ООО”Добролет” – российская низкобюджетная авиакомпания, дочернее предприятие”Аэрофлота”, основана в октябре 2013 года, прекратила полеты с 4 августа 2014 года.
Код ИАТА –QD, ИКАО- DOB. Флот “Добролета”- 2 самолета Boeing 737-800NG полученные напрямую с завода с двигателями CFM56-7, 1 самолет Sukhoi Super Jet 100. В салонах установлены кожаные кресла.
Маршрутная сеть – прямые перелеты по РФ. Москва – Волгоград, Екатеринбург, Казань, Пермь, Самара, Симферополь, Сургут, Уфа.
Базовый аэропорт – Шереметьево.
Класс обслуживания – эконом, билеты по низким ценам – невозратные. Норма ручной клади – не более 10 кг, размером не более 55*40*20 см. Норма багажа – не более 10 кг.
Бесплатная норма багажа распространяется как на ручную кладь, так и на багаж, зарегистрированный для перевозки в багажном отделении. Один пассажир имеет право по билету бесплатно провезти суммарно не более 10 кг багажа.
Кроме бесплатной нормы, пассажир имеет право купить два места багажа по 15 кг или по 20 кг. Бесплатно дополнительно к ручной клади можно взять сумочку, портфель, ноутбук, папку для бумаг, зонтик, фотоаппарат, трость, видеокамеру, костюм в портпледе, люльку для ребенка.
Если сдаваемый багаж тяжелее оплаченного, то сверхнормативный багаж оплачивается за каждый лишний кг, тариф зависит от направления. Багажное место весом более 32 кг и размерами более чем 81*119*119 см к перевозке не принимается.
Хрупкий, нестандартный багаж (бытовые электроприборы, ручные инструменты, кухонная посуда) провозится только по разрешению а/к. Для этого в момент бронирования необходимо связаться с колл-центром.
Дети до 2-х лет летят на коленях у родителей. На ребенка до 2-х бесплатно провозится в багаже только складывающаяся коляска или автомобильное кресло. На ребенка до 2-х лет не распространяется норма бесплатного багажа и нельзя оформить багаж, но можно взять люльку в салон самолета.
На одном рейсе не допускается перелет одновременно более 10 детей-младенцев до 2-х лет. Дети до 12 лет могут лететь только в сопровождении пассажира старше 18 лет. Услуга сопровождения не предоставляется.
Музыкальные инструменты. Если музыкальный инструмент вписывается в размеры 56*45*25 см и весом не более 10 кг, то в таком случае его можно провозить в салоне самолета. Пассажир имеет право провозить в салоне самолета только один предмет – либо ручную кладь, либо музыкальный инструмент.
Остальные музыкальные инструменты, которые могут поместиться в пассажирском кресле, провозятся по отдельному взрослому билету (вместо фамилии пассажира вводится «EXST»). На дополнительный билет для музыкального инструмента норма бесплатного багажа не положена.
Одновременно на одном рейсе провозится не более 5 музыкальных инструмента. Один пассажир имеет право провозить только один музыкальный инструмент.
Спортивный инвентарь провозится платно, если масса спортивного оборудования превышает нормы по весу и размеру. Провозить можно только после предварительного разрешения и в сопровождении пассажира. Один пассажир имеет право провезти не более 2 комплектов для гольфа, горнолыжного оборудования.
Одновременно на рейсе провозится не более 2-х велосипедов. Каноэ, доски для серфинга, каяки провозить запрещено.
Животных, кроме собак поводырей, не перевозят. Лекарства должны перевозиться только в ручной клади.
Дополнительное место для ног можно забронировать, добавить после бронирования или купить при регистрации. Если во после бронирования вносятся изменения, на электронную почту приходит новая маршрутная квитанция.
Вносить изменения следует не позже, чем за три часа до вылета. За внесенные изменения необходимо заплатить сбор. При бронировании на сайте ограничено – нужно уложиться в 30 мин, так как по истечении 30 минут от начала бронирования , появляется сообщение – ”Время бронирования истекло” и только в колл-центре авиакомпании можно проверить, бронирование завершено или нет.
Если при бронировании, имя и фамилия перепутаны местами – изменения вносятся бесплатно. Опечатки исправляются через обращение в колл-центр. При смене фамилии после замужества, изменения в билет вносятся бесплатно.
Нуждающимся пассажирам в аэропорту предоставляют особую помощь. При бронировании группы от 10 до 50 человек запрос нужно отправлять не позднее, чем за 15 дней до вылета.
Если по состоянию здоровья пассажиру нужен дополнительный кислород, нужно предварительно предупредить а/к и представить справку подтверждающую необходимость.
Запрещено перевозить инвалидные коляски весом более 60 кг.
Посадка на самолет заканчивается за 25 минут, до вылета.
К оплате принимаются дебетовые, кредитные карты MasterCard, Visa, Maestro, Visa Elektron, Ваучеры, наличная валюта, оплаты через терминалы QIWI.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Можно ли в салонной клади перевести палку сырокопчённой колбасы. Сдаваемого багажа нет. Летим из Сочи в Казань.
Добрый день, Кадрия,
Уточните номер рейса, как правило, на рейсах по России нет ограничений на продукты в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Если не ошибаюсь, багаж не суммируется
Добрый день
Подскажите могу ли я провести в багаже Победы (бывш Добролет)
-лекарства
-мягкую сумку холодильник с детским питанием (творог,кефир,в баночках мясо,овощи)
Сумка с фольгой иди каким то покрытием, чтобы держала температуру. Наверное она не просвечивается. Не возникнут ли проблемы
- детскую прогулочную коляску-книжка
Добрый день, Мария,
Какого веса и размера багаж? Билет куплен по какому тарифу? Но самую точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, имени и фамилии пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Мы с мужем вдвоем,у нас один чемодан до 20 кг,нужно ли за это доплачивать,если да,то сколько?
Добрый день, Татьяна,
А какая норма бесплатного багажа на каждого из вас?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.