Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Я лечу компанией S7 4декабря Красноярск -Бангкок-Куала-Лумпур,эконом классом. Разрешённый вес багажа и ручной клади. А если перевес,то сколько будет стоить? С уважением.
Добрый день, Любовь,
Ваш перелет выполняется авиакомпаниями-партнерами, поэтому норму бесплатного багажа, стоимость перевеса я могу уточнить только по номеру билета, фамилии пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу рейсом S7 796 Мюнхен -Москва..Сколько кг основного богажа я могу провести бесплатно,и вес ручной клади…
Добрый день, Мадина Шумахер,
Пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг, габаритами не более 203 см по сумме шдв одно место ручной ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Лечу из Новосибирска в Мюнхен, можно ли провезти в ручной клади Интерактивную куклу без элементов питания. размер коробки 62х30х15см
Добрый день, Vladimir,
Если вы летите эконом классом, то вам разрешено провозить только одно место ручной клади габаритами не более 115 см по сумме шдв, весом не более 7 кг и если это будет кукла, то проблем не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер!
Добрый вечер! Вылетаю 18.12.15 рейсом S7 876 Аликанте(Испания)-Пермь с пересадкой в Москве. Хотелось бы узнать вес ручной клади и вес бесплатного багажа допустимый при перелете и допустим ли дополнительный багаж его вес и расценки? Спасибо!
Добрый день, Людмила,
Пассажир эконом класса на рейсе S7 Аликанте(Испания)-Пермь с пересадкой в Москве имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг, габаритом не более 203 см по сумме ширины, высоты, длины одно место ручной клади весом не более 7 кг, габаритом не более 115 см по сумме шдв сумочку с документами ноутбук.Дополнительное место багажа не более 23кг/203 см будет стоить 75 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Лечу рейсом S7909 Москва-Ереван. Подскажите пожалуйста, как буду платить за перевозку телевизора. Вес 10 кг, размер ( Д*Ш*Г) не превышает 203 см. Еще сумка 15 кг,и тарелки в упаковках 12шт вес 3-4 кг. Тарелки могу брать как ручная кладь. Спосибо.
Добрый день, Samvel Darbinyan,
У вас два места багажа (сумка и телевизор), поэтому за провоз второго места багажа весом не более 23 кг на рейсе S7909 Москва-Ереван нужно заплатить 40 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте..у меня перевес 30 кг .сколько я должен платить .Москва хужджант..s7.
Добрый день, Бахром,
За перевес первого багажного места багажа от 23 кг до 32 кг на прямом рейсе Москва-Худжанд(Ы7) нужно заплатить 40 евро, а если рейс с пересадкой, то 75 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Авиакомпания S7, рейс Пекин-Новосибирск, второе багажное место больше 23 кг. Можно ли провозить 2-е багажное место более 23 кг и как будет производиться оплата. Заранее благодарна за ответ.
Добрый день, Татьяна,
За провоз второго места багажа на прямом рейсе Пекин-Новосибирск(S7) за провоз второго места багажа нужно заплатить 660 юаней 660 юаней нужно заплатить за перевес багажного места от 23 кг до 32 кг. Итого 1320 юаней, если багажное место по сумме ширины, высоты и длины не более 203 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Извините, а что изменились расценки, недели две назад Вы мне отвечали что провоз второго места стоит 40 евро, а теперь 660 юаней.
просто мы не предполагали что будет перевес, когда изменились расценки и на каком сайте это можно уточнить.
Добрый день, Татьяна,
На 28.10.2015 тариф на провоз второго места багажа (после первого бесплатного) весом не более 23 кг, размером не более 203 см на прямых рейсах из Пекина в Новосибирск составляет 660 юаней, информация проверена 28.10.15-20:10 – это по общим правилам авиакомпании S7. Предупреждаю, что оплата за сверхнормативный багаж может быть еще больше, если перелет у вас не прямой, а трансферный, поэтому стоимость перевеса нужно проверять по номеру билета (или брони), фамилии и имени пассажира. Также стоимость перевеса зависит от того, какая авиакомпания совершает перелет, что можно уточнить для конкретного авиабилета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.
По тарифу промо, авиакомпании Сибирь, рейс Москва-Пермь, какая норма для ручной клади и багажа?
Добрый день, Ольга,
Точную норму багажа и ручной клади я могу предоставить только по номеру билета(или бронирования) имени и фамилии пассажира. Напоминаю, что обычно норма багажа прописана в билете в графе “Bag”.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Летим Новосибирск Худжанд.За лишний вес сколько платим?
Добрый день, Эсон,
На рейсах авиакомпании S7 перевес оплачивается за факт перевеса багажного места от 23 кг до 32 кг или за дополнительное место багажа весом не более 23 кг. У вас перевес сколько лишних кг, он будет упакован в основное место или отдельно, у вас рейс Новосибирск-Худжанд прямой или с пересадкой? От этих вопросов зависит стоимость перевеса.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Муж с 2-х летним сыном 6-ноября прилетает с Бишкека в Якутск.Ребёнку сколько багаж разрешается? В билете написано 1сумка.А мы рассчитывали на 2 сумки.
Добрый день, Миргуль,
Точный ответ я могу предоставить только по номеру билета, именах и фамилии обоих пассажиров.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Alymov Azamat номер билета 4212454696525
Alymov Rasul. номер билета 4212454696528. Заранее спосибо
Добрый день, Миргуль,
По билету 4212454696525 Alymov Azamat имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером по сумме ширины, высоты, длины не более 115 см.
По билету 4212454696528 Alymov Rasul имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером по сумме ширины, высоты, длины не более 115 см. Билеты проверены 25.10.15-21:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спосибо большое. Я удовлетворена вашим ответом.Желаю удачи!
Добрый день, Миргуль,
Напоминаю, что ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями: как быстро проходили регистрацию, как сдавали багаж, как ребенок перенес взлет, посадку, перелет, как сервис на борту – нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Мой сын летел из Самары в Иркутск транзитом через Новосибирск. У него было два багажа один весом 10 кг, другой – 5 кг. За второй багаж ему сказали, что надо доплатить 2000 руб.Сумки были не объемные.Ручной клади нет. Правильны ли действия работников аэропорта, ведь общая масса багажа 15 кг?
Добрый день, Малика,
А почему багажное место весом в 5 кг он не взял с собой в салон самолета? В таком случае оба багажа провез бы бесплатно, а сотрудники аэропорта решили просто на нем заработать, так как пассажир эконом класса имеет право на рейсе Самара-Иркутск (S7) провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 23 кг одно место ручной клади весом не более 7 кг,
а если норма багажа или менее нормы разложено в две сумки и эти сумки сдаются в багаж, то это должно быть оплачено – таковы правила авиакомпании. Сотрудники аэропорта по юридическому закону действовали верно, а закон совести нарушили – они должны были предложить вторую сумку забрать в салон самолета.
Ждем еще ваших комментариев , поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Всего доброго , если у вас еще будут вопросы, обращайтесь.
Добрый день!Рейс Новосибирск-Москва авиакомпанияS7 можно ли провести в багаже водоотталкивающую пропитку для обуви обьем 250мл.
Добрый день, Наталья,
В багаже можно провозить без всяких ограничений.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! мы с женой 30.10.2015 летим из Красноярска до пхукета. У нас два чемодана весом меньше 23 кг. Мы хотим взять с собой пляжный зонт вес около 5 кг , длина 1,45 м. Нужно ли за него дополнительно платить? Или его можно взять в ручную кладь? Посоветуйте как лучше нам его провезти. А при проезде на Тайских авиалиниях у нас не будет проблем?
Добрый день, Виктор,
В ручную кладь брать зонт запрещено, так как он не вписывается в нормы по размеру, провозить в багаже. На рейсах Тайских авиалиний зонт взвешивается вместе с багажом.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
мы с женой 30.10.2015 летим из Красноярска на пхукет у нас 2 чемодана меньше 23 кг каждый .мы хотим взять с собой пляжный зонт который весит около 5кг и длинной 1,45 м . нужна дополнительная оплата или нет , или можно его взять в ручную кладь . вообще посоветуйте как лучше провезти и не будет ли проблем на тайских авиалиниях с нашим зонтом.
Добрый день, Здравствуйте Я Виктор,
Если вы летите из Красноярска на Пхукет авиакомпанией S7, то провоз зонта будет оплачиваться, как провоз дополнительного места багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. 13 ноября 2015 года моя дочь летит Вашей компанией из Пекина в Новосибирск. Ей покупают билет китайские друзья и не знают как правильно оформить багаж при покупке билета, у неё одно место бесплатное, а второе платное. Как правильно зарегистрировать багаж, это только при покупке билета или можно при регистрации и сколько будет стоить 2 место и какой вес можно провести платно.Заранее благодарна за ответ
Добрый день, Татьяна,
Второе место багажа (после первого бесплатного) весом не более 23 кг, на прямом рейсе Пекин-Новосибирск(S7), будет стоить 40 евро, оплачивать в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, собираюсь лететь транзитом Ереван – Москва – Усть-Каменногорск, т.е. внутри территории ТС. Вопрос №1 Сколько Армянского коньяка в заводской таре мозно провезти в дагаже? Вопрос №2 Сколько можно провезти того же коньяка купленного в (Дьюти фри) упакованного в пакет с чеком и надписями с ненарушенной упаковкой до места назначения в ручной клади? Уф написал аж вздрогнул:)
P.S.
Поймите правильно, из командировки все просят привезти коньяк в подарок, магнитики нынче не камельфо…
Добрый день, Константин,
В Россию из Казахстана разрешено ввозить всего 3 литра алкоголя(коньяка) еще 2 литра, но за два литра нужно платить пошлину 10 евро за каждый литр и заполнять таможенную декларацию. Место приобретения алкоголя – вне зоны дьюти фри (провозить в багаже) или в дьюти-фри (провозить в салоне самолета), значения не имеет, норма включает обе покупки.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите, пожалуйста, можно ли перевозить коляску -трость до трапа или обязательно ее сдавать в багаж во время регистрации?
Спасибо
Добрый день, Olga,
Коляску трость разрешено использовать до входа в самолет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо
А есть ли какие то ограничения по габаритам и массе коляски-трости?
Добрый день, Ольга,
Если на рейсах S7 летит ребенок до 2-х лет, то ограничений на вес и размер коляски нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо ещё раз. А получать коляску обратно сразу на выходе из самолёта или в другом месте?
Добрый день, Olga,
Когда будете отдавать коляску у входа в самолет, уточните где ее получите по прилету.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Мы,4 человека, летим в Астрахань на рыбалку-охоту 18 октября 2015 г. рейсом S7 1175.
Наш груз:4 чемодана до 23кг. каждый, 2 ружья и 2 упаковки с удочками (возможно с превышением габаритов), ручная кладь на каждого до 7 кг. За что и сколько
нам надо будет доплатить?
Добрый день, Алексей,
Четыре пассажира имеют право провезти бесплатно 4 багажных места по 23 кг каждое 4 ручных клади по 7 кг каждая, следовательно у вас еще четыре свехнормативных места багажа. Настоятельно рекомендую каждому из вас взять по одному сверхнормативному месту багажа, а если сверхнормативные места будут зарегистрованы только на одного пассажира, то это будет стоить очень дорого. Второе (после первого бесплатного) место багажа будет стоить 2000 руб, третье – 6000 руб, за превышение размера 203 см по сумме шдв нужно заплатить 6000 руб (каждое превышение оплачивается отдельно).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Я хотела бы уточнить один момент.Лечу рейсом иркутск-магадан хотела бы взять в багаж мясо в пластиковых бутылках 5 штук.Можно ли? Спасибо!
Добрый день, Светлана,
На рейсе Иркутск-Магадан разрешено провозить в багаже мясо.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.