Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если я повезу лампу (стекло, провода, патрон) из Израиля, рейс Аэрофлота, в ручной клади, это пропустят?
Добрый день, Наталья,
В ручной клади вы имеете право провозить патрон и провода, а стекло нужно упаковать в багаж, так как по правилам Аэрофлота в ручной клади запрещены стеклянные, бьющиеся предметы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Лечу с Караганды, Казахстан к детям в Москву Аэрофлотом, Эконом классом, сумка более 32 кг и в ручной клади коробка с железной дорогой внуку 68*9*40. Какие проблемы и доплаты у меня могут возникнуть в аэропорту? Спасибо.
Добрый день, Жанна,
1. Коробку с железной дорогой брать в салон самолета запрещено, так как она превышает нормы для ручной клади.
2. За сумку весом более 32 кг на рейсе Караганда-Москва нужно заплатить 150 евро.
3. Если вы свою сумку разделите на две (они не должны быть более 23 кг) то в таком случае доплата будет только 50 евро.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!Перелет с Москвы до Санкт Петербурга.Могу ли я перевезти 2литра алкоголя в багаже и 2.5 литра меда в пластиковых бутылках?
Добрый день, Татьяна,
Можете.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Здравствуйте! Я лечу из Санкт-Петербурга в Симферополь.Могу ли я провезти в ручной клади орхидею в горшке?
Добрый день, Валентина,
Так как у вас перелет по РФ вы имеете право провозить в салоне самолета орхидею в горшке, но она должна вписываться в нормы для ручной клади.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Добрый день! Подскажите нормы провоза аккумуляторных батарей в самолете. Какое ограничение по мощности. Ватт?
Добрый день, Сергей,
Если вы хотите перевозить аккумуляторные батареи в самолете, то вам необходимо отправить запрос по адресу callcenter@aeroflot.ru с указанием мощности ваших аккумуляторный батарей, их количества.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Здравствуйте!
Летим из Каира в Москву, я, супруга и двое детей (5 и 7 лет) хотелось бы уточнить, можно ли взять четыре чемодана, по одному на каждого (не больше 20-25 кг.) и можно ли перевезти в багаже масло черного тмина 10-15 кг. и некоторые детские лекарства?
Заранее благодарю!
Добрый день, Олим,
Вас летит 4 пассажира, дети 5 и 7 лет имеют право провезти норму бесплатного багажа такую же как и совершеннолетние пассажиры., таким образом, вы имеете право провезти четыре чемодана по 23 кг. Норма багажа указана у вас в билетах. По номеру билетов, номеру рейса, дате вылета я могу уточнить ваши нормы бесплатного багажа, если вы не найдете их в билетах.
Масло черного тмина можно ввозить в РФ, но вы разложите его по всем чемоданам, в противном случае объем 10 кг в одном чемодане на таможне будет рассматриваться как коммерческая партия и за нее нужно будет платить.
По поводу лекарств прочитайте ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Здравствуйте! Я лечу рейсом Мюнхен-Сант-Петербург-Ташкент.Будет ли багаж автоматически перегружен или мне надо будет забирать багаж в Санкт-Петербурге и проходить опять таможенный досмотр? Правила и нормы провоза багажа те же что и из Германии или на территории России они другие? (Авиа кампания та же). Можно ли провозить в багаже кофе,сладости,шоколад?
Добрый день, Анна,
Если у вас билет одним бланком, то вы имеете право оформить багаж до Ташкента и не получать его в Санкт-Петербурге. Правила и нормы провоза багажа одинаковы на всем маршруте.
В Узбекистан можно ввозить кофе 2 кг, шоколад – 5кг.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Здравствуйте,могу ли я перевезти цветок орхидеи с германии в россию через аэрофлот. спасибо
Добрый день, Ирина,
1. Если орхидея без земли и куплена в магазине, покупка подтверждена чеком и сертификатом, то можете везти свободно.
2. Если орхидея без земли, но без сертификата, то ее может конфисковать офицер фитосанитарного контроля в России, если обнаружит, что ваш цветок угрожает экологии РФ.
3. Растения с землей запрещено перемещать через границу.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. В конце сентября лечу из Ростова-на-Дону в Сургут через Москву. Собираюсь везти в подарок друзьям их портрет в рамке, выполненный в стиле “под старину”. Размер хочу заказать 50*60 см..смогу ли его провезти в ручной клади? И еще один момент, слышала что при перевозки картин, нужен документ, подтверждающий что картина не имеет ценности, нужно ли мне подобное разрешение?Спасибо
Добрый день, Алла,
Портрет в рамке размером 50*60 см можно провозить в ручной клади. Однако я хочу напомнить что пассажир эконом класса имеет право провезти только одно место ручной клади размером не более 115 см.
Так как у вас перелет по России, то документов, подтверждающих художественную ценность картины не нужно.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Извините, не указала лечу из Италии в Москву.
Доброго времени суток!Вылетаю рейсом AZ7168 из Болонии Италия.Сколько будет стоить 1 кг перевеса?Или можно взять два чемодана по 23 кг, сколько нужно будет доплатить?
Добрый день, Светлана,
На рейсах Аэрофлота перевес оплачивается за дополнительное место багажа, а не каждый кг сверх нормы. Дополнительное место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см на рейсе Болония-Москва ( Аэрофлот) будет стоить 50 евро.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Можно ли провезти в ручной клади кофе растворимый, в секлянной фабричной упаковке?
Добрый день, Владимир,
Растворимый кофе в стеклянной банке можно провозить только в багаже, в ручной клади запрещено на рейсах а/к Аэрофлот.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.
2 человека, летим рейсом Аэрофлота Адлер-Краснодар-Екатеринбург, с собой только ручная кладь – 2 рюкзака, весом 7кг и 5кг + ручная сумка весом примерно 2-3кг. Нужно ли нам будет доплачивать за лишнее место?
Спасибо.
Добрый день, Андрей,
Вы укладываетесь в нормы для ручной клади и ничего доплачивать не нужно, напоминаю, что ваши рюкзаки должны иметь размер по сумме ширины, высоты, длины не более 115 см каждый.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте, подскажите какие продукты можно привезти из Узбекистана , в частности интересуют: сухофрукты,орехи(в упаковке из магазина) , ядра абрикосов,также мясные продукты домашнего и фабричного производства .
Добрый день, Александр,
Из Узбекистана в Россию нельзя ввозить пищевые продукты растительного происхождения даже в заводской упаковке и со сроком хранения, также через границу нельзя перевозить мясные продукты домашнего приготовления. Но если эти продукты вы купите в дьюти-фри, тогда их можно ввозить в Россию.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Лечу самолетом авиакомпании Aegean Airlines Москва-Салоники,можно ли взять в ручную кладь телевизор диагональю 42дюйма.
Добрый день, Елена,
Телевизор с диагональю 42 дюйма нельзя брать в ручную кладь, он явно нарушает нормы для ручной клади. Телевизор такого размера можно провезти в салоне самолета только после персонального разрешения а/к на соседнем кресле, для этого нужно купить специальный дополнительный билет.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Летим семьей с двумя детьми (обоим 2,5 года) в сентябре по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург-Анталия. Авиакомпания Россия (Аэрофлот). Пересадка в Питере 2,5 часа. Уточнили, что багаж сможем сдать в Екатеринбурге и получим только в Анталии. Вопрос: могу ли я на весь полет взять для детей молоко и кефир в упаковках по 200 гр. Например, 4 молока и 4 кефира по 200гр. Возможно ли также взять с собой, например, кашу 2х200 гр в пластиковых контейнерах. Еще вопрос, как провезти коляску-трость для двойняшек. Она нужна нам в залах ожидания, поэтому в багаж сдавать не хотелось бы.
Спасибо за ответ.
Добрый день, Ирина,
Вы имеете право взять питание для детей необходимое только на время полета, количество зависит от аппетита двойняшек. Коляску провозят бесплатно, используют до трапа. Напоминаю, что при полете с детьми вы имеете право заказать специальное детское питание на каждый участок пути отдельно, это нужно сделать не менее чем за 36 часов до вылета.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно
Добрый день! подскажите пожалуйста покупать билеты в самом аэропорту намного дешевле чем через интернет услуги?
и как лучше заказать билеты?
Добрый день, Анна,
Самые дешевые билеты можно подобрать и купить на сайте http://aviasovet.ru/. Если что-то не получится, сообщите, я помогу.
Здравствуйте.
Можно ли в ручную кладь взять 2 iPad-a? Рейс Нью-Йорк-Ереван, компания Аэрофлот.
Спасибо заранее.
Добрый день, Irina,
Можно взять в ручную кладь 2 iPad-a.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Летим рейсом Баку-Санкт-Петербург. Правильно ли я поняла, что могу в ручной клади провозить 10 кг, и регистрируемый багаж 23 кг ? Допускается ли провозить в ручной клади утюг и электромясорубку? Можно ли в багаже провозить замороженную курицу, овощи, фрукты и варенье? Заранее благодарна за ответ.
Добрый день, Татьяна,
Норма багажа прописана у вас в билете, дополнительно к указанной норме багажа вы имеете право провезти ручную кладь весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
В ручной клади можно провозить утюг, электромясорубку, но с электромясорубки должны быть сняты ножи и упакованы в багаж, как режущие предметы.
В багаже можно провозить овощи, фрукты, варенье, а вот замороженную курицу нельзя.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста могу ли я при полете в Штутгарт компанией Аэрофлота взять дополнительное второе место багажа? Сколько это будет стоить и когда и где нужно оплатить это?
С уважением,
Валентина.
Добрый день, Валентина,
Вы имеете право провезти дополнительное место багажа на рейсе в Штутгарт, для этого нужно сделать запрос и забронировать место для дополнительного места багажа, а оплачивать второе место багажа нужно при регистрации в аэропорту.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.