Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
летим в Турцию. Можно взять с собой тушенку, макароны, кофе, кашу, колбасу, сыр? Что можно взять из продуктов, т.к. питание не предусмотрено в путевке.
Доброго времени суток, Марина,
Продукты в пределах личных потребностей можете ввозить, из перечисленного – ограничения только на кофе – не более 1 кг, также введены ограничения на ввоз алкоголя и сигарет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу из Перми до Москвы, потом до Штутгарта. Могу я сдать в багаж эпоксидный клей массой 280 граммов и 3 упаковки ( в каждой три таблетки)азитромицина, который в списке запрещенных к вывозу я не нашла? Спасибо
Доброго времени суток, Anna,
Азитромицин можно везти, эпоксид можно провозить в багаже, но должен быть в заводской невскрытой упаковке – это неотравляющее, неядовитое, негорючее вещество. Рекомендую прочитать таможенные правила Германии на сайте http://www.zoll.de.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Можно в ручной клади провезти утюг,фен и плойку для волос? Спасибо
Доброго времени суток, Мария,
В ручной клади можно провозить фен и плойку, утюг должен быть упакован в багаж.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Лечу из Израиля через Москву в Новокузнецк Аэрофлотом.Можно ли в ручной клади везти финики в коробке 1 кг и подарочные магнитики на холодильник.
Доброго времени суток, Вера,
Разрешено в ручной клади провозить финики и подарочные магниты.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Лечу в Азербайджан. Могу ли я с собой ручной кладью провести лонгборд размером 111 см в длину 2 см в толщину и сантиметров 20 в ширину. И ещё портфель небольшой.
Доброго времени суток, Илья,
Лонгборд нужно провозить в багаже, так как он не вписывается в нормы для ручной клади – 115 см по сумме ширины, высоты,длины.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, по поводу разногласий написания ФИО м/у латинским и английским языками в паспорте у вас можно уточнить или подскажете куда обратиться?
Доброго времени суток, Надежда,
Все зависит от направления вашего перелета, в любом случае вам следует обратиться в колл центр авиакомпании, которой собираетесь лететь, и исправить несоответствия в билете и паспорте.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Лечу с Домодедово В Армению. Можно взять с собой ростение Бонсай который в гаршечке с землей? Спасибо заранее
Доброго времени суток, Ашот,
Через границу растения можно перевозить только при наличии сертификата качества и без земли.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!А можно ли в багаже, по РФ провозить разливное пиво в пластиковой таре?
Доброго времени суток, Ирина,
На рейсах по России разрешено в багаже перевозить пиво в пластиковой таре, не более 5 литров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Каким образом перевезти томаты из Симферополя в Киров?
Доброго времени суток, Елена,
В ручной клади можно провезти помидоры в герметичном контейнере, который не будет угрожать чистоте салона самолета и будет вписываться в нормы по жидкости, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/. В багаже помидоры перевезти будет очень трудно, так как авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Летим вдвоём с супругой из Вьетнама Аэрофлотом.У нас третий чемодан с покупками появился.Вес и габариты в норме.Возникнут ли у нас сложности с посадкой в самолёт.
Доброго времени суток, Владимир,
Позвоните в колл центр авиакомпании и предупредите о провозе сверхнормативного багажа. Вам в систему вашего бронирования внесут отметку о провозе дополнительного багажа, перевес оплатите по факту в аэропорту.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Хотим перевезти из СПб в Болгарию мультиварку. По габаритам и весу всё в норме. Возможен ли перевоз в ручной клади?
Возможно ли перевезти в багаже (не в ручном) тушенку в заводской упаковке?
Доброго времени суток, Mikha,
Если мультиварка вписывается в нормы для ручной клади, то ее разрешено провозить в салоне самолета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Не могли бы вы еще подсказать где я могу узнать почему билеты являются не возвратными?(так сказали при покупке)Обстоятельства ведь разные бывают.
Доброго времени суток, Ирина,
Невозвратные билеты – это дешевые билеты, которые невозможно вернуть, если пассажир передумал лететь без уважительной причины. Деньги за невозвратный билет можно вернуть только в случае болезни пассажира или смерти близкого родственника, при наличии подтверждающих документов или если авиакомпания отменит или задержит рейс на длительный срок.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Большое спасибо за такой полный,понятный ответ.Еще хотелось бы уточнить.Почему билеты без мест?Не значит ли это что достануться самые неудобные?Летим с ребенком,полет долгий.Перед продажей меня не предупредили что места не будут указаны.Переживаю.
Доброго времени суток, Ирина,
Места заранее не вписываются в билет, место пассажир получает только при регистрации. Не волнуйтесь, все будет хорошо.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте,в июле летим рейсом Уфа-Москва-Хабаровск,билеты продали без мест,объяснили что места предоставят при регистрации,билет единый.Нужно ли будет при пересадке в Москве получать и снова сдавать багаж.Могу ли я взять с собой домашнюю еду для 9 летнего ребенка (бутерброды,овощи,фрукты)?
Доброго времени суток, Ирина,
Совершенно верно, места предоставят при регистрации. Домашнюю еду можно взять в салон самолета. Если багаж в Уфе вы зарегистрируете до Хабаровска, то в Москве получать его не нужно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Телевизор ЖК из Владивостока в Крым 42″, размер коробки 105х14,5х60 вес 10кг ,отдать в багаж ,после прилета выкинуть на помойку,посоветуйте,как нужно оформить провоз, не летал уже лет двадцать.С уважением Евгений.
Доброго времени суток, Евгений,
Я хочу напомнить, что авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провозки хрупкого багажа. Пассажир сам обязан упаковать свой багаж так, чтобы во время погрузки, выгрузки он остался цел, авиакомпания не несет ответственности за сохранность багажа во время транспортировки. Решение принимайте сами, и как вариант телевизор можно отправить через отдел грузовых перевозок Cargo.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу Аэрофлотом с Франкфурт на майне через Шереметьево Екатеринбург. Могу ли я взять в багаж кусок домашней грудинки? Сколько литров спиртного можно перевезти в багаже?
Здравствуйте! Лечу с Франкфурта на майне в Екатеринбург через Шереметьево. Можно ли в багаже перевозить сало домашнее и сколько литров спиртного могу взять с собой. Спасибо.
Доброго времени суток, Валентина,
Через границу можно перевозить только мясные продукты, которые прошли термическую обработку и вино заводского разлива в таре, предназначенной для розничной торговли.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток, Валентина,
Через границу разрешено провозить мясные продукты только заводского приготовления, а если домашнюю грудинку вы возьмете с собой, то в случае досмотра ее могут конфисковать и вы не не сможете оспаривать действия таможенника. В Россию разрешено ввезти без уплаты пошлины до 3 литров алкоголя, рекомендую прочитать ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/. Если алкоголь куплен вне зоны дьти фри, его следует провозить в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
здраствуйте\скажите могу я взять гитару ручной кладью на внутренних перевозках?
Доброго времени суток, Сергей,
На законных основаниях, только если она вписывается в нормы для ручной клади, а во всех остальных случаях с разрешения службы безопасности аэропорта как исключение и при наличии свободного места в салоне самолета. Рекомендую прочитать ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-muzykalnyx-instrumenov-v-samolete/.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Лечу Аэрофлотом Москва-Екатеринбург, эконом классом. Подскажите, как провезти гобеленовую картину размером 75х55 см. Спасибо.
Подскажите, как перевезти картину из гобелена 75х55 см рейсом Москва-Екатеринбург?
Доброго времени суток, Раиса,
Если картина в раме и под стеклом, то ее можно провозить только в багаже. Как вариант картину снять с подрамника, раму провезти в багаже, в картину из гобелена свернуть и упаковать в ручную кладь.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток, Раиса,
Если картина в раме и под стеклом, то ее можно провозить только в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день,меня интересует вопрос ,можноли перевести в европу пневматический пистолет,соответствует нормам,нужноли на него какие нибудь документы,и перевезти коллекцию монет в дамской сумочке ,обьем не большой но вес почти 10 кг, не чего ценного, все имеет возраст менее 50 лет
Доброго времени суток, Олег,
На коллекцию монет нужны документы, подтверждающие, что они не являются культурными ценностями, музейными экспонатами. Правила ввоза пневматического пистолета необходимо уточнить в консульстве страны вашего путешествия.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
пожалуйста, номер электронного билета 555-9233053714 москва-одесса из шереметьево 20 мая 07час 50мин какая допустимая норма багажа и ручной клади? Спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Людмила,
Чтобы ответить на ваш вопрос, я должен знать фамилию пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли перевести в ручной кладе колбасу в вакуумной упаковке.Если да то какое количество. Рейс Омск-Москва, затем Москва- Мурманск
Доброго времени суток, Вера,
На рейсах по РФ нет ограничений на количество колбасы в ручной клади, но она должна быть в герметичной упаковке, так как продукты с запахом запрещено провозить в салоне самолета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Я С МУЖЕМ И ГОДОВАЛЫМ СЫНОМ СОБИРАЕМСЯ В Киев кокой допустимый вес ручной клади.И БАГАЖА?
Доброго времени суток,
На рейсе Москва-Киев(Аэрофлот) пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно одно место или два места багажа весом не более 23 кг каждое, размером по сумме ширины, высоты, длины не более 158 см каждое + сумочку с документами + ноутбук. Количество бесплатных мест багажа зависит от оплаченного тарифа. На ребенка одного года, если он летит на руках у родителей, можно провезти только одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 115 см + детскую коляску, ручной клади нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!