Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Каковы максимальные размеры дамской сумки, которую можно провозить бесплатно и можно ли вместо дамской сумки провозить небольшой рюкзак?
Добрый день, Ольга,
В правилах авиакомпании S7 прописана дамская сумка или портфель, строгих норм по весу или размеру нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Летим по России. Билет эконом базовый. МОжем ли в ручной клади перевести грецкие орехи?
Добрый день, Ольга,
НА рейсах S7 по России нет запретов на грецкие орехи в ручной клади пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
подскажите пожалуйста, сколько икры можно взять с собой в ручную кладь?
спасибо
Добрый день, Гульназ,
Если у вас перелет по России, то икра должна вписываться в правила http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/, напоминаю, что железные баночки с икрой запрещены в ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите, онлайн регистрация по тарифу Эконом Базовый и выбор мест платный при регистрации на сайте S7 или на сайте аэропорта тоже?И еще если программа произвольно выбирает места будут ли они рядом или нет?Допустим едет семья из 3-х человек,не получится ли так что ребенка отдельно посадят?И как оплатить Багаж через сайт заранее, ссылки нигде нет.
Добрый день, Екатерина,
Выбор мест для пассажиров по тарифу Эконом Базовый проходит автоматически, если вдруг один член семьи будет сидеть отдельно, то в таких случаях обращаются к стюардессе и она при возможности пересадит пассажиров, чтобы семья летела вместе.
Также есть возможность оплатить выбор места, и тогда пассажиры места выбирают самостоятельно.
После покупки билета багаж можно оплатить только через колл центр по телефону или по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Летим 17.06. 2016 рейс 1125 в Анапу. Тариф базовый эконом 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 6 лет. При покупке билетов на сайте S7 не оплатила багаж. Планируем везти коляску-трость и 2 чемодана до 23 кг. Сколько ручной клади можно взять на четверых в самолет? Как оплачивается коляска? Как заранее оплатить 2 места багажа через кол центр, чтобы не бегать по аэропорту? Спасибо
Добрый день, Алина,
По тарифу “Эконом базовый” один пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Дети 3 и 6 лет имеют право провезти ручную кладь такого же веса и размера, как и взрослый пассажир, следовательно, вам разрешено провозить 4 нормы ручной клади.
Коляска для ребенка старше 2-х лет провозится как одно место багажа, поэтому вам нужно будет оплатить не 2, а три места багажа (два чемодана плюс коляска).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Летим с мужем Толмачёво – Семфирополь, тариф “эконом базовый”. С собой необходимо взять лекарства: L-Тироксин(гормон щитовидной железы), Лозап(от давления), Кардиомагнил,а также Мастодинон(капли). Нужны ли на эти лекарства рецепты?
И второй вопрос: можно ли взять с собой в ручную кладь маникюрные ножницы – общая длина ножниц 9 сантиметров, длина лезвия 4 сантиметра.
Добрый день, Галина,
На рейсах по России разрешено провозить лекарства L-Тироксин(гормон щитовидной железы), Лозап(от давления), Кардиомагнил,а также Мастодинон(капли) без рецепта.
Маникюрные ножницы в ручной клади запрещено провозить.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Разрешен ли провоз в ручной клади кремов для лица, тела, рук, шампуня и зубной пасты до 100 мл. Все в непрозрачной упаковке.
Добрый день, Надежда,
Как их провозить в ручной клади читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Сколько стоит провоз багажа вес 20 кг по маршруту Домодедово-Пулково ?
Добрый день, Евгений,
За провоз одного багажного места не более 23кг/203 см по тарифу эконом на рейсе Домодедово-Пулково (S7) нужно заплатить 2000 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Билет эконом базовый на самолет из Санкт-Петербурге в Симферополь, через Москву в сентябре. Будет ли считаться ручной кладью чемодан весом до 10 кг и размером 55х36х20.
Добрый день, Валерий,
Ваш чемодан вписывается в нормы, подойдет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим из Калининграда в Москву. Везем две картины из янтаря в картонных упаковках размером 62х82х4,5 см каждая. Какие правила их провоза и можно ли их связать вместе? Спасибо!
Добрый день, Антонина,
Если вы их свяжите вместе, то снаружи они должны быть обернуты так, что бы не видно было, что это две отдельных коробки. Если вы этого не сделаете, то должны будете провозить две отдельных коробки и соответственно оплачивать провоз двух багажных мест, а не одного.
Если картины дорогие, то более разумно купить билет для провоза картин в пассажирском кресле, для этого нужно сделать запрос в колл центр, получить разрешение и только потом купить билет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу рейсом Алмата-Ьосква с пересадкой в Новосибирске. Билет без багажа. Могу ли я провезти 5 килограмовых пачек чая и примерно столько же конфет? Спасибо.
Добрый день, Евгений,
Со стороны авиакомпании запретов нет, но ручная кладь пассажира эконом класса на рейсе S7 должна весить не более 10 кг и иметь габариты не более 55*40*20 см, таможню пассажиры Алмата-Москва не проходят, но чай должен быть заводской фасовки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу рейсом Анапа-Челябинск с пересадкой эконом-базовый с одним чемоданом до 20 кг. Сколько мне предстоит оплатить за багаж и где и как это сделать? Спасибою
Добрый день, Татьяна,
Оплатить провоз багажа можно через колл центр по телефону, либо по факту в аэропорту – 2000 руб за один участок перелета(при оплате через колл центр предоставляется скидка).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
В феврале я купила 2 билета на рейс Аликанте Москва S7 886 на 1 июля. Эконлм базовый. Поскольку билеты были без багажа, мне предложили купить багаж, что я и сделала. Но было предложение на покупку одного места. Нас летит двое взрослых. Как я не пыталась купить второе место не смогла. Как мне купить второе место для другого человека. Я могу это сделать по интернету? В аэропорту Аликанте?
Добрый день, Светлана,
Пассажир летящий по тарифу “эконом базовый” багаж может докупить через колл центр по телефону или по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
у меня билет базовый эконом можно ручную кладь весом 5кг сдать в багаж так как в хочу взять 2 бутылки коньяка
Добрый день, Алла,
Пассажир летящий по тарифу “базовый эконом” имеет право бесплатно провезти только одно место место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, и если часть этой ручной клади будут провозить в багаже, то нужно будет оплачивать провоз одного багажного места.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим два взрослых и один ребёнок 11 лет 23 июня 2016 из Нижневартовска в Москву. Ответьте, только конкретно, сколько багажа и ручной клади мы можем провезти без дополнительной оплаты. Спасибо.
Добрый день, Александр,
Зависит от билетов, которые вы купили.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Лечу в Санкт-Петербург, билет без багажа. Дамская сумка будет считаться ручной кладью, т. е. входит в эти 10 кг.?
Добрый день, Ирина,
Дамская сумочка не взвешивается с ручной кладью, провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
У меня эндопротезы обоих коленных суставов и для ходьбы я пользуюсь палками для скандинавской ходьбы в качестве тростей. Могу ли я дойти с ними до трапа и передать их бортпроводникам, а при прилете в Спб забрать их у трапа.Я лечу компанией Сибирь из Новосибирска в июле.
Добрый день, Софья Степанова,
Если они вам необходимы для передвижения, то конечно разрешат, и также, если вам трудно передвигаться по лестнице, то вы можете заказать спец средства для малоподвижных пассажиров, для этого достаточно обратиться в колл центр по телефону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу с детьми в отпуск хотела бы взять с сабой колбаски сыры твердые это возможна.Билет без богажа.
Добрый день, Нури,
На рейсах по России продукты в заводской упаковке провозить можно, и напоминаю, что они не должны иметь запаха.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
уже не знают как сорвать деньги
Лечу рейсом S7,тариф эконом базовый.
Могу ли я за чемодан (вес менее 20кг.)заплатить
в аэропорту вылета заблоговременно в один или
в оба конца?
Добрый день, Олег,
Оплатить багаж туда и обратно можно через колл центр S7.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.