Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! В ближайшее время летим с мужем в Германию.
Помимо всего прочего хотим купить качественный немецкий клей 15 кг (15 баночек по 1 кг каждая), аналогов в России практически нет. Везем для личного использования, будем клеить обои в загородном коттедже 250 кв.м.
Не будет ли проблем при перевозке багажа? Читала на сайте, что проблематично везти несколько однотипных единиц товара.
Нужно ли будет оформлять какие-то документы на провоз клея и т.п.? Что посоветуете? Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Елена
Добрый день, Елена,
Вас двое, если разложите на два чемодана, то проблем не будет, легче будет объяснить, что для личного пользования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! У меня рейс а/к Аэрофлот Калининград-Москва-Бишкек и обратно. Подскажите, пожалуйста, могу ли я из Бишкека провезти в багаже орехи, сухофрукты, а также домашний творог и сметану (для личного потребления)?
Добрый день, Инна,
При вылете из Калининграда в аэропорту уточните правила ввоза сельхозпродуктов из Киргизии, количество и какой набор разрешен к ввозу.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ! Я уточню в аэропорту информацию. По возвращении из поездки обязательно напишу.
Добрый день, Инна,
Наши пассажиры ждут с нетерпением ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями – что вам сказали в аэропорту и что оказалось в действительности.
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! К Вашему запросу о результатах моей поездки. К сожалению, пока не могу сообщить, т.к. вылетаю из Калининграда в Бишкек только 18 сентября, а возвращаюсь 10 октября. Пыталась найти дополнительную информацию на сайтах и таможни, и Россельхознадзора – по Киргизии никаких особенных запретов нет. Но в аэропорту Калининграда сотрудник по фитосанитарному контролю сказал, что Киргизия не входит в Таможенный союз и поэтому сельхозпродукцию изымут, но потом и сам засомневался. Придется полагаться на удачу. Я обязательно сообщу о результатах, но чуть позже.
Добрый день, Инна,
Удачи вам и ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Я обращалась с вопросом о перевозке в багаже некоторых продуктов из Киргизии и обещала сообщить о результатах поездки. Сообщаю, что перелет прошел успешно. Я провозила в багаже орехи и сыр. В аэропорту Манас (Бишкек) я поинтересовалась у представителя фитосанитарного контроля о порядке провоза имеющихся у меня продуктов в багаже. Он сказал мне, что никаких проблем у меня не должно возникнуть, даже справки не потребуется. Так и вышло: меня ни о чем не спрашивали, никаких вопросов не было. До вылета я искала на сайтах информацию: официального запрета на ввоз продуктов из Киргизии нет. Можно провозить, но в умеренных количествах (оговорено в правилах провоза вещей и продуктов багажом). Всем удачи!
Добрый день, Инна,
Спасибо за предоставленную информацию по ввозу продуктов из Киргизии – добро вернется сторицей, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Всего доброго, если у вас еще будут комментарии и вопросы, обращайтесь, всегда рады общению!
летим с мужем уже сегодня в с.петербург из красноярска. на двоих один чемодан – приблизително 30кг. надо ли будет доплачивать за перевес ? не хочется делить чемодан на два места…спасибо.
Добрый день, Татьяна,
Будете доплачивать, так как а/к Аэрофлот не разрешает бесплатно провозить один чемодан на двух пассажиров, пассажир эконом класса на рейсах Аэрофлота имеет право провозить бесплатно только одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см. Каждый пассажир должен провозить самостоятельно свою норму багажа .
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
летим в Симферополь Аэрофлотом с пожилым человеком с инвалидной коляской.
Можно ли провезти коляску в салоне самолета, или багажом?Если багаж то ск.стоит и как его быстро получить?
Добрый день, Валерий,
Не позже чем за 36 часов до вылета вы должны обратиться в колл центр авиакомпании с запросом на сопровождение пассажира с инвалидной коляской. На весь рейс вам выдадут сопровождающего, он поможет сесть в самолет. Кресло используется до входа в самолет, провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.
Подскажите, можно ли при перелёте из Крыма на материковую часть страны:
1. Провозить вино в заводской таре и в пластиковых бутылках и в каком количестве.
2. Провозить принадлежности для дайвинга в том числе нож ( нож с номером занесенным в паспорт подводного плавца).
3. Провозить металлоискатель .
4. Провозить старинные монеты царской России.
В случае, если это возможно, куда лучше всего положить данные предметы ?!
Заранее спасибо.
Добрый день, Ава,
На рейсах по России нет ограничений на количество алкоголя крепостью менее 24% в багаже пассажира. На провоз оборудования для дайвинга необходимо, не позже чем за 36 часов до вылета, отправить запрос в авиакомпанию и получить разрешение. Металлоискатель провозится как обычное место багажа, а думающая часть в ручной клади. Старинные монеты разрешено провозить в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.как сделать запрос в авиакомпанию на провоз в богаже элэктросамоката.
Добрый день, Валера,
Для этого нужно обратиться в колл центр, через емейл или по телефону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.подскажите пожалута емейл калл центра для запроса разрешения на провоз в богаже электросамоката.
Добрый день, Валера,
Запрос следует отправить по адресу callcenter@aeroflot.ru.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, лечу аэрофлотом Новосибирск-Симферополь.Подскажите могу ли я провезти в багаже домашнее соленье(грибы)? Если да, то в каком количестве и объём банки. Заранее спасибо.
Добрый день, Зинаида,
На рейсе Новосибирск-Симферополь(Аэрофлот) нет ограничений на домашние заготовки в багаже пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу из Челябинска в Москву. Можно ли в ручной клади провозить духи (спрей) объемом 100 мл.
Спасибо
Добрый день, Светлана,
Можно, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу рейсом челябинск минск , разрешено ли перевозить в багаже системный блок компьютера и монитор , при наличии документов на них ?
Добрый день, Нияз,
Разрешено, проблем не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли перевести в самолете варенье,мед,сладости из Симферополя в Москву?и есть ли какие-нибудь правила упоковывания?
Добрый день, Марина,
На рейсе из Симферополя в Москву разрешено в багаже провозить варенье, мед, ограничений нет. Сладости можно перевозить в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим из Симферополя в Нижний Новгород с пересадкой в Москве. Можно ли в ручную кладь взять 5 кг винограда?
Добрый день, Юрий,
Можно, но виноград должен быть в герметичном контейнере, дабы не угрожать чистоте салона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,могу ли я самолетом из Китая привезти в Украину электро самокат или электровелосипед
Добрый день, Валера,
Электоросамокат или электровелосипед нужно отправить через Cargo.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Что значит отправить через cargo?.я могу сдать в богаж электросамокат или электрьвелосипед если он не превышает габариты и вес богажа и будут ли проблемы с аккамуляторами при регистрации на посадку в самолет
Добрый день, Валера,
В таком случае не позже чем за 36 часов до вылета вы должны отправить запрос в авиакомпанию на провоз электросамоката или электровелосипеда в багаже, в запросе указать вес, габариты велосипеда и тип батарей (от типа батарей зависят условия их перевоза), вам должны выдать разрешение, которое внесут в вашу систему бронирования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите: возможно ли перевезти в багаже картину размерами 70х60 см? Спасибо
Добрый день, Мира,
Если картина будет без стекла, то с разрешения службы безопасности при регистрации вам могут разрешить взять картину в салон. А строго по правилам картина без рамы должна быть упакована в тубус, а тубус должен быть упакован в ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
подскажите пожалуйста,мне нужно перевезти в багаже упакованное в спец чемодан видео оборудование ,так как я не могу взять его в ручную кладь.Есть ли какие то специальные условия перевоза такой техники?более “нежные” ,чем обычный багаж)
Добрый день, Екатерина,
На рейсах Аэрофлота не предоставляется услуга провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Если у меня чемодан 24,5 кг, сколько нужно доплатить за сверхнорму багажа
Добрый день, Маргарита,
Возможно вам простят небольшой перевес, а строго по правилам вы должны заплатить 2500 руб на рейсах по России, так как перевес оплачивается за факт перевеса багажного места более 23 кг и до 32 кг, а не за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здраствуйте. Подскажите – на рейсе аэрофлота Кишинев-Новосибирск ( оба рейса аэрофлотовские) – надо ли будет в Москве получать багаж и опять проходить таможню для новосибирского рейса?
Добрый день, Наташа,
Зависит от тарифа вашего билета и технических возможностей аэропорта Кишинева. При сдаче багажа вам обязаны предоставить информацию по условиям транспортировки вашего чемодана, а вы должны озвучить свое желание не получать багаж в Москве.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу в Болгарию к родственникам, просили привести вяленную соленую рыбу. Сколько я могу провезти(1кг или больше) и как, в багаже или в ручной клади?
Добрый день, Наталья,
Если рыба будет в вакумной упаковк, то можно, провозить ее следует только в багаже. Можно более 1кг, в разумных пределах.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день.лечу из красноярска в симферополь через москву.можно ли в ручной кладе провести копчённую рыбу и какого объёма.
Добрый день, Натали,
Ограничений на копченую рыбу на рейсах по России нет, но рыба должна быть в герметичном контенере, чтобы не чувствовался запах, либо провозить ее следует в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Мне нужно перевезти урну с прахом в Индию. Нигде не могу найти информацию, какие нужны для этого документы. Чтобы не возникли ко мне вопросы во время таможенного предполетного и послеполетного досмотра. Спасибо.
Добрый день, Светлана,
Документы необходимые для ввоза праха в Индию необходимо уточнить в Консульстве Индии. Со стороны авиакомпании вам необходимо иметь свидетельство о смерти, свидетельство о кремации, урна должна находиться в крепком внешнем контейнере. Документы должны быть переведены на английский язык и получено разрешение от авиакомпании на перевоз урны.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Сколько стоит перегруз? Я боюсь у меня не хватит денег на него? Что же делать? Около 20 кг.
Добрый день,
Перегруз можно оплатить только сдаче багажа, а если денег не хватит, то придется отказаться от части вещей, на провоз которых не хватите денег.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.