Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте.Хотелось бы узнать,можно ли перевезти в багаже в термосумке( кассеты со льдом) замороженную чернику,смородину, малину) из России в Италию. А также можно ли перевезти варенье домашнего производства, сухих лекарстенных трав из аптеки и сушёного шиповника также в багаже. Спасибо!
Добрый день, Вера,
Через границу стран ЕС разрешено провозить растительную продукцию только заводской фасовки, это же касается и варенья. При ввозе сухих лекарственных трав из аптеки и сушёного шиповника нужно пройти фитосанитарный контроль.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу рейсом Спб-Оренбург. Могу ли я взять в ручную кладь Зеркальный элемент автомобильного зеркала заднего вида. Размер примерно 15х15 см
Добрый день, Александр,
На рейсе Спб-Оренбург разрешено в ручной клади провозить зеркало для автомобиля размером 15*15 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, У меня билет с Амстердама до Москвы на днях,Увидела швейную машинку хочу купить,вопрос: Можно ли провезти в ручной клади швейную машинку,
Благодарю за ответ
Добрый день, Гульнара,
На рейсе Аэрофлота с Амстердама до Москвы разрешено провозить в ручной клади швейную машинку, если ручная кладь с машиной не более 10 кг/115 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Куплен билет Архангельск-Москва-Белград(Сербия).Аэрофлот.В билете указано: 2 места.Как это понять? Сколько килограммов составляет одно место?
Добрый день, Наталия,
Стандартное место багажа пассажира эконом класса на рейсе Аэрофлота весит 23 кг и имеет габариты не более 158 см по сумме шдв, но точную информацию могу предоставить только по номеру билета, фи пассажира и дате вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.А скажите пожалуйста могу ли я перевезти чернику в каком виде и количестве?Лечу из Москвы в Ташкент.
Добрый день, Макар,
Нет,в Узбекистан запрещено ввозить плодовую продукцию из России.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу в П-Камчатский с Симферополя через Москву. Могу ли я возвращаясь обратно перевозить в ручной клади рыбные консервы и икру в металлических банках?
Добрый день, Сергей,
На рейсе П-Камчатский с Симферополя через Москву рыбные консервы и икру в металлических банках разрешено провозить только в багаже, так как в ручной клади должны выполнятся правила http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,хочу перевести урну с прахом,рейс Владивосток-Москва (аэрофлот) что для этого требуется? есть свидетельство о смерти (оригинал) справка о кремации и справка о том что посторонних вложений нет. Этого достаточно или еще что-то требуется? и можно ли урну просто положить в багаж,или надо ее как-то отдельно упаковывать? большое спасибо! с Уважением Сергей.
Добрый день, Сергей,
На рейсах Аэрофлота запрещено провозить урну с прахом в багаже или ручной клади пассажира, урну с прахом можно отправить только грузовыми перевозками.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,
В начале сентября мы летим из Нью-Йорка в Москву и из Москвы в Таллин эконом классом.
Можно ли кроме ручной клади весом 10 кг брать в салон длинную шубу на вешалке в чехле, чтобы повесить ее в разрешенном месте?
Ее нельзя сейчас одеть так как не сезон, но она считается верхней одеждой которую по правилам можно везти бесплатно.
Пожалуйста, подтвердите или раз”ясните если это не так.
Спасибо.
Добрый день, Alla Imennova,
Если шуба будет на вас одета даже в сентябре, то она провозится бесплатно, а во всех остальных случаях это ручная кладь или багаж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствует ! Лечу 5сентября Аэрофлотом Санкт-Петербурга во Владивосток, могу ли я провести урну с прахом в багаже и какие документы нужны?Спасибо.
Добрый день, Василий,
Урну с прахом запрещено перевозить в багаже пассажира на рейсах Аэрофлота, ее можно отправить только грузовыми перевозками, подробности по телефону 8(499)7552555 или 8 965 258 57 91.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу в из Ростова в Турцию. Могу ли я провезти в багаже: 4кг гороха (5пачек), 1 коробку шоколадных конфет, по 2 пачки разных биодобавок, 2 пачки подсолнечных жаренных семечек по 0,5кг, 4шт зубного порошко, по 1 пачке муки рисовой и сухих грибов
Добрый день, Оля,
Все перечисленные продукты разрешено провозить в багаже на рейсе в Турцию.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Лечу из Ростова в Турцию. Можно ли провозить в багаже 4 кг гороха в заводской упаковке(5 пачек), 2 пачки семечек по 0,5кг, биодобавки по 2 пачки каждого вида, коробку шоколадных конфет, 4 шт зубного порошка, 1 пачку сушенных грибов, 1 пачку муки рисовой.
Добрый день, Оля,
Все перечисленные продукты разрешено провозить в багаже на рейс в Турцию.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, лечу рейсами Аэрофлота из Санкт-Петербурга в Петропавловск-Камчатский через Москву. Напишите, пожалуйста, могу ли я провезти в ручной клади телескопические треккинговые палки длиной 70 см. Спасибо!
Добрый день, Мария,
Телескопические треккинговые палки длиной 70 см разрешат провозить в салоне самолета при условии, что это ваше единственное место ручной клади, а во всех остальных случаях их следует провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим в германию.можно ли перевозить ракушки?
Добрый день, Алина,
Ракушки вывозить из России запрещено.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Можно ли брать консервированые оливки в багаж и сколько можно??
Добрый день, Маргарита,
Откуда и куда летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. в августе лечу с внучкой в Германию по приглашению (Аэрофлотом). Могу ли я в багаже провезти кедровые орехи и кедровые шишки в подарок? Спасибо.
Добрый день, Надежда,
Кедровые орехи и кедровые шишки у вас в вакуумной упаковке?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Ок спасибо. Обязательно подплюсь.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,можно ли перевозить из Германии в Россию рыбу в вакуумной упаковке?
Добрый день, Марина,
Разрешено ввозить из Германии в Россию рыбу в вакуумной упаковке, но не более 5 кг и не более 2 кг одного наименования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, у меня следующий вопрос. 24 июля летели с Брюсселя в Ташкент ( через Москву) Аэрофлотом и вещли с собой телевизор ( мы заплатили за него как за провоз крупногабаритного груза). Телефизор был хорошо упакован ( нами) с надлежащими наклейками. По прилету в Ташкент выяснилось , что телевизор ( экран ) треснул и уже не показывает сосвем. Вопрос- несет ли Аэрофлот ответственность за поломку перевозимого груза ?
Добрый день, Ирина,
Целостность коробки с тв нарушена? Вы акт составили?
А/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа и не несет ответственности за сохранность содержимого регистрируемого багажа во время транспортировки (читайте предыдущие ответы от июля 27, 2017 at 8:00 pm, от июля 13, 2017 at 6:46 pm и др.).
Но в любом случае напишите претензию и далее действуйте исходя из ответа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Мне нужно провести иконы 17 века из Астахани в Калининград, на них нет документов. Какие требуются документы для превозки?
Спасибо.
Добрый день, Елена,
На рейсе из Астрахани в Калининград для провоза икон 17 века со стороны авиакомпании никаких дополнительных документов не требуется.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо большое!!!!