Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. билет 6702439185879 platonov и 6702439185880 platonova. Подскажите нормы провоза багажа и можно ли в одном чемодане на двоих? Например,если норма 20 кг, то 30 кг на двоих в одном чемодане можно? и можно ли в ручной клади провезти копченую рыбу весом 1 кг?
Доброго времени суток, Ирина,
По билету 6702439185879 platonov имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 6702439185880 platonova имеет право провезти бесплатно бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 25.07.15-08:43. Если будете провозить один чемодан на двоих, то он должен весить не более 30 кг. Копченую рыбу можно провезти в ручной клади, только если она в герметичном контейнере и ее запах не чувствуют окружающие.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите,я лечу из Москвы в Краснодар. Могу ли я с собой в самолет взять зонт-трость, длина 90см
Доброго времени суток, Мадина,
Об этом вы сможете узнать только в аэропорту, так как только служба безопасности при регистрации может решить, что ваш зонт нарушает безопасность полета или нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
К предыдущему комментарию номер билета 6706128061983, 6706128061983 Земляная Валерия
Доброго времени суток, Валерия,
По билету 6706128061983 Земляная Валерия имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук, билет проверен 24.07.15-05:50.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста норму паровоза багажа по билету S206BZ
Boeing 737-500
UN168
В пути
02:15
Прилет
04.08.2015
19:15
Трансаэро
Домодедово, Москва Якутск
Вылет
04.08.2015
22:25
Рейс
Boeing 767-200/200ER
UN179
В пути
06:35
Прилет
05.08.2015
11:00
Фамилия
Земляная Валерия
Добрый день. Скажите пожалуйста допустимые нормы провоза багажа и ручной клади ТРАНСАЭРО по билету 670 6128025325 Локтев Павел и по билету 670 6128025326 Локтева Дарья
Доброго времени суток, Павел,
По билету 670 6128025325 Локтев Павел имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук
По билету 670 6128025326 Локтева Дарья имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 24.07.15-05:50.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Семья из четырёх человек(четыре взрослых билета),летим 4го августа из Франкфурта в Шымкент.Трансаэро. Hoffmann Roman, номера билетов 670-6575505622,-23,-24,-25. Багаж три чемодана каждый не привышает 20кг+дамская сумочька. Вопрос как поступить с 2мя удочками без катушек длинна которых не привышает 1,30м? Удочьки это четвёртое место бесплатного багажа или за них нужно будет что-то заплатить??? Заранее благодарю!!!
Доброго времени суток, Roman,
У вас по каждому из билетов норма бесплатного багажа 20 кг (количество мест не ограничено) + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см. Удочки должны быть упакованы в тубус и будут взвешиваться вместе с багажом. Если багаж пассажира с удочками весит не более 20 кг, то удочки провозятся бесплатно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Очень хорошее разъяснение!!! Большое спасибо!
Доброго времени суток, Roman,
Напоминаю, что ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Слетали без проблем. Большое спасибо!!!!
Добрый день, Roman,
Всегда рады помочь,если у вас есть еще вопросы, обращайтесь, делитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Всего вам доброго!
Летели рейсом Москва-Краснодар вместе с мужем.Общий вес багажа 24 кг. Пришлось переплатить за 4 кг 2000 рублей.Получается что 1 человек может перевозить только 10 кг? А вы пишите что 20 кг?
Доброго времени суток, Людмила,
У авиакомпании Трансаэро очень широкая сетка норм провоза багажа, которая зависит от тарифа и стоимости купленного билета,поэтому в следующий раз перед вылетом, чтобы избежать наприятных сюрпризов, обратитесь ко мне и я по номеру билета, фамилии пассажира предоставлю вам точную информацию.
Спасибо за подробную информацию, еще обращайтесь, делитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Лечу с ребенком 5 лет. Какой вес багажа и ручной клади допустим и сколько мест? Каков допустимый вес 1 места багажа? Билет № 6706127460796 и 6706127460797 Евграфова Ж. и Евграфов А.
Доброго времени суток, Жанна,
По билету № 6706127460796 Евграфова Ж имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 25 кг + одно место ручной клади весом не 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету № 6706127460797 Евграфов А имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 25 кг + одно место ручной клади весом не 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 21.07.15 – 06:20
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток!
Подскажите сколько будет стоить багаж на рейсе Домодедово – Санкт Петербург номер билета 6702439395885 VASIUNKINA / ANNA MISS
Сколько будет доплата если багаж 25 кг (и сколько если 20кг) есть ли разница?
Доброго времени суток, Анна,
По билету 6702439395885 VASIUNKINA / ANNA MISS стоимость перевеса багажного места будет составлять от 11 кг до 20 кг – 2000 руб, от 21 кг до 30 кг – 2000 руб, следовательно за багажное место весом в 25 кг нужно заплатить 4000 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Покупала билеты на 21.07.15 Москва Анапа и обратно 07.08.15 анапа Москва онлайн дисконтные билеты, но после покупки выяснялось, что дата обратного вылета такая же что и прилет, позвонила акомпанировать и они ни чем не смогли мне помочь(((
Доброго времени суток, Елена,
Если ошибка в билете по вашей вине, то я к сожалению ничем вам помочь не могу.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер. Поясните по расчетам сверхнормативного багажа – возьмут 45 евро или придется заплатить за каждый килограмм. Билет 6702439182996 рейс Милан-Москва
Доброго времени суток, Елена,
Правила оплаты перевеса зависят только от тарифа оплаченного билета. Стоимость перевеса на рейсе Милан-Москва (Трансаэро) составляет 15 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Летим в Турцию: двое взрослых и двое детей(6 лет и 9 лет) билетом эконом класса. Могу ли я на детей взять чемодан с весом 20 кг и на взрослых до 30 кг(2 чемодана на четверых), дамскую сумку и две ручных клади..килограммов по 5 без доплаты? Спасибо!
Доброго времени суток, Наталья,
Точный ответ могу дать только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. лечу из Магадана( билет№6702434317340) в Калининград(билет№670243431741)через Москву. Есть ли ограничения по количеству мест багажа? Сколько будет стоить 1кг сверхнормативного груза?
Доброго времени суток, Любовь,
По билету билет№6702434317340 Любовь Икрина имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа(в нескольких сумках) + одно место ручной клади весом не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.Билет проверен 23.07.15-06:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
SHEVCHENKO VIKTORIIA 6709371026452 24.07.2015 Odessa Moscov 19.40.Летит один взрослый и двое детей.6Лет и 2года(полный билет)Нормы нашего багажа и ручной клади.И могу ли я перевперевезти коляску в багажном отделении?И как ее упаковать?
Доброго времени суток, Виктория,
По билету SHEVCHENKO VIKTORIIA 6709371026452 24.07.2015 Odessa Moscov 19.40 взрослый пассажир и каждый ребенок провезти бесплатно 20кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Коляску провозят в багаже, она должна быть сложена и в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!Уже меня вопрос.Я одна лечу с двумя детьми.Из Одессы в Москву 24 июля.Билеты на нас троих.Багаж 20 кг это на одного?И смогу ли я перевезти коляску 10 кг в багажным отделении?И как ее упаковать?
Доброго времени суток, Виктория,
Без номера билета и фамилии пассажира, я не могу предоставить информации по норме багажа и ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток, лечу Трансаэро из тель авива в Караганду, пересадка в Москве, номер рейса UN 302- UN 229, вопрос – какая допустимая норма багажа на этом рейсе, так как заказываю билет через сайт а там нет никакой информации об этом?
Доброго времени суток, Виталий,
Норма багажа зависит от тарифа купленного билета, поэтому информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Билет № 4212452333621/VC7VK на 25 августа до Адлера из аэропорта Домодедово на Соловьеву Веру Николаевну.Хотела бы провезти в РУЧНОЙ КЛАДИ небольшой чемодан-51х35х20.Возможно ли это при его весе в 12 кг? Спасибо!
Доброго времени суток, Вера,
По размеру ваш чемоданчик вписывается в нормы для ручной клади, а по весу превышает. Поэтому если ручную кладь будут взвешивать, то не разрешат провозить.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Спасибо за ответ. но я так и не поняла, а СКОЛЬКО именно КГ. имею право провезти, как РУЧНУЮ КЛАДЬ? Понимаю, что 12 кг. это много, а сколько можно? А еще ведь могу отдельно сумочку с документами, телефоном и одной книгой? И отдельно сумочку с ноутбуком? Спасибо!!!! С уважением Вера
Доброго времени суток, Вера,
Норма ручной клади зависит от направления, уточните откуда-куда вы летите и каким классом, а самую точную информацию я могу предоставить по номеру билета, фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
В выкупленной путевке указано только: рейс UN-9581, класс-Y, Екатеринбург(Koltsovo) – Podgorica(Golubovci), 15.08.2015 20:25.
Хотелось бы заранее знать нормы провоза багажа на этом рейсе. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Ирина,
Норму провоза багажа нужно уточнить по месту приобретения билета у туроператора.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Билет 6706127630623, рейс Москва-Екатеринбург, 5/09/15, PURVING. Написано багаж N/A. Что это означает?
Доброго времени суток, Андрей,
N/А означает, что по билету 67061 27 63 06 23 PURVING имеет право провезти беплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + барсетку с документами + ноутбук, билет проверен 16.07.15-05:14.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , как можно провезти зонт длиной 80 сантиметров в ручной клади из Болгарии в Москву?
Доброго времени суток, Ольга,
Только если у него не будет острых концов, он будет упакован в ручную кладь и которая по сумме высоты, длинны и ширины будет не более 115 см.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!