Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Елена, я задавал аналогичный вопрос чуть ниже. В прошедшие выходные летал Москва-Мюнхен-Москва, к чемодану 50*35*25 вопросов не возникло. Кроме того, до полета я звонил на горячую линию, там мне также сказали, что проблем не должно быть. Правда, добавили, дословно, следующее: “Ну раз у вас ширина чемодана 25 см, а сумма габаритов меньше 115 см, вы его просто другой стороной поверните, когда будете к рамке примерять”. Как воспользоваться этим советом я не понял, но это и не понадобилось.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько литров алкоголя в стеклянной таре я могу провести в багаже?И обязателен ли акциз?
Добрый день, Екатерина,
Уточните маршрут перелета и крепость алкоголя.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я покупаю билет на перелет, перелёт совершает компания S7. Возможно пройти эл.регистрацию на S7? Оплата билета производится через компанию.
Добрый день, Елена,
На рейсы S7 онлайн регистрация начинается за 30 часов до вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
У меня проблема с ручной кладью. Габариты чемодана 55х32х23. Звонила на официальный сайт S7. Сказали, что надо будет сдавать в багаж, доплачивать и проч.ерунда. Я в шоке! Из-за 3-х см. доплата 2500=. Я про габарид 23см. И как быть? Платить? Лететь другой авиакомпанией не столь принципиальной, жалающей содрать деньги с бюджетных перевозчиков?
Добрый день, Елена,
Возьмите другую сумку или чемодан для ручной клади (это может быть даже любая мягкая сумка), которая поместится в рамку с габаритами 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу 6 мая S7 Москва-Баку эконом без багажа.Могу ли я взять с собой некоторые лекарства:валидол,гастал,пирацетм,капли в нос?
Добрый день, Елена,
На рейсе S7 Москва-Баку разрешат провозить в салоне самолета валидол, гастал, пирацетм, капли в нос.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим из Набрежных челнов до Москвы. (Номер билета 421246446****, ФИО Kazakova Daria, эконом басовый )
Багаж 50/38/25, будут ли проблемы с багажом при посадке в самолёт ?
Добрый день, Дарья,
В правилах авиакомпании S7 прописано, что габариты ручной клади должны вписываться в размеры 55*40*20 см, поэтому формально вы не вписываетесь, а на практике иногда на такое отклонение закрывают глаза, но гарантировать снисхождения никто не может.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ, проблем с багажом не возникло.
Здравствуйте! Можно ли повозить в ручной клади фен ?. Спасибо.
Добрый день, Ирина,
На рейсах S7 разрешено в ручной клади провозить фен.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! 25 мая лечу из Урумчи в Москву с трансфером в Новосибирске. Эконом-класс. Единый билет.
Пожскажите, пожалуйста, должна ли я получать багаж и регистрироваться в Новосибирске снова, или я могу ожидать рейс до Москвы в трансферной зоне и не волноваться о багаже? Время ожидания 2 ч. 40 мин.
Без длполнительной оплаты я могу провозить 23 кг багажа и 7 кг ручной клади, верно?
Добрый день, Александра,
На рейсе S7 из из Урумчи в Москву с трансфером в Новосибирске багаж можно отправить транзитом и не получать его при пересадке, но самые точные инструкции по транспортировке багажа получите при регистрации в Новосибирске.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Перелёт S7, международный. Размер чемодана 50*35*25, требования а/компании 55*40*20. Будут ли проблемы с перевозкой его в ручной клади из-за 5 сантиметров по третьему параметру? Спасибо!
Добрый день, Вадим,
Проблем не должно быть.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Летим втроем в августе в Варну и обратно без пересадок.Можно ли оплатить 1 место багажа туда и 3 места обратно и сколько это будет стоить.Спасибо.
Добрый день, Ирина,
На прямом рейсе S7 в Варну за провоз первого места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 50 евро, за провоз второго места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 50 евро, за провоз третьего места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 100 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Летим из Омска в Москву. Тариф эконом базовый. Скажите, пожалуйста, можно ли в ручной клади провозить зарядное устройство и power bank (внешнее зарядное устройство). А также лекарства (анальгин) – нужен ли для него рецепт? А также параметры ручной клади 55 20 40, тогда высота сумки может быть 50 или длина 50 (то есть без разницы, длина это, ширина или высота)?
Добрый день, Иван,
На рейсе из Омска в Москву разрешено в ручной клади провозить анальгин без рецепта, зарядное устройство и power bank. На имеет значения 50 см это ширина или длина, главное, что выдержаны размеры 55*20*40 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Номер билета 421-493074**** на 18 мая волгоград -кишинев, стоянова елена, тариф эконом, без багажа. Разрешается ли ручная кладь? Ее вес?
Добрый день, Елена,
По билету 421-493074**** Стоянова Елена имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, билет проверен 10.04.17-22:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Приобрели билеты из Волгограда в Кишинев с пересадкой в Москве. Цена за перелет не включает стоимость багажа, а ручная кладь при этом разрешается? О ней вообще нигде ничего не указано.
Добрый день, Елена,
Билетов без ручной клади не бывает. На рейсе S7 из Волгограда в Кишинев с пересадкой в Москве пассажир по билету без багажа (тариф “Эконом базовый”)имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Куплен билет эконом-базовый без багажа. Могу ли доплатить перед вылетом багаж или в таком случае нужно доплачивать за билет по другому тарифу?
Добрый день, Марина,
По тарифу “эконом-базовый” достаточно оплатить провоз багажа и багаж разрешат провозить, а если провоз багажа оплачивать на сайте при онлайн регистрации, то предоставляется скидка 28%.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, Иззи.
Я лечу рейсом Бангкок – Иркутск – Москва – Симферополь из Тайланда, тариф эконом гибкий. Подскажите, пожалуйста, корзина с фруктами и отдельный рюкзак с фототехникой (3 камеры и 4 объектива) и 2мя ноутбуками будут ли считаться в ручную кладь или они не учитываются и не взвешиваются? Куда в самолете можно будет расположить рюкзак с фототехникой и ноутбуками и корзину с фруктами, чтобы снизить риск повреждения?
Благодарю за ответ.
Добрый день, Кира,
Бесплатно пассажир провозит одно место ручной клади, одну видеокамеру, один ноутбук, а все остальное должно быть упаковано в ручную кладь, включая корзину с фруктами. Все предметы, которые пассажир берет с собой в салон самолета, должны быть уложены на полку над головой или под сидение впереди сидящего пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Лечу с пересадкой в Москве из Санкт-Петербурга в Краснодар.В стоимость билета входит провоз ручной клади весом до 10кг.Могу ли я дополнительно взять маленький портфель или дамскую сумку,которая будет занимать вместе с ручной кладью отведённое место или положить под сиденье(предназначена для перевоза документов,денег и подобных важных личных вещей) бесплатно?
Добрый день, Мария,
Если пассажир на рейсе S7 с пересадкой в Москве из Санкт-Петербурга в Краснодар летит по билету, который разрешает бесплатный провоз только ручной клади весом до 10кг, то ему разрешается взять бесплатно дополнительно с собой еще маленький портфель или дамскую сумку (они с ручной кладью не взвешиваются).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Можно ли провезти в ручной клади контейнер с хомяком? Летим в Болгарию
Добрый день, Юлия,
На рейсах авиакомпании Сибирь(S7) запрещено перевозить хомяков.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Подскажите понятия “дамская сумочка” /”портфель” в отношении 6-летнего мальчика, который не носит ни то, ни другое может подразумевать “маленький детский рюкзачок” 25*20*18 см или предложать сдать в багаж ? и каковы требуемые габариты к дамским сумочкам и портфелям? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Ксения,
Строгих ограничений по дамской сумочке или портфелю нет, поэтому с детским рюкзачком проблем не должно быть.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Купила 1 билет На рейс 2253 Москва-Норильск на 06.10.2017 г по брони.
Для рейса 2253 класс А-ОК – это тариф базовый – эконом? Если – да, то я могу провезти с собой только одно место ручной клади до 10 кг? А за остальной багаж буду оплачивать. Какую сумму? В ручной клади до Норильска я могу перевезти конфеты и фрукты?
Добрый день, Светлана Граур,
На рейсе 2253 Москва-Норильск на 06.10.2017 за провоз сверхнормативного места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 2500 руб в аэропорту или 1800 руб на сайте.
Разрешено в ручной клади провозить конфеты и фрукты.
Без номера билета я не могу ответить, что такое класс А-ОК.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.