Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте лечу вашей авиакомпанией. Хотелось бы узнать по перевоза спининков и улочек ну и катушки со снастями, как их вести? Багажом? Или в ручной кладе? Имеется специальная сумка.
Доброго времени суток, Денис,
Спиннинги и удочки должны перевозиться в багаже и рекомендую упаковать их в багажное место, так как у а/к S7 бесплатная норма багажа в эконом классе – это одно место, а сумка с рыболовными принадлежностями будет вторым багажным местом за которое нужно будет платить.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте лесу вашей авиакомпанией хотел бы уточнить один момент по провоза багажа.Лесу с Японии в Россию,вопрос: везу удочки в специальной сумке, катушки и снасти в багаже. Мне сдавать удочки в багаж или как ручная кладь?
Доброго времени суток, Денис,
Спиннинги, любые острые и колющие предметы должны быть упакованы в багаж, все остальное можно провозить в ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Лечу авиакомпанией s7 по маршруту Москва-Кишинев. Хочу перевезти системный блок как “сверхнормативный багаж”. Вес блока 9,2 кг. Подскажите сколько же это будет стоить
Доброго времени суток, Ольга,
На рейсах S7 сверхнормативный багаж оплачивается за дополнительное багажное место весом не более 23 кг,и оно будет стоить на прямом рейсе Москва-Кишинев 40 евро.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Мы летим компанией S7 Москва- Симферополь.Можем ли мы сложить вещи трёх человек в один чемодан( как одно место до 23 кг.)?
Доброго времени суток, Наталья,
Я не совсем понял вопрос. Поэтому даю общие рекомендации – по правилам а/к S7 багажное место может весить до 23 кг, а ручную кладь каждый пассажир должен провозить самостоятельно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Иззи, спасибо за ответ. Поясню ещё раз свой вопрос. Мы летим семьёй( я, муж и сын)Можем ли мы объединить наши личные вещи в один чемодан, т.е будет одно багажное место на троих,которое не будет превышать 23кг. Или нам надо каждому иметь своё багажное место?
Доброго времени суток, Наталья,
Конечно можно все свои вещи сложить в один чемодан, но он должен весить не более 23 кг.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Моя дамская сумочка размером 33х37 см. (входит ноутбук) будет ли она считаться таковой или это будет вторая ручная кладь (одна уже имеется)билет эконом-класс Москва-Симферополь. Спасибо.
Доброго времени суток, Ирма,
Ноутбук провозится бесплатно на рейсах S7, он не взвешивается , а провозится бесплатно, дополнительно к ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Сколько будет стоить 1кг. багажа сверх лимита указанного в билете? Можно ли перевозить в ручной клади светодиодные лампочки? Рейс Кишинёв-Москва Авиа компания s7
Доброго времени суток, Евгения,
Разрешение на провоз лампочек в ручной клади можно получить только от службы авиационной безопасности в аэропорту Кишинева. На прямом рейсе Кишинев-Москва перевес багажного места от 23 кг до 32 кг будет стоить 40 евро (сверхнормативный багаж оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за факт первеса).
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. У меня будет несколько вопросов:
1. Сколько сейчас можно перевозить багаж в эконом-классе 20 или 23 кг.?
(я читала, что вроде сейчас 23 кг или я ошибаюсь).
2. Можно ли в качестве багажа использовать обычную большую сумку на молнии (материал плотная ткань), не чемодан?
3. Сколько будет стоить перевес багажа за каждый 1 кг. из Волгограда до Испании Аликанте и перевес оплачивается в рублях или в валюте в аэропорту?
4. Нужно ли на этот багаж заполнять декларацию: 1.посеребренные столовые приборы; 2.картина нарисованная маслом на холсте нашим художником 1994года.
Спасибо большое за ваши ответы.
Доброго времени суток, Вера,
В эконом классе на рейсах S7 норма багажа – одно место весом не более 23 кг. Багаж можно уложить в большую сумку, а не чемодан. Перевес оплачивается за факт перевеса либо за дополнительное место багажа. Если у вас трансферный перелет то перевес багажного места от 23 кг до 32 кг будет стоить 75 евро.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Лечу из Пекина 29 июня. Буду перевозить сверх нормы багаж. Личные вещи. Могу ли я оплатить перевес заблаговременно при покупке билета на сайте компании и сколько составит оплата? Спасибо.
Доброго времени суток, Надежда,
При покупке билета на сайте авиакомпании вы можете докупить сверхнормативный багаж, стоимость сверхнормативного багажа зависит от направления. При покупке билета система вам сразу покажет стоимость.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Я хочу узнать нужно ли мне получать багаж при пересадке в Москве. Лечу 3 мая Бургас-Домодедово-Новосибирск, обратно – 9 мая. Спасибо.
Доброго времени суток, Марина,
У вас есть возможность на рейсе Бургас-Домодедово-Новосибирск и на рейсе Новосибирск-Домодедово-Бургас багаж в Москве не получать и оформить транзитом.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Прошу, указать действующий телефон службы Cargo – указанный справочной службой не действует!
Доброго времени суток, Игорь Михайлович,
(495) 543 92 65 – это телефон службы грузовых перевозок Cargo в Москве .
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени! Двум пенсионерам необходимо перевезти в Кишинёв по две гранитных плиты для обновления воинского захоронения в Приднестровье (с.Дойбань) – Вес каждой плиты около 34-35 кг. габариты без упаковки 150 х 50 х 2 см. Сколько нужно доплатить “за перевес”? в эконом или бизнес классах? а также через службу Cargo – возможно ли попарное скрепление плит, для большей сохранности, при перевозке?
Благодарю
Доброго времени суток, Игорь Михайлович,
Более экономичным будет перевезти плиты через отдел грузовых перевозок Cargo.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, подскажите, разрешат ли нам воспользоваться коляской-тростью до трапа, авиакомпания S7. Вылет из Домодедово, рейс Москва-Ставрополь. Заранее благодарна, Наталия
Доброго времени суток, Наталия,
Если вы летите с ребенком до 2-х лет, то вам разрешат использовать коляску до трапа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит перевес 1 кг багажа на рейс Москва-Усть-Каменогорск
Доброго времени суток, Елена,
На рейсах а/к S7 перевес оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за факт перевеса от 23 кг до 32 кг либо за дополнительное место багажа весом не более 23 кг. Если вы решили провозить сверхнормативный багаж после покупки билета, то перевес бесплатного багажного места от 23 кг до 32 кг или дополнительное место багажа весом не более 23 кг на прямом рейсе Москва-Усть-Каменогорск будет стоить 40 евро или 75 евро, если будете лететь с пересадками.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Буду лететь по маршруту Норильск-Москва-Киев с грудным ребенком. Меня интересуют детали перевозки коляски. Как понимаю, багаж получу в Киеве. Есть ли возможность и коляску получить там же, тоесть, чтобы при посадке мне ее не выдавали? Коляска входит в стоимость багажа тогда или летит бесплатно?
Доброго времени суток, Людмила,
Вопрос получения коляски нужно согласовать при сдаче багажа в Норильске. Если у вас рейс выполняет только S7, то коляску провозят бесплатно и ее можно сдать сразу до конечного пункта.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
как провести палки для скандинавской ходьбы/ в чемодан не входят, сдать в багаж – это уже дополнительное место. а можно упаковать и взять с собой в виде ручной клади/ У палочек есть наконечники из металла/
Доброго времени суток, Владимир,
Палки для скандинавской ходьбы можно перевозить только в багажном отделении.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйт!Можно узнать сколько будет стоить перевес багажа,если у меня одна сумка,но возможно, вес превышает 20 кг. Билет из Владивостока в Бишкек через Новосибирск, Сибирские авиалинии S7.
Доброго времени суток, Инна,
За провоз сумки в эконом классе на рейсе Владивосток-Новосибирск-Бишкек (S7) весом от 23кг до 32 кг, размером не более 158 см нужно заплатить 75 евро. На рейсах а/к S7 перевес оплачивается за факт перевеса, а не за каждый кг сверх нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как провозить БАДы? Мой муж полетит в июне в Москву, имея при себе не одну банку БАДов…что к ним нужно иметь при себе?…как все вывезти благополучно?БАДы – для собственного использования
Доброго времени суток, Наталья,
Прямых ограничений на провоз БАДов в багаже пассажира нет, но если вы пересекаете границу, то могут возникнуть вопросы у таможни при пересечении границы, таможенные правила зависят от страны.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Меня интересует максимально разрешенный вес багажа для моряка? Я лечу рейсом Бургас (Болгария)-Москва и Москва – Симферополь. Авиакомпания – S7. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Денис,
На рейсах а/к S7 моряки провозят багаж на общих основаниях, льгот не предоставыляют.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
добрый день! при прилете из Новосибирска в Хбр не оказалось моего багажа. обратилась в службу выдачи багажа, написала заявление. помогите ускорить поиски моего багажа, пжл!
я понимаю, что возможно мой вопрос не по адресу. Быть может Вы мне подскажите куда обратиться за разъяснениями? спасибо за понимание.
Доброго времени суток, Ольга,
В акте записан телефон службы розыска багажа города Хабаровска, вот к ним и нужно звонить для ускорения розыска багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток, Ольга,
В акте о пропаже багажа записан номер телефона, по которому нужно звонить для ускорения поиска, не волнуйтесь, багаж найдется.
Еще обращайтесь, делитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Еще в дополнение: можно ли в ручной клади провозить фен, утюжок для волос?
Доброго времени суток, Екатерина,
Разрешено на рейсах а/к Сибирь в ручной клади провозить фен и утюжок для волос.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!