Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Скажите, пожайлуста, можно ли везти в Германию торт?
Доброго времени суток, Марина,
В Германию запрещено ввозить мясо-молочные продукты произведенные в РФ, а торт приготовлен с маслом, а это молочный продукт, поэтому торт везти с собой в Германию запрещено.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ЛЕЧУ ИЗ МОСКВЫ В ТБИЛИСИ БИЗНЕСС КЛАССОМ. КАКОЙ ВЕС БАГАЖА И РУЧНОЙ КЛАДИ Я МОГУ ПРОВЕСТИ? И ЕЩЕ ВЕЗУ ПОДАРОЧКИ ПЛЕМЯШКАМ МНОГО БИЖЮТЕРИИ И ДУХОВ. ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ С ЭТИМ?
Доброго времени суток, Жанна,
Норма багажа прописана у вас в билете. Пассажир эконом класса на рейсе Москва-Тбилиси (Аэрофлот) имеет право провезти бесплатно два места багажа весом не более 32 кг каждое, размером не более 158 см по сумме шдв + одно место ручной клади весом не более 15 кг + сумочку с документами + ноутбук. В Грузию один авиапассажир имеет право ввезти товаров (не продуктов питания) на 3000 ларов весом не более 30 кг. Прямых ограничений на количество духов и бижутерии нет, но они должны быть предназначены для личного пользования, а не для коммерции.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Я хотела бы вывести медали своего деда участника ВОВ из Узбекистана в Россию.деда в живых нет.могу ли я это сделать? И какие документы нужны для этого?
Доброго времени суток, Елена,
У вас должны быть документы подтвердающие, что вы являетесь владельцем медалей. Затем вы должны обратиться за разрешением на вывоз медалей из Узбекистана в Министерство культуры Узбекистана, так как медали – это культурные ценности. При вывозе необходимо заполнить декларацию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу Москва- Симферополь Аэрофлот. Можно ли провести в ручной клади искусственные цветы (букетик)? Спасибо! Пищевой пленкой обворачивала чемоданы, 2 рулончика осталось, положила в ручную кладь. При досмотре отобрали. Поэтому возник вопрос насчет искусственных цветов.
Доброго времени суток, Надежда,
Если у цветов не будет острых концов, то их можно взять с собой в салон самолета. А на каком основании вам запретили пленку взять в ручную кладь? Как она может угрожать безопасности полета? Рекомендую перед вылетом позвонить в аэропорт и уточнить по поводу цветов, подробно их описав, их решение будет законодательным.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый День! Я лечу из Казахстана в Германию с пересадкой в Москве компанией “Аэрофлот”. Могу ли я провести зажигалку, и куда ее лучше положить в ручную кладь или в регистрируемый багаж?
Благодарю!
Доброго времени суток, Евгения,
По технике безопасности авиаперелетов зажигалки запрещены к перевозке и в ручной клади, и в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! На сайте прочитала что 1 пассажир имеет право провести в ручной клади 1 одноразовую зажигалку и 1 пачку сигарет. Из вашего ответа я поняла что это провозить нельзя.Спасибо!
Доброго времени суток, Надежда,
Пачку сигарет можно провозить в ручной клади,зажигалку в ручной клади вам не разрешит провозить служба авиационной безопасности аэропорта, несмотря на то, что в правилах безопасности а/к Аэрофлот разрешено провозить одну одноразовую зажигалку.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!!! Могу ли я провести электромобиль на самолот не доплачивая за это никаких денег???
Доброго времени суток, Нурай,
Если электромобиль вписывается в нормы для багажа, то его можно провезти бесплатно, но вы должны получить разрешение и инструкцию от авиакомпании по его провозу. Для получения разрешения нужно взвесить, измерить упакованный электромобиль, по паспорту определить какие аккумуляторы приводят автомобиль в движение и обратиться в колл центр авиакомпании Аэрофлот. Если электромобиль превышает нормы для багажного места, то его провоз будет оплачиваться в зависимости от превышения по размеру или по весу.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!!!
Рейс№su1880 Москва-Бишкек. могу ли я провести электромобиль,не оплачивая за нее?? и если да. сколько будет стоить тариф?
Здравствуйте! Я могу привести 42′ smart телевизор на самолете? Заводскоя кропка и чек имеются. Спасибо за ранее
Доброго времени суток, Dima,
Можете, и многие перевозят, но на под свою ответственность, так как а/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Если телевизор не перевышает 23 кг так понимаю бесплатно сдавать в багаж? Или из-за большого размера надо платить?
Доброго времени суток, Dima,
Если багажное место по сумме ширины, высоты и длины более 158 см, то его провоз должен быть оплачен – на рейсах вне РФ за превышение нормы от 158 см до 203 см нужно заплатить 100 евро.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!Мы с мужем летим из Барнаула в Краснодар через Москву, муж – инвалид 2 группы, хотелось взять с собой в аптечке необходимые лекарства, которыми мы пользуемся дома, есть ли ограничения по количеству лекарств, и хотим в подарок повезти в сумке-холодильник домашнюю сырую замороженную колбасу(казы) – национальное казахское блюдо – 3 кг,в ручной клади – можно? и еще во второй ручной клади – ноутбук, тонометр для измерения давления,цифровой фотоаппарат, зарядные устр-ва для телефонов, и как полетит наш зарегистрированный багаж, сразу до Краснодара? Будем благодарны Вам за ответ на наши вопросы!
Доброго времени суток, Людмила,
Сумку холодильник с продуктами можно провозить только в багаже. В ручной клади разрешено провозить ноутбук, цифровой аппарат, зарядные устройства. Если у вас единый билет на оба участка пути, то у вас есть возможность зарегистрировать багаж до Краснодара и не получать его в Москве.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток!
а можно ли перевозить бокуто в ручной клади ,длинной 105 см?
Рейс Владивосток – Санкт Петербург
Доброго времени суток, Ада,
Деревянный меч бокуто провозить можно только в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
добрый день! рейс Санкт-Петербург – Кемерово с пересадкой в Москве. вылет в понедельник. купила в подарок детям интерактивные игрушки. как лучше их перевезти в багаже или ручной клади? следует ли из них вытаскивать батарейки? и вообще можно ли их везти самолетом? не отнимут ли на досмотре? спасибо за оперативный ответ.
Доброго времени суток, Ольга,
Батарейки перевозить только в ручной клади, игрушки в багаже или в ручной клади, если вписываются в нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, лечу из Новосибирска в Азербайджан, могу ли взять с собой в ручной клади колбасу и сало?
Доброго времени суток, Яна,
На рейсе из Новосибирска в Азейбайджан в ручной клади можно провозить колбасу и сало , если они будут в вакуумной упаковке со сроком хранения, но в багаже для колбасы и сала более подходящая температура, чем в салоне самолета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер. Лечу рейсом Москва-Самарканд. Хочу привести с собой оптическии прицел и пули для пневматической винтовки калибра 4,5мм. Что требуется для безприпятственного ввоза. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Галина,
Вам необходимо уточнить в консульстве Узбекистана в Москве правила ввоза запчастей и пуль для пневматического оружия калибра 4,5 мм.
Для вывоза из России оптический прицел упаковываете в багаж, а для провоза пуль необходимо получить разрешение от авиакомпании, это можно сделать, обратившись в колл центр по телефону, пули должны быть только в
заводской упаковке.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер!
Подскажите, могу ли я провести красную икру по маршруту Калининград – Москва ?
в каком количестве? и какие документы нужны будут?
Доброго времени суток, Татьяна,
У вас перелет по РФ, ограничений на количество икры в багаже пассажира нет, но провозить ее можно только для личного пользования, при наличии чека, который является подтверждением законности происхождения икры.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Могу ли я провести в багаже несколько пакетиков семян садовых цветов в производственной упаковке, пр-ва России, по маршруту Москва-Баку (Азербайджан)?
Доброго времени суток, Елена,
Можете перевозить семена в заводской упаковке по маршруту Москва-Баку.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Я лечу рейсом Аэрофлота(SU..№555..) из Минвод в Санкт-Петербург. Скажите, пожалуйста сколько оплачивать за каждый лишний кг веса багажа
Доброго времени суток, Елена,
На рейсе Минводы-Санкт-Петербург перевес оплачивается за факт перевеса от 23 кг до 32 кг, это будет стоить 2500 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Лечу транзитом с авиакомпанией Аэрофлот Минводы Москва Каир.Хотел бы узнать можно ли брать с собой настольный компьютер на борт? боюсь что сломают , габариты коробки 52-41-26. И еще хотел бы узнать сколько килограмм бесплатного багажа и ручной клади можно взять с собой семье? 2 взрослых,ребенок до 2 лет и младенец ?
Доброго времени суток, Мурат,
Точную норму багажа и ручной клади я могу сказать только по номеру билета и фамилии пассажира. Настольный компьютер можно взять в ручную кладь, так как он вписывается в нормы для ручной клади – это одно место весом не более 10 кг и размером не более 115 см. Норма багажа прописана в билете. На ребенка до двух лет и младенца можно провезти только одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 115см.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо за ответ ,номера билетов ZHILIAEV MURAT 5557550579556,ZHILIAEVA IASMINA 5557550579557, ODIZHEVA RADIMA 5557550579640, ZHILIAEVA SUMAIIA 5557550579641 в общем на всех сколько бесплатного багажа выходит ?
Доброго времени суток, Мурат,
По билету 555 755 057 9556 ZHILIAEV MURAT имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
По билету 555 755 057 9557 ZHILIAEVA IASMINA имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
По билету 555 755 057 9640 ODIZHEVA RADIMA имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
По билету 555 755 057 9641 ZHILIAEVA SUMAIIA имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
Итого: – 4 багажных места по 23 кг + 4 места ручной клади весом не более 10 кг.Билеты проверены 17.04.15 – 17:50.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, летим в Австралию, можно ли провозить в багаже протеин упакованный в вакуумный пакет? Заранее спасибо))
Доброго времени суток, Павел,
Не рекомендую перевозить через границу порошки без заводской упаковки, это может вызвать лишние вопросы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Лечу из Москвы в Стамбул. Можно ли в ручной клади перевозить суши и роллы (готовые )для личного употребления. Перевозчик Турецкие авиалинии
Доброго времени суток, Светлана,
По правилам а/к Турецкие авиалинии морепродукты запрещены в ручной клади, но вы можете обратиться в колл центр по горячей линии и заказать себе морепродукты для еды во время перелета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли провезти в ручной клади орхидею в горшке, рейс Москва – Минск, Аэрофлот?
Доброго времени суток, Татьяна,
Орхидею в ручной клади можно перевозить, только если она будет без земли.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!