Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Сколько можно провести фруктов с ручной кладью в пакетах при отсутствии багажа из Сочи в Новосибирск?
Добрый день, Сергей,
На рейсе Сочи-Новосибирск (S7) пассажир имеет право провозить только одно место ручной клади весом не более 7 кг размером 55*40*20 см. Вот сколько вы сможете уложить в эти нормы, столько можете и провозить.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,летим рейсом Новосибирск -Норильск 7.11.14. Подскажите нормы провоза багажа и стоимость лишнего веса? Летим два человека,багаж три сумки (предполагаемый перевес 10-12 кг)
Добрый день, Алена,
По правилам а/к S7 перевес оплачивается за дополнительное место багажа, на рейсе Новосибирск –Норильск (S7) за второе ( после первого бесплатного) дополнительное место багажа весом не более 23 кг / 203 см нужно заплатить 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!Я лечу в Италию.Якутск-Москва-Верона.Знаю что бесплатно можно перевезти один чемодан весом 23 кг.на человека,а у меня 4 сумки,в общей сумме их вес 32 кг.Размеры их меньше нормативов.Сколько мне придется заплатить?
Добрый день, Юлия,
По правилам а/к S7 за второе (после первого бесплатного) дополнительное место багажа нужно заплатить 50 евро, за третье и каждое последующие (после первого бесплатного) нужно заплатить 150 евро, даже если все ваши сумки укладываются в норму багажа. Следовательно: первое бесплатно, второе – 50 евро, третье – 150 евро, четвертое – 150 евро. Итого перевоз 4 сумок будет стоить 350 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте! Я лечу 30 декабря рейсом 166 из Симферополя в Москву. Каковы нормы (сколько кг) провоза багажа бесплатно? Спасибо!
Добрый день, Татьяна,
В эконом классе на рейсе 166 Сомферополь-Москва (S7) норма багажа одно место весом не более 23 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером 55*40*20 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я лечу маршрутом Бангкок – Доха – Москва – Ростов. Из МСК до РнД лечу авиалинией S7. Номер билета 1575814828952, зарегистрирован билет на Gurina Natalia. Норма провоза багажа 30 кг. Уточните, пжл, 1) необходимо ли мне будет получать багаж в МСК и регистрировать заново до РнД, или я могу отправить багаж прямо до Ростова? 2) Я укладываюсь в норму багажа 30 кг согласно билету, но если мне приходится регистрировать багаж заново в МСК до Ростова, необходимо ли мне оплатить перевес? или доминирует компания Катарские авиалинии и в данном случае я придерживаюсь их норм перевозки? Спасибо
Добрый день, Nataly,
В Москве нужно получать багаж и проходить таможню, затем багаж сдавать на рейс в Ростов.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
здравствуйте,рейс Москва-Норильске,вылет 7.11.Подскажите стоимость провоза багажа свыше 23кг.
Добрый день, Юрий,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Норильск (S7) составляет 400 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Летим 01 ноября рейсом Казань-Москва семей 3 человека компанией S7.Можно ли нам объединить норму бесплатного багажа.Если да,то какой должен быть максимальный вес одного из мест багажа?Спасибо.
Добрый день, Ирина,
По правилам а/к S7 объединять норму багажа двух пассажиров в одном чемодане запрещено, багажное место одного пассажира должно весить не более 23 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Летим вместе с супругом завтра из Кишинева в Москву рейсом S7. Перевес порядка 30 кг. Скажите, сколько будет составлять оплата за перегруз? Спасибо
Добрый день, Rangina,
По правилам а/к S7 багажное место не может весить более 23 кг, поэтому вы свой перевес должны разложить в две сумки . Второе (после первого бесплатного) дополнительное место багажа весом не более 23 кг/158 см стоит 50 евро, третье – 150 евро, но если перевес вы разделите на две сумки и перевес возьмете одну сумку муж, вторую жена, то вы заплатите всего 50 +50 = 100 евро, а если обе сумки перевеса заберет кто то один, то нужно будет доплачивать 50 +150 = 200 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте, хочу перевезти урну с прахом мужа из Германии в Россию, желательно в ручной клади. Подскажите пожалуйста возможно ли это и какие документы необходимы?
Добрый день, Александра,
По правилам а/к S7 урну с прахом запрещено провозить в ручной клади.
Урну с прахом на рейсах S7 можно провозить только через отдел грузовых перевозок Cargo, подробности по телефону (495) 543 92 65, (495) 543 92 66.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Вылетаю Иркутск-Москва, можно ли провозить в самолете автомобильный аккумулятор?
Добрый день, Денис,
Автомобильный аккумулятор в пассажирском самолете провозить запрещено, так как он отнесен к опасным грузам, поэтому провозить его можно только через грузовой терминал.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте, возвращаемся с паломничества в мекку, у меня 2 места багажа весом 23 кг и 14 кг, также ручная кладь весом 7 кг. Нужно лететь по маршруту москва-ош 1 ноября , можно ли провозить такой багаж и какова сумма доплаты? спасибо за внимание.
Добрый день, Шерзод,
На рейсе Москва-Ош (S7) 1 ноября вы имеете право провезти три места багажа, каждое из которых не более 23 кг. Первое место и ручную кладь вы провозите бесплатно, за второе место нужно заплатить 50 евро, за третье 150 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.
А существует в компании понятие “спортивный багаж” (в моем случае горные лыжи)? Каковы правила перевозки (за дополнительную плату,бесплатно в горнолыжный сезон)?
Добрый день, Кирилл,
В горнолыжный сезон один комплект лыж пассажир имеет право провезти бесплатно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Лечу рейсами S7-123 и S7-124. С собой везу хорьков(хорьки относятся к хищникам а не к грызунам!!!) в количестве 6 штук с наличием справки Ф1, пластиковых переносок типа пригодных для перевозки воздушным транспортом.По правилам компании перевозятся как груз. Как получить письменное согласование перевозчика на перевозку хорьков, по разным телефонам дают разную часто противоположную информацию. Хочу застраховать себя от неожиданных осложнений перед вылетом.
Добрый день, Ольга,
Вам необходимо получить Email а/к, которой будут перевозить груз по выбранному вами направлению. На данный адрес вам нужно отправить запрос на провоз хорьков, в запросе указать номер билета, размер клетки, вес, количество животных в клетке. Полученное разрешение распечатать и взять с собой в аэропорт. Более подробную информацию вы можете получить по телефону справочной службы аэропорта вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
ЗДРАВСТВУЙТЕ.КАКИМ РЕЙСОМ МОЖНО ДОЛЕТЕТЬ ИЗ ИРКУТСКА В ЯКУТИЮ. У НАС КОТ,КАКИЕ ПРОЦЕДУРЫ НУЖНО ПРОЙТИ В АЭРОПОРТУ,ЧТОБ БЕЗ ПРОБЛЕМ ДОБРАТЬСЯ.ЗА СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ И КАК СВЯЗАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ. МЫ ИЗ УКРАИНЫ,ДОНЕЦКАЯ ОБЛ. СПАСИБО.
Добрый день, ИННА,
Прямых рейсов нет, есть только с пересадками Иркутск-Новосибирск-Якутск ( S7) либо Иркутск-Домодедово-Якутск (S7). Понравившийся маршрут выбирайте сами.
В аэропорту нужно пройти дополнительно к стандартной процедуре ветеринарный досмотр, на него нужно добавить не менее 30 минут, так как кабинет вет. досмотра расположен на 3 этаже аэровокзального комплекса.
Подробности по телефону 8(3952) 266 277-это телефон справочной службы аэропорта Иркутск.
Запрос на провоз животного нужно отправить в а/к не позднее чем за 24 часа до вылета (с указанием номера билета или брони) и получить подтверждение.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,скажите,лечу Братск-Москва-Ереван буду ли я получать багаж в Москве и заново его сдавать для дальнейшего полёта,и сколько стоит перевес за 1 кг.
Добрый день, Александра,
Возможность зарегистрировать багаж в Братске до Еревана есть, если не возникнет никаких форсмажорных ситуаций в аэропорту вылета.
С конца октября месяца перевес на рейсах а/к S7 оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за дополнительное место багажа. Дополнительное место (второе после бесплатного) багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см на рейсе Братск-Москва-Ереван S7 стоит 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Ддобрый день. Мы вылетаем из Праги в Новосибирск 27.10.2014 г. Какая норма провоза багажа и ручной клади разрешена для эконом класса. Спасибо.
Добрый день, Любовь,
Пассажир эконом класса имеет право на рейсе Прага-Новосибирск (S) провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 115 см + теплая верхняя одежда + сумочка с документами + ноутбук.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо,очень развернутый и оперативный ответ.
Вылетаем 21 октября рейс Самара-Москва-Якутск норма багажа по билетам 20 кг.Билеты куплены вместе но на разные фамилии.Можно ли в случае необходимости объединить два багажа вместе общим весом 40кг? И норма на человека в ручной клади? Ноутбук,дамская сумочка,фотоаппарат,считаются ручной кладью?Спасибо.
Добрый день, Игорь,
Объединять нормы бесплатного багажа могут только члены семьи летящие вместе, в таком случае одно из мест багажа должно быть не более 32 кг. Во всех остальных случаях вопрос объединения норм решается индивидуально на стойке регистрации.
Норма ручной клади на рейсе Самара-Москва-Якутск (S7) на одного пассажира в эконом классе составляет одно место размером не более 55*40*20 см и весом не более 7 кг + сумочка с документами + ноутбук + фотоаппарат.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте. Можно ли взять с собой в салон ж/к монитор 59Х40Х8 см?
Добрый день, Виктор,
Хочу напомнить , что пассажир эконом класса на рейсах а/к S7 имеет право провозить только одно место ручной клади размером 55*40*20 см весом не более 7кг. Если ваша ручная кладь вместе с монитором вписывается в эти нормы, то в таком случае можно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте. Мы с семьей летим в Гонконг компанией S7. Можно ли нам в багаже провозить по 25 кг.А по 5 кг в ручной клади. Спасибо.
Добрый день, Сергей,
А вы когда летите? Какая норма багажа проставлена у вас в билетах? Норма багажа зависит от даты вылета. Так как у вас куплены билеты, то самым разумным будет уточнить норму багажа, ручной клади по номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте.Мы в России. Можно ли провозить в Молдову ягоды клюкву в ручной клади и сколько? Спасибо
Добрый день, Ольга,
Я не рекомендую провозить клюкву в ручной клади, так как таможня Молдовы может конфисковать клюкву из соображений фито-санитарной безопасности и вы не сможете оспаривать действия таможенников ( но могут и пропустить, этого предсказать никто не может). Один из вариантов сохранить клюкву при транспортировке – перетереть ее с сахаром и провезти ее в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.