Comments on: Сколько теряется при сдаче авиабилета?

By: Иззи

Иззи — Thu, 25 Nov 2021 02:44:21 +0000

Добрый день, Александр,

Если у вас стыковочный рейс, и перенос вылета рейса нарушает время стыковки, то 25 минут могут служить причиной для вынужденного возврата билета и возврата полной стоимости билета, а во всех остальных случаях необходимо уточнять по конкретному билету и правилах авиакомпании, которая будет выполнять перелет. Например, у Аэрофлота для вынужденного возврата билета на рейс без стыковки, время переноса вылета должно быть более 60 минут.

Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

By: Александр

Александр — Mon, 22 Nov 2021 21:19:01 +0000

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, является ли перенос рейса на 25 минут причиной для вынужденного возврата билета? И вернут ли мне всю сумму за этот билет?

By: Иззи

Иззи — Sat, 06 Mar 2021 02:08:44 +0000

Добрый день, Олеся,

Некоторые возвратные тарифы подразумевают уплату штрафа и офисных сборов при добровольном возврате билета, поэтому сделайте официальный запрос по номеру билета и фио пассажира по месту покупки.

By: Олеся

Олеся — Thu, 04 Mar 2021 12:16:34 +0000

Добрый день мы купили билеты, но ошиблись датой нужно было взять на 27 февраля а взяли 27 марта вот но билеты у нас возвратные трели авиакомпанию Уральские авиалинии мы хотим их возвратить отправочном на сайт о том что мы хотим сделать возврат билетов до вылета ещё целый целый месяц нам не хотят возвращать стоимость за билеты и удерживают с каждого пассажира штрафы и офисные сборы правомерно ли это ?

By: Иззи

Иззи — Mon, 06 Apr 2020 19:16:02 +0000

Добрый день, Михаил,

Обращайтесь в общество защиты потребителей за поддержкой.

By: Иззи

Иззи — Mon, 06 Apr 2020 19:16:00 +0000

Добрый день, Аксинья,

Вы сохранили все квитанции по возврату билета? Сделайте официальный запрос по месту покупки и возврата билета, в запросе укажите номер билета, фио пассажира, номер рейса, дату вылета, скан заявления на вынужденный возврат билета, скан документа об удержании сервисного сбора, подтверждение полученной суммы при возврате билета, и попросите уточнить на каком основании с вас удержали сервисный сбор 2000 руб. На основании заявления будет проведено служебное расследование, а результат вам сообщат. Далее действуйте исходя из полученного ответа.

Ждем ваших комментариев после заявления, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.

By: Аксинья

Аксинья — Sun, 05 Apr 2020 00:26:32 +0000

Здравствуйте нам сказали что удержали за сервисный сбор 2000 рб , при стоимости билета 10500 рб. Хочу узнать правомерно ли это и сколько процентов от стоимости билета должны быть эти сервисные сборы? Авиакомпания Полярные авиалинии.

By: Михаил

Михаил — Sat, 04 Apr 2020 01:25:24 +0000

Пришлось отменить поездку,из за короновируса санаторий прислал отказ. Пошли сдавать блеты но у нас удерживт по 4. Тыс руб.правильно ли это.ведь .было постановление мишустина об отмене сан кур лечения

By: Иззи

Иззи — Tue, 03 Mar 2020 06:55:36 +0000

Добрый день, Айчурок,

Обратитесь по месту покупки билета.

By: Айчурок

Айчурок — Thu, 27 Feb 2020 18:02:57 +0000

Добрый день,куплен билет из России в Корею с пересадкой в Стамбуле,турецкие авиалинии на конец марта.Недавно Россия сообщила о прекращении авиарейсов в Корею с 1 марта.Вернут ли мне полную стоимость билета при отказе от рейса?