Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. В августе планирую лететь в Норвегию с велосипедом Merida Matts TFS 500 2012. Хотелось бы узнать, если снять руль и переднее колесо – можно провезти велосипед бесплатно, как спортивный инвентарь?
Спасибо.
Доброго времени суток, Артем,
Разобранный велосипед провозится как обычное место багажа, если вписывается в нормы, то провозится бесплатно.
Рекомендую прочитать ссылку “Правила провоза велосипеда в самолете.”
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,смогу ли я совершить перелет Москва-Бишкек по внутреннему паспорту РФ+без постоянной прописки и временной регистрации?Можно ли с собой взять пневматический пистолет Аникс-101,баллончики СО2 и кнопочный выкидной нож(лезвие 10 см)???И в какой багаж лучше положить?Заранее спасибо!
Доброго времени суток, Владимир,
Для въезда в Киргизию по внутреннему паспорту РФ + без постоянной прописки и временной регистрации и ввоза пневматического пистолета, выкидного ножа гражданину РФ необходимо обратиться за консультацией в посольство Киргизии в Москве.
Баллончики СО2 запрещено провозить на самолете по технике безопасности.
Пневматический пистолет при наличии паспорта и выкидной нож провозятся в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Я прочитал на заданый вопрос вам что можно ли провозить шокер, а вы сказали нет нельзя только с дакументом, я провез шокер через томожню разрядив его нечего не сказали, почему?
Доброго времени суток, Илим,
Вам просто крупно повезло.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Можно ли перевезти на самолете новый сухозаряженный автомобильный аккумулятор весом 15 кг рейс Санкт-Петербург – Киев – Ташкент?
Доброго времени суток, Александр,
В принципе можно, но я рекомендую заранее отправить письменный запрос в колл центр авиакомпании, получить разрешение, распечатать его и взять с собой на регистрацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый вечер! Лечу из еревана в сСанкт-петербургсКого классом. Могу ли кроме чемодана в 23 кг провезти коробку в 15 кг с набором письменным из обсидиана. Спасибо!
Доброго времени суток, Юлия,
Вы каким классом летите в Санкт-Петербург? Пассажир эконом класса на рейсе Ереван-Санкт-Петербург(Аэрофлот) имеет право провезти бесплатно два места багажа весом не более 23 кг каждое , размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см. Более точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
здравствуйте иззи скажите пожалуйста можно ли в ручной клади провезти из Самары в тель авив транзитом через Москву компанией аэрофлот сувенирную керамическую кошку высотой 55 см и глобус физический. спасибо.
Доброго времени суток, Ludmila,
Нет, их следует упаковать в багаж, так как эти два предмета не вписываются в нормы для ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
здравствуйте. лечу из тель авива в Самару транзитом через Москву компанией аэрофлот.вопрос. могу ли я првезти бутылку 1 литр оливкового масла в багаже и dvd размером 15 на 25 для личного пользования в ручной клади. спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Ludmila,
Оливковое масло можно провозить в багаже только если оно не в картонной упаковке.
DVD можно провозить для личного пользования в ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день скажите пожалуйста я собираюсь лететь кыргизия у меня двое детей я хочу собой взять детскую манеж и коляску дочке 4 года сыну 1,2 года сколько кг можно багаж и ручной клад
Доброго времени суток, Мадина,
В эконом классе один взрослый пассажир на рейсе в Бишкек имеет право провезти 1 место багажа весом не более 23 кг, размером 158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером 115 см, такую же норму имеет право провезти ребенок 4 лет; на ребенка 1,2 года можно провезти 10 кг багажа + детскую коляску. Если багажное место по сумме ширины, высоты, длины будет более 158 см, то это нужно будет оплачивать.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте. Лечу с Барнаула в Ганновер, со мной собака 12 кг в соответствующем Аир боксе. Поскольку рейс транзитный подскажите возможно ли оформиться в Барнауле и нужно ли повторно оформлять собаку в Москве? Как устроить данную поездку. Спасибо.
Доброго времени суток, Артур,
При наличии билета информацию разумнее уточнить по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте, первый раз лечу самолетом и очень переживаю
Рейс Спб -Минск . Будет небольшая спортивная сумка в которой будут вещи + маленькая сумка холодильник .могу ли я эти 2 сумки провезти в ручной клади? Могу ли в сумку холодильник положить рыбу, сыр и 1 бутылку виски, гурмитично упакованые салаты? Спасибо
Доброго времени суток, Ирина,
По правилам а/к Аэрофлот сумка холодильник перевозится в багажном отделениии.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
добрый день .. лечу из Новосибирска в Стамбул с пересадкой в Москве.. хочу взять бытовую швейную машину Джаноме..посоветуйте как лучше поступить.. сдать в багаж или везти с собой в ручной клади.. в багаж сдавать боюсь. машина электронная. дорогая.. Спасибо.
Доброго времени суток, Елена,
Рекомендую отправить запрос в а/к на разрешение провезти швейную машинку в ручной клади, к запросу приложите скан паспорта и фотографию швейной машины, полученное разрешение распечатайте и возьмите с собой на регистрацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Доброй ночи!
У меня схожий вопрос про машинку.
Подскажите, пожалуйста, на какой эл. адрес нужно писать, если речь идет о компании Аэрофлот?
Спасибо.
Добрый день, Лара,
Писать следует по адресу E-Mail: callcenter@aeroflot.ru. Напоминаю, что с машинки должны быть сняты все острые предметы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Можно ли в Турцию провозить специи и рис в небольшом количестве?
Доброго времени суток, Аяна,
Если рис и специи в заводской упаковке, то их можно везти в Турцию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Скажите пожалуйста можно слабой возить мяса сушенный 3 кг
Доброго времени суток, Индира,
Если вы не пересекаете границу, то сушеное мясо можно провозить в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Спасибо за ответ! Еще вопрос- могу ли я провезти фрукты(бананы,апельсины и т.д.)шоколад,колбасу,икру, филе форели слабой соли в вакуумной упаковке,изготовленной самостоятельно в ручной клади. и можно ли 3 блока сигарет, 2бутылки коньяка и 2 бут. водкки по 0.5л,
добрый день!лечу самолетом москва-караганда,какие продукты разрешены для перевоза в казахстан?табачные изделия и самосад можно провозить?
Доброго времени суток, Ольга,
В Казахстан можно ввозить любые продукты в заводской упаковке со сроком хранения, табачные изделия в фабричной упаковке, черной икры можно ввозить только 250 гр.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
добрый вечер Иззи. Извините не нашла где писать Вам. У меня вопрос такой : еду без багажа только ручная кладь, фен и механический тонометр для измерения давления можно ли взять? спасибо
Доброго времени суток, Наталья,
Вы имеете право провозить фен, механический тонометр в ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый ночи скажите пожалуйста можно мне вазит Франци мясо сушоный 3 кг для. Себя
Доброго времени суток, Индира,
Мясо не прошедшее термическую обработку в заводских условиях запрещено провозить через границу.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте,лечу из Санкт-Петербурга в Ургенч у меня ручная кладь 10кг,ноутбук и его аксессуары слышал взвешивать не надо, 2 сумки общий вес 23кг,еще мультиварка и электр.мясорубка в заводских упаковках-12кг.Подскажите пожалуйста,сколько будет стоить перевес,и куда их сдавать,чтоб не раздолбали!и нужна ли декларация.заранее спасибо!
Доброго времени суток,Максим,
Если вы летите эконом классом, то на рейсе Санкт-Петербург-Ургенч (Аэрофлот) вы имеете право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг/158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг/115 см + ноутбук + сумочка с документами. На этом рейсе второе место багажа весом не более 23 кг/158 см стоит 50 евро, третье место багажа весом не более 23 кг/158 см стоит 150 евро. Напоминаю, что а/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа, поэтому пассажир сам должен беспокоится о прочности упаковки для хрупких вещей.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
могу ли я при перелете из астаны в минск перевезти инверторный сварочный апарат бу весом неболее 5 кг и где его лучше везти в багаже или ручной клади так как багаж кидают он может испортится спасибо.
Доброго времени суток, Сергей,
Сварочный аппарат можно перевозить только в багаже, но вы можете попробовать получить персональное разрешение на провоз сварочного аппарата в салоне самолета в ручной клади, если сумеете убедить, что ваш аппарат не угрожает безопасности полета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте. Я лечу с Аэрофлотом, из Франкфурта ,хочу взять в ручную кладь маленький телевизор, в прошлый раз хотела взять в ручную кладь маленькую индукционную плитку, но мне категорически отказали, сказали только в багаж. Буду очень благодарна за ваш ответ.
Доброго времени суток, Александр Шибельбайн,
По правилам а/к Аэрофлот запрещено в салоне самолета перевозить телевизор.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте . Лечу из Барселоны в Челябинск с пересадкой в Москве . Нужно ли мне будет забирать багаж в Москве и сдавать его снова или он долетит до Челябинска транзитом? И можно ли вместо чемодана перевозить вещи в картонной коробке?
Доброго времени суток, Алена,
На рейсе Барселона-Москва-Челябинск (Аэрофлот) багаж в Москве можно не получать. Разрешено перевозить вещи в коробке вместо чемодана, но коробка должна выдерживать погрузку, транспортировку и выгрузку в жестких условиях.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.