размером 55х40х20 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Везу в подарок компьютер. Коробка размером 64х54х22 см. Разрешено ли провезти данную коробку в ручной клади? Как можно везти?
Добрый день, Иван,
В ручной клади нельзя, так как размер коробки более115см . Можно сдать в багаж с пометкой хрупкий, довезут в целости и сохранности.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Я ЛЕЧУ ДВУМЯ РЕЙСАМИ -1 ТОРОНТО- МОСКВА,2-МОСКВА -ТЕЛЬ АВИВ И ОБРАТНО. ПОДСКАЖИТЕ КАКОЕ КОЛИЧРСТВО ГРУЗА И КАК Я МОГУ ПЕРЕВЕСТИ. ИМЕЮ КАРТОЧКУ”ПРИВЕЛЕГИЕ” .
Добрый день, Альбина,
Программа «Трансаэро Привилегия» не предусматривает дополнительной бесплатной нормы провоза багажа. Норма багажа из Торонто в Москву – 2 места багажа по 25 кг и одно место ручной клади весом не более 8кг и размером 115см, каждое место багажа не должно быть более 158 см. Дополнительное место багажа стоит 100 евро. Норма багажа из Москвы в Тель-Авив -1 место багажа весом 25 кг размером 203 см и ручная кладь весом 8кг, размером115см. Сверхнорматив оплачивается по кг, за каждый кг сверх нормативного багажа в направлении Москва-Тель-Авив следует заплатить 10 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, можно ли перевозить комнатные цветы и сколько стоит перевозка собаки, где-то 20-25 кг, Алматы-Москва, Москва-Белгород. Спасибо заранее
Добрый день, Виктория,
Чтобы перевозить комнатные цветы в горшках с землей через границу РФ нужно получить разрешение фитосанитарного контроля Роспотребнадзора.
Уточните вес собаки вместе с клеткой.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! мы полетим семьей 2 взрослых и ребенок 9 лет чартерным рейсом Шарм аль Шейх – Москва вашей авиакомпанией, уточните пожалуйста требования провоза багажа в ручной клади. сколько килограмм и какие габариты. Заранее благодарю.
Добрый день, Константин,
Уточнить норму провоза багажа на чартерный рейс можно только при бронировании билета на конкретный рейс. Требования к упаковке багажного места и ручной клади вы можете прочитать по ссылке http://aviasovet.ru/blog/normy-provoza-bagazh-v-samolete-transaero/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте. 7 мая лечу из Римини в Москву с Трансаеро. могу ли я взять три флакона парфюма, по 100 мл каждый, в ручную кладь. Багажа нет. Спасибо.
Добрый день, Инна,
Конечно можете.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим семьей из троих человек( мама, папа, ребенок один год) по маршруту Москва-Хургада. Собрали два чемодана один весом 22 кг второй весом 11 кг! Подскажите придется ли в аэропорту что то доплачивать или нет ! Заранее большое спасибо
Добрый день, Анастасия,
Вы не уточнили, каким классом вы летите, если летите туристическим классом, то норма провоза багажа на одного пассажира 20кг, поэтому чемоданы лучше упаковать – 20 кг и 13 кг, в таком случае не придется доплачивать за перевес.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день ! Ребенок летит из Лондона в Москву Трансаэро , переживает, можно ли с собой в ручной клади взять дамскую сумку и ПАКЕТ С ВЕЩАМИ? В чемодану поковала сувениры , часть личных вещей не поместилась в чемодан!
Спасибо за ответ!
Добрый день, Ольга,
Если это не большой пакет, конечно можно. Теплую одежду всегда разрешают взять дополнительно к ручной клади, напоминаю , что норма бесплатного провоза багажа – 20 кг и одно место ручной клади весом 8 кг на одного пассажира в эконом классе.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день.
планируем поездку москва-майами с двумя детьми трех месяцев и полутора лет.
получается много багажа. Два детских кресла, два чемодана, коляска и две коробки с игрушками, какие проблемы могут возникнуть с количеством багажа в трансаэро?
Добрый день, John,
Один взрослый пассажир может провезти только одного ребенка младше 2 лет.
Норма провоза одним взрослым пассажиром при полете в эконом классе по тарифу H/Q/B/K/O/E – 2 места по 25 кг размером менее 203 см + ручная кладь 1 место не более 8 кг.
На ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителей можно провезти 10 кг багажа и коляску весом не более 4,5 кг и размером 53х27х97 см.
За превышение норм следует платить. За третье место багажа следует заплатить 100 USD, за четвертое место 150 USD, за превышение веса одного чемодана от 26 кг до 32 кг следует заплатить 100 USD.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте взяли билеты из москвы – домодедово до симферополя, класс V, рейс UN-217, скажите нормы багажа и ручной клади , можно ли в самолет лекарства , т.к. со мной летит человек с инвалидностью, где можно почитать реальные правила перелета, и как долго выдают багаж в москве, т.к. нам потом на поезд?.списибо кто ответит.
Добрый день, Ольга,
Норма провоза багажа в классе «Дисконт» класс V на одного пассажира составляет – одно место багажа весом 15кг и ручная кладь 8 кг размером 55х40х20см. О перевозе пассажира с ограниченными возможностями нужно предупредить а/к заранее. Лекарства можно взять в ручной клади, но на них должен быть рецепт от врача и их количество должно быть рассчитано не более чем на время полета, остальные лекарства нужно упаковать в багаж. Вам багаж выдадут вне очереди.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Забыла спросить, хочу в качестве подарка “Казакстансий”коньяк купить. Сколько можно бутылок провести. Спасибо!
Добрый день, Каусария,
Можно купить 5 литров, количество бутылок посчитайте сами. В зависимости от конечного пункта зависит, сколько можно провезти бесплатно, если летите по России, то можно бесплатно провозить 5 литров.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день ,подскажите пожалуйста,могу ли я везти коньяк из Крыма без акцизов в пластиковой бутылке/разливной/ до 5 л
Добрый день, Ирина,
Главное куда вы везете и сколько разрешено ввозить алкоголя в эту страну. В самолете провозить разливной алкоголь запрещено, но многие это делают. Иногда удается провезти, особенно если перелеты по РФ, но более часто обнаруженный коньяк конфисковывают и составляют акт. Алкоголь можно провозить только в заводской упаковке и в ограниченном количестве. В Египет, например, без пошлины, акцизов можно ввезти только 1 литр, в РФ из–за бугра можно ввезти без уплаты пошлины, акцизов, НДС только 2 литра алкоголя и еще за три нужно заплатить пошлину, акциз, НДС. Нормы ввоза алкоголя в другие страны вы можете найти по ссылке http://aviasovet.ru/blog/gotovimsya-k-otpusku-normy-provoza-alkogolya-cherez-granicu/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Доброе утро извините еще один вопрос можно взять с собой аппарат для измерения артериального давления он на батарейках спасибо за помощь
Добрый день, Ирина,
Можно взять, разрешено.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер забыла еще спросить можно взять с собой удочку она в чехле из ткани спасибо
Добрый вечер если можно подскажите лечу из Санкт – Петербурга до Москвы Уральские авиа линии и и из Москвы до Донецка на Украину самолет TRANSAERO можно взять с собой или в багаж духи не полный флакон мл20 и жидкое удобрение для фруктовых деревьев Байкал 2 пластиковые бутылки по 500мли иеще одно жидкое удобрение для роз 250мл и детский спрей от комаров а также детское питание в стекляных баночках его можно сдать в багаж заранее спасибо
Добрый день, Ирина,
1.Вы пересекаете границу другого государства и проходите таможенный контроль, поэтому только спрей от комаров, духи и детское питание не вызовет никаких нареканий. Духи можно положить в ручную кладь в прозрачный пакет с жидкостью. Детское питание на ребенка на время полета можно тоже взять в ручную кладь; остальное детское питание в баночках, детский спрей упаковать в багаж.
2.Жидкость Байкал 2 ввозить в Украину нельзя, так как это не удобрения, а концентрат эффективных микроорганизмов для переработки органики. Если вас будет проверять профессионал, то у вас будут очень большие проблемы, а если человек незнающий, то не обратит никакого внимания. По поводу удобрения для роз ничего сказать не могу, так как никакой конкретики, все зависит от состава.
3.По поводу удочки однозначного ответа нет, так как официально в дополнение к ручной клади можно взять трость, и если ваша удочка имеет сходство с тростью, то везете бесплатно. В противном случае ее могут посчитать дополнительным местом багажа и потребовать оплаты.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Я собираюсь лететь из Караганды в Москву. При покупке эл.билета мне сказали можно бесплатно 10кг багажа сдать. У меня чемодан большой(бывает маленький, средний и большой).По габаритам чемодан пройдет ли? Чемодан пустой уже весит несколько кг. Сумку не могу взять по состоянии здоровья-тяжело.Да и без подарков не поедешь. Подскажите, как будет правильно мне сделать? Думала ,если перевес-доплачу, но слышала дорого обойдется
Добрый день, Каусария,
Что бы не переплачивать за размер чемодана для багажа в Трансаэро, чемодан должен быть по размеру не более 203 см по сумме ширина+высота+длина. Перевес в направлении Караганда-Москва оплачивается по 5 евро за каждый кг сверхнормы. А теперь вы должны посчитать все сами, сколько подарков можете везти с собой. Экономически выгоднее купить новый легкий чемодан или одолжить его на время у близких.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
подскажите пожалуйста ск можно бесплатно провезти багажа и ручной клади комп Трансаэро эконом классом,в инете оч противоречивые данные,мне сказали,что 15 багаж и 5 ручная ,спасибо,ирина
Добрый день, Ирина,
Противоречивые данные по нормам багажа связаны с тем, что в а/к 16 классов бронирования и 6 классов обслуживания, норма багажа зависит от класса бронирования и даты покупки билета. Поэтому нужно внимательно прочитать свой билет ( там указана норма бесплатного багажа); либо уточнить норму бесплатного багажа по номеру рейса, дате вылета и конкретному номеру билета либо по фамилии пассажира и дате вылета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
закрытую упаковку таблеток Линекс и таблеток!- валерианка (НЕ жидкость), можно в ручной клади везти? рейс чартер СПБ-Анталья
Добрый день, Мария,
Можете, эти лекарства не отнесены к запрещенным.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Мы собираемся лететь по России компанией Трансаэро с маленьким ребенком. Скажите пожалуйста, что из детского питания можно взять на борт и можно ли кормить этим питанием в самолете? Спасибо.
Добрый день, Юлия,
Взять питание можно взять то, к которому привык ваш ребенок – это может быть пюре в баночке, сухая смесь (на борту есть горячая вода), привычная еда в бутылочке. Уже сняты ограничения на провоз жидкости в салоне самолета, еды должно быть на время полета и не больше. Кормить этим питанием можно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Подскажите мы летим с собакой,из Караганды в Калининград с пересадкой в москве ,ожидание 8 часов..отдадут ли нам собаку на это время??
Добрый день, Ольга,
Конечно, вы должны это обговорить при посадке в Караганде. Лучше забрать собаку на время ожидания, а потом сдать.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Подскажите, пожалуйста, как можно оплатить второе багажное место (20 кг) при перелете Трансаэро из Лондона в Москву, если тариф Туристический. Спасибо
Добрый день, Татьяна,
При полетах из Москвы в Великобританию сверхнормативный багаж оплачивается из расчета 14 евро за каждый кг сверх нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летать самолетами Трансаэро – одно удовольствие. Летали с ними в Египет, ОАЭ и на Кипр.И самолеты и обслуживание (сервис как в при посадке так и в полете) и сам полет оставили только положительные впечатление.