Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день. Собираюсь перевозить картину в кабине, в сумме трех измерений она не превышает 115 см. В тубе ее перевозить не могу, т.к. рисунок пастелью очень хрупок, его только под стекло можно… Не возникнет ли вопросов при регистрации на рейс?
Добрый день, Елена,
Возникнут, так как по правилам а/к Аэрофлот запрещено провозить в салоне самолета стеклянные вещи. Если вы в картине стекло замените на небьющийся материал, то проблем не возникнет. Либо вам должна дать персональное разрешение на провоз картины в салоне самолета служба безопасности авиакомпании при регистрации.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Доброе врем суток)
Хотел спросить, насчет ручной клади, если габариты ручной клади превышают стандарт? Но по кг весит 10 кг сколько нужно доплатить? 62×40х28
Добрый день, NaZAR,
Услуги доплаты за сверхнормативную кладь в а/к Аэрофлот нет, но я думаю, вам простят превышение.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, можно ли перевозить красную рыбу рейсом Санкт- Петербург – Минск? и сколько кг?в багаже или ручной клади?
Добрый день, Виктория,
Один пассажир имеет право перевозить через границу Таможенного Союза не более 5 кг рыбы, провозить в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
добрый день. лечу из москвы по внутрироссийскому рейсу. могу ли в багаже перевезти автомасло в пластиковой канистре, в заводской упаковке емкостью 5 литров? спасибо.
Добрый день, Дамир,
Нет, машинное масло запрещено перевозить на самолете.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! 26 декабря лечу Москва-Бишкек( Аэрофлот)Разрешается ли перевозка в ручной клади лекарственного препарата-Зивокс(Противомикробное лекарственное средство из класса оксазолидинонов),в количестве 22шт по 100 мл.В общем получается 2кг 200гр. Препарат дорогостоящий. Какие нужны документы для его перевозки.
Добрый день, Эльвира,
Персональное разрешение от авиакомпании и рецепт на препарат, так как в салоне самолета можно провезти только один литр жидкости. Заполнение декларации при пересечении границы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Можно ли перевозить в багаже самолета пылесос в заводской упаковке? Если да, то есть ли шанс получить пылесос в целости и сохранности? Рейс Мурманск-С-Петербург-Минск ? Спасибо.
Добрый день, Людмила,
А/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа, так что целостность вашего пылесоса зависит от крепости вашей упаковки.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно
Также, подскажите пожалуйста, можно ли провозить молокоотсос в ручной клади? Летим с младенцем аэрофлотом ищ израиля и взяли молокоотсос на прокат, важно, чтобы он был в сохранности.
Добрый день, Анастасия,
Па правилам Аэрофлота в ручной клади запрещены стеклянные предметы, поэтому если вам даст частное разрешение служба безопасности в аэропорту при регистрации, то в таком случае молокоотсос можно забрать в салон самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Скажите, летим из москвы в израиль и хотим привезти 5 обогревателей конвекторного типа для обогрева своей квартиры. Летим аэрофлотом. Скажите, можно ли провозить конвекторы в самолете? Как их упаковать?
Добрый день, Анастасия,
Вам необходимо отправить запрос по адресу callcener@aeroflot.ru и к запросу приложить копию технического паспорта обогревателя. Если получите разрешение, распечатайте и возьмите с собой на регистрацию.
Напоминаю, что в а/к Аэрофлот нет услуги провоза хрупкого багажа, но в Шереметьево есть платная услуга упаковки хрупкого багажа для экстремальной транспортировки.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Лечу из Дюссельдорфа в Москву рейсом Аэрофлота. кроме бесплатной нормы багажа планирую перевезти детскую коляску, как дополнительное место багажа, за плату. Вопрос: какой вес и какие габариты установлены для дополнительного места багажа стоимостью в 50 евро? Спасибо.
Добрый день, Ксения,
Дополнительное место багажа весом не более 23кг размером не более 158 см на рейсе Дюссельдорф-Москва( Аэрофлот) стоит 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
подскажите могу ли я взять в багаж кварцевый стерилизатор,гель-лаки и лед-лампу,жидкость бацилол?большое спасибо
Добрый день, Ира,
У вас перелет по России или через границу? На внутренних рейсах указанные предметы можно провозить в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,скажите пожалуйста я лечу из Москвы в Одессу и везу с собой около 10 флаконов Эфлорана по 500 мл, а так же другие антипаразитарные препораты расчитанные на целый курс лечения на двоих человек ( в сумме это около 25 упаковок таблеток, свечей,ампул )
Меня пропустят на контроле?
Добрый день, Эльнара,
На рейс вас пропустят только при наличии рецепта, во всех остальных случаях такое количество препарата будет считаться коммерческой партией.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Рейс Аэрофлота Ларнака-Москва-Калининград,сколько стоит второе место багажа ,весом до 23 кг?
Добрый день, Лариса,
За второе место багажа на рейсе Ларнака-Москва-Калининград (Аэрофлот) нужно заплатить 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте)лечу сейсом хабаровск-москва-краснодар можно ли перевозить Крабовые палочки?
Добрый день,
Можно провозить крабовые палочки на рейсе Хабаровск-Москва-Краснодар (Аэрофлот).
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Можно ли провозить в ручной клади свежее мясо птицы?
Добрый день, Валерия,
Нет, на внутренних перелетах свежее мясо птицы можно провозить в багаже, через границу свежее мясо птицы перевозить запрещено.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Неделю назад супруг вёз в багаже из Минвод в Питер домашнее вино в пластиковых бутылках.Из Питера в Норильск ему категорически запретилим сдавать вино в багаж и заставили оставить его. Ежегодно перевозим домашнее вино из Красноярска-никаких проблем! Правомерны ли действия сотрудников аэропорта Пулково?
Добрый день, Ирина,
По правилам а/к Аэрофлот пассажир имеет право провозить вино только заводского разлива в таре, предназначенной для розничной упаковки. На внутренних рейсах по России алкоголя может быть не более 5 литров.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте как будет оформляться багаж если это телевизор и будет при этом сумка
Добрый день, Алексей,
Телевизор будет принят как обычный чемодан и а/к не несет никакой ответственности за сохранность телевизора при транспортировке. Напоминаю, что в а/к Аэрофлот нет услуги провоза хрупкого багажа, также запрещено перевозить телевизор в ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!Лечу в понедельник в Дрезден. Друзья из Германии попросили привезти парочку энергосберегающих лампочек. Возможен ли провоз такой лампы в багажном отделении? Нужно ли дополнительно упаковать их в герметичный пакет? Заранее спасибо!
Добрый день, Елена,
Лампочки провозить можно в багаже, если на них есть надпись, что они не содержат ртути.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Долго читала, но ответ на свой вопрос не нашла. Рейс Барнаул-Москва-Волгоград. Можно ли провозить с собой в багаже 2 кг шоколадных конфет весовых, мед в пластиковой таре 3 кг, соленые грибы около 1 кг, чай в упаковке не пакетированный 200г. можно ли все это взять в ручную кладь?
Добрый день, Оксана,
На внутренних перелетах по РФ вы можете провозить с собой в багаже 2 кг шоколадных конфет весовых, мед в пластиковой таре 3 кг, соленые грибы около 1 кг, чай в упаковке не пакетированный 200г. В ручной клади можно провозить только конфеты и чай.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Могу ли я провезти в багаже солёные грибы и мёд в хорошо упакованных пластиковых банках?
Добрый день, Альбина,
Провозить в багаже грибы и мед в пластиковых банках вы можете только на рейсах по России.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Подскажите можно ли провозить мороженное сырое мясо в багаже из Казахстана в Россию?
Добрый день, Рита,
Через границу запрещено перевозить сырое мясо.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.