Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! МЫ ЛЕТИМ КАРАГАНДА-КАЛИНИНГРАД ЧЕРЕЗ МОСКВУ ШЕРЕМЕТЬЕВО. МОЖНО ВЗЯТЬ РУЧНУЮ КЛАДЬ ПРИНТЕР.2-РЕБЕНКУ 2ГОДА 11 МЕСЯЦЕВ БИЛЕТ НА НЕГО КУПЛЕН ДЕТСКИЙ СКОЛЬКО КГ НА НЕГО МЕСТО ПОЛОЖЕНО?СПАСИБО
Добрый день, Елена,
Норма багажа указана у вас в билетах. На ребенка старше 2-х лет можно провезти норму багажа и ручной клади такую же, как и на совершеннолетнего пассажира.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
можно ли перевозить в багажном отсеке моторное масло?
Доброго времени суток, Макс,
Легковоспламеняющиеся вещества(моторное масло)запрещено провозить в багаже пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер!Лечу рейсом Барнаул-Москва-Германия Аэрофлот .Могу ли я в ручной клади провести 2 деревянных бочонка с мёдом по 150 гр. каждый?
Добрый день, Ольга,
Бочонки с объемом более 100 мл можно провозить только в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли провезти багажом телевизор с диагональю 55″ и какие к нему должны прилагатся документы? какие правила нормативного провоза багажа? Разрешается ли сверхнормативный провоз багажа? Лечу аэрофлотом рейс Москва-Бишкек. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Клара,
Сверхнормативный багаж оплачивается за дополнительное место багажа, за превышение веса багажного места более 23 кг, за превышение размеров багажного места более 158 см. На рейсах Аэрофлота нет услуги провоза хрупкого багажа и а/к не несет ответственности за сохранность телевизора во время транспортировки. Телевизор будут загружать и выгружать как обычный чемодан. Если вас это устраивает, то только за превышение габаритных размеров (сумма ширины, высоты и длинны) более 203 см нужно заплатить 150 евро. Остальные доплаты зависят от наличия у вас другого багажа.
На провоз сверхнормативного багажа нужно получить предварительное разрешение от а/к, оно должно быть внесено в вашу систему бронирования.
Хочу предупредить, что в аэропорту Шереметьево есть специальная упаковка для хрупкого багажа, услуга это платная, рекомендую уточнить заранее, есть ли подобная упаковка для вашего телевизора.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, можно ли взять в салон самолета, в качестве ручной клади небольшой пластиковый чемодан размером 55*45*22 весом до 10 кг+ноутбук и дамская сумочка?
Добрый день, Ольга,
Ваш чемоданчик немного превышает норму (115 см по сумме трех измерений) для ручной клади, и я не могу сказать как к этому отнесутся в аэропорту. Скорее всего закроют на этого глаза, строгого досмотра на этот счет пока нет, дополнительно к чемоданчику можно взять ноутбук и дамскую сумочку.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте. Можно ли в багаже перевезти лекарство в таблетках (для ног), бритву,конфеты? Лечу авиакомп., Россия.
Добрый день, Алина,
В багаже можно провозить таблетки для ног, бритву. Любые конфеты можно перевозить, если перелетаете по России; но если вы будете пересекать границу, то можно провозить только карамель (на шоколадные конфеты в некоторые страны наложены ограничения). Уточните маршрут и вам скажу, можно ли провозить конфеты по данному маршруту.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый день!
01 августа лечу из Симферополя в Санкт-Петербург. Можно ли в ручной клади провезти фрукты, сколько, и как их необходимо упаковать?
Добрый день, Татьяна,
В ручной клади можно взять фруктов ровно столько, сколько вы сможете съесть во время полета.
В багаже фрукты можно провозить.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте подскажите пожайлуста..
Можно ли брат собой цветы в горшочек из Москвы в Душанбе .Заранее спасибо.
Добрый день, Лида,
Цветы в горшочках с землей нельзя перевозить через границу и ввозить в другое государство.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Лечу в Армению и хочу взять с собой лонгборд.он не большой.можно ли мне его взять в ручную кладь и я хочу взять таблетки ,они без упаковки.в коробочке из под витаминов,можно ли мне перевести эти таблетки в багаже и не заставят меня их выбросить или вообще задержать и не пустят в самолет из-за них? (Это не наркотики)
Добрый день, Анастасия,
Если лонгборд вписывается в размеры ручной клади, то можно взять его в качестве ручной клади в салон самолета (напоминаю, что пассажир эконом класса имеет право провозить только одно место ручной клади). По поводу таблеток ничего сказать не могу, так как пассажир имеет право провозить лекарство только в заводской упаковке от производителя, а у вас подмена. Я не знаю как к этому отнесутся сотрудники аэропорта, возможно предложат выбросить, могут предложить сделать экспертизу ваших таблеток.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! мы летим из Дюссельдорфа в Алматы транзитом через Пулково.Время между рейсами около 4 часов. Будет ли оформлен наш багаж транзитом до места назначения или мы должны его получить и заново сдать? И можно ли взять с собой в салон баллончик с лекарством от астмы? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Татьяна,
Вы имеете право в Дюссельдорфе зарегистрировать багаж до Алматы; при сдаче багажа не забудьте проверить багажные бирки. Разрешение на баллончик с лекарством в салоне самолета дает служба безопасности аэропорта при посадке в самолет.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Летим из Анапы на Сахалин (пересадка в Москве) 3 человека. Хочу привезти фрукты: можно ли в корзинке ручной кладью? Сколько можно привезти?
Добрый день, Лилия,
Пассажир Аэрофлота имеет право взять фрукты в салон самолета только для личного употребления во время перелета.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Скажите можно ли провозить в багаже источник бесперебойного питания (ИБП) мощностью 550 Вт, весом 8,5 кг?
Добрый день, Артем,
Можно провозить в багаже ИПБ мощностью 550 Вт.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Я лечу из Москвы в Данию. Могу ли я взять в багаж чак-чак в упаковке от производителя и 0.5 л пластиковую бутылку кваса?
Добрый день, Inna,
В Данию нельзя ввозить чак-чак и квас произведенные в РФ.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
лечу Аэрофлотом из Москвы в Симферополь транзитом через Питер
Скажите пожалуйста как мне купить второе место регистрируемого багажа если билет на самолет уже давно куплен через посреднический сайт?Возможна ли докупка в этом случае и где это сделать он-лайн или в аэропорту непосредственно? я так понимаю за 2ой чемодан 50 долларов единоразово? Так как получается что лечу на двух самолетах одной авиакомпании
Заранее спасибо
Добрый день, Марина,
Дополнительное место багажа можно купить при регистрации в аэропорту. Сколько раз вам нужно будет оплачивать сверхнормативный багаж зависит от вашего билета, он один или их два.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
В августе предстоит перелет из Симферополя в Москву (а/к”Аэрофлот”).Еще раз хотелось бы уточнить:
1.Можно ли провести в багаже и в каком кол-ве- мед в пластмассовых ведерках,варенье,домашнее вино?
2.В ручной клади- помидоры и персики в картонной коробке?
Спасибо.
Добрый день, Ольга,
1. В багаже можно провозить мед, варенье – общее количество не более 5 литров. Домашнее вино провозить нельзя.
2. В ручной клади помидоры и персики можно взять только для еды во время перелета.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здраствуйте у меня рейс Перьм-Баку хочу узнать.сколько можно брать ручную кладь.и можно в ручной клади вести игрушки и кофе в упакофке.
Добрый день, Нурия,
В эконом классе на рейсе Пермь-Баку пассажир имеет право провезти одно место ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 115 см. Можно провозить в ручной клади игрушки (если они не имитаторы оружия), а провоз кофе зависит от упаковки. Если кофе в железной банке размером более 100 мл, то провозить его нужно в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим из Крыма в Москву. Можно ли будет провезти вино домашнее в пластиковой бутылке?
Добрый день, Olga,
Пассажир Аэрофлота имеет право провозить в самолете не более 5 литров вина, но только в таре для розничной торговли. Домашнее вино не попадает под эту категорию, поэтому вам необходимо либо купить вино заводского розлива, либо не везти вино с собой.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. Мы с ребенком летим из Симферополя в Дели (через Москву). Интересует:
1. Нужно ли будет в Москве забирать багаж и тащить в другой терминал?
2. Сколько можно взять с собой колбасы и сыра в багаже?
3. Можно ли провезти с собой свинного фарша пару килограммов?
4. Сколько литров спиртного разрешается провозить?
5. Сколько баночек красной икры?
Заранее огромное спасибо!
Добрый день, Элла,
1. Вы имеете право оформить багаж в Cимферополе до Дели и не получать его в Москве. При регистрации проверьте багажные бирки, конечным пунктом должно быть – Дели.
2. Колбасу и сыр можно взять только для личного потребления, они должны быть в вакуумной упаковке и со сроком хранения.
3. Фарш из свинины через границу перевозить нельзя.
4. Один совершеннолетний пассажир имеет право ввозить в Индию до 0,75 литра алкоголя. Так как я не знаю возраст вашего ребенка, вы должны сами определить сколько алкоголя вы можете взять с собой в Дели.
5. Один пассажир имеет право провезти через границу одну баночку красной икры заводской фасовки весом в 250 гр. Исходя из этой нормы, вы можете провозить две баночки, у каждого( у вас и вашего ребенка) должна быть своя норма.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое! Уже улетели и никаких проблем не было. даже фарш привезли ))))) Наверно просто повезло, так как сейчас в Симферополе ужас что творится. Туристов ооочень много! Каждого тщательно досмотреть не могут физически.
Здравствуйте! Сколько литров пакетированного сока можно перевозить в багаже при перелете по России на одного человека? и сколько литров вина в стеклянных бутылках, купленных в магазине?
Добрый день, Ирина,
Один пассажир имеет право перевозить по России не более 5 литров алкоголя, заводского разлива.
Ограничений на провоз сока на внутренних рейсах нет, однако вы должны быть уверены, что ваши пакеты с соком выдержат транспортировку в самолете, либо упакуйте их дополнительно, чтобы обеспечить сохранность.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, лечу из Новосибирска в Милан, необходимо провезти швейную машинку, которая по габаритам проходит, как ручная кладь, возможно ли её звять в салон самолёта или лучше сдать в багаж, не повредится ли она там во время перелёта?
Добрый день, Татьяна,
Если швейная машинка вписывается в нормы по ручной клади, то ее можно провозить её в салоне самолета, но при одном условии, что все острые предметы должны быть сняты и упакованы в багаж.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим с женой в сочи из Читы и обратно. На обратном пути хочется захватить фрукты. Можно-ли их провезти в ручной клади? если можно, то сколько кг и в какой таре? Обычная сумка подойдет? А можно ли фрукты провозить в багаже? Слышал, что при транспортировке багажа его кидают.
Добрый день, Александр,
В ручную кладь фрукты брать нельзя, запрещено брать любую еду, кроме детского и диетического питания. Фрукты в багаже провозить можно, но упаковать их нужно следующим образом – нужно взять пластмассовый герметичный контейнер и наполнить его фруктами, предварительно тщательно обернув каждый фрукт упаковочной пленкой с пупырышками. Все пустое пространство между фруктами должно быть занято упаковочным материалом. Затем закройте контейнер, потрясите его – если фрукты не двигаются внутри контейнера, значит, они прекрасно сохранятся при любой жесткой транспортировке чемодана. Контейнер лучше уложить в середину чемодана, обложить мягкими вещами, тогда он выдержит нагрузку в багажном отсеке. Яблоки , конечно довезете свободно, персики (особенно спелые) транспортировать трудно. Вкус сочинских персиков можно сохранить, если помытые персики тщательно измельчить и смешать с двойной дозой сахара, упаковать в обычные пластмассовые бутылки, затем упаковать в багаж, такая заготовка при правильном хранении сохранит необыкновенный запах на многие месяцы.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Вопрос: Два взрослых пассажира при этом багаж одна сумка весом 32 кг,на регистрации доплатили за перевес.получается надо иметь две сумки по 20кг?(бред)
Добрый день, Светлана,
Я вас понимаю. Но в случае в Аэрофлотом там ситуация следующая – запрет на объединение норм бесплатного багажа двух пассажиров в одном чемодане дает возможность обеспечить максимально короткое время необходимое для регистрации пассажиров. Представьте себе, сколько времени тратилось бы на одного пассажира, если бы оплачивался каждый кг перевеса багажа – очереди на регистрацию были бы очень длинными.
Однако, а/к должна ввести правило, что при полете семьей два пассажира имеют право провезти два чемодана по норме выбранного тарифа либо один чемодан на двоих весом не более 32 кг. Каждая группа из двух человек имеет право выбрать для себя удобный вариант. В таком случае все остались бы в выигрыше – пассажиры получают удобство при путешествии, авиакомпания экономию топлива и экономическую выгоду. Я уверена очень многие бы выбрали второй вариант. Вы можете с таким предложением обратиться к авиакомпании.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!