Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте: летим эконом классом10.01.2015г. Москва-Доминикана , семья из 3 человек: 1 взрослый и 2детей( 10, 12 лет), чемодан 1 большой на всех, сколько нам можно в нем провезти кг. Не доплачивая за перевес. А также сколько в Доминикану разрешено кг. в одном месте ручной клади, возможно ли также: 1 ручная кладь на всех весом более положенной на 1 место. За ранее спасибо.
Добрый день, Наталья,
Запрещено брать одно место ручной клади на трех пассажиров. У каждого пассажира должно быть только свое – одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см.
Ели вы хотите бесплатно провезти один чемодан на троих, то он должен весить не более 30 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Летим семьей из 3 человек 2 ноября Москва-Калининград. Один чемодан весом 20кг и второй 10кг. Это будет считаться перевесом? Если да, то сколько это будет стоить и где можно оплатить.
И сколько кг можно в ручную кладь?
Спасибо.
Добрый день, Алена,
При наличии билета норму багажа следует уточнять по номеру билета и фамилии пассажира.
Норма бесплатного багажа полностью зависит от тарифа купленного билета.
На рейсе Москва-Калининград один пассажир имеет право провезти бесплатно дополнительно к норме багажа одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см. Перевес оплачивается за факт
перевеса и зависит от нормы багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Подскажите пожалуйста норму веса багажа и его габариты по билету астана москва N 6702430147335. Спасибо.
Добрый день, Татьяна,
Норму багажа и ручной клади я могу уточнить только по номеру билета и фамилии пассажира, уточните фамилию пассажира и я предоставлю интересующую вас информацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
25 Ноября летим в ГОА рейс UN541 ( Y ) c ручной кладью понятно – 5 кг. А багаж ? на разных сайтах по разному. 20 или 25 кг. ???
Добрый день, Владимир,
При наличии билета норму бесплатного багажа нужно уточнять по номеру билета и фамилии пассажира, это будет самая точная информация.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
друзья летят в Москву 24.1014 № билета 6702428042016 хотят взять швабру длиной 150 см – не разбирается, хрупкая (нельзя сдать в багаж). Швабра уникальная и очень нужна человеку по состоянию здоровья. Возможен ли провоз швабры? Если возможен, то на каких условиях. Спасибо.
Добрый день, Ольга,
По стандартным правилам провоза багажа вы имеете право взять в салон самолета ручную кладь только размером 55*40*20 см. Для провоза нестандартной ручной клади, вам необходимо обратиться в колл-центр авиакомпании с просьбой провезти нестандартную ручную кладь, аргументы должны быть достаточно вескими, чтобы для вас сделали исключение и разрешили провезти в салоне самолета швабру.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
рейс 106 нижневартовск-москва номер билета 6706136839753 каков вес багажа
Добрый день,
По билету 6706136839753 на рейс Нижневартовск-Москва пассажир имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 20 кг, размером 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером 115 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте,лечу из Владивостока в Санкт-Петербург,по пути пересадка в Москве.Билеты купила на 2 самолета,чтобы долго не ожидать рейса в Москве. В связи с этим не хочу сдавать в багаж сумку,так как небольшой промежуток времени между рейсами. Хочу взять 2 баночка икры красной по 200 г в каждой,ну кроме этого сухую рыбу по 05 кг 2 пакета. .Сумка по параметрам подходит и массу разрешенной ручной клади не превышает.Разрешат мне?
Добрый день, Наталья,
По правилам а/к Трансаэро пассажир имеет право взять в салон самолета продукты только для личного употребления во время перелета, все остальные продукты должны перевозиться в багаже. У вас багажа нет! Поэтому вы можете купить икру в дьюти-фри, тогда ее без проблем разрешат взять в салон самолета. По поводу рыбы вам необходимо обратиться с личной просьбой к службам в аэропорту, возможно, они пойдут вам навстречу и разрешат взять рыбу, в таком случае сухая рыба должна быть в герметичном контейнере, чтобы не чувствовался запах.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте! Огромное Вам спасибо!!! Вы вселили в мены надежду. Я уже какую ночь не сплю, переживаю. Попробую взять разрешение. Еще раз спасибо!!!
Здравствуйте! лечу рейсом Москва-Владивосток Трансаэро по номеру билета:6707443004450. Хотелось бы узнать сколько норма веса багажной клади.Заранее спасибо!
Добрый день, Марина,
По билету 6707443004450 на рейс Москва-Владивосток Трансаэро вы имеете право провезти одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см. Ручная кладь провозится бесплатно дополнительно к норме багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями
точнее депакин хроно 3оо
скажите пожалуйсто можно ли взять с собой депаки хроно 300 лекарство без рецепта
Добрый день, Наталья,
Если лекарство вы покупаете по рецепту, то провозить в самолете его можно только при наличии рецепта или выписки из истории болезни, подробности по ссылке Правила провоза лекарств в самолете. Как провозить лекарства.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! У меня билет компании Трансаеро из Милана в Москву (Внуково) на 26.10.2014 Сколько будет стоить дополнительный чемодан весом около 20 кг? Надо ли заранее бронировтаь этот доп. багаж или можно оплатить при регистрации? Спасибо!
Добрый день, Полина,
Стоимость перевеса на рейсе Милан-Москва (Трансаэро) 26.10.2014 составляет 13 евро за каждый кг сверх нормы, следовательно, за дополнительный чемодан вам нужно заплатить 13Х20=260евро. Не позднее, чем за 24 часа до вылета необходимо делать запрос на провоз сверхнорматива.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы летим на ПМЖ в Израиль, с нами летит собака(карликовый пинчер) вес 7 кг. возможно ли ее взять с собой в салон?
Добрый день, Нина,
По правилам а/к Трансаэро в салоне самолета можно провозить животных, только если животное в клетке весит не более 8 кг, клетка должна быть высотой не более 20 см и размером 115 см по сумме высоты, длины, ширины. Ваш карликовый пинчер никак не впишется в эти нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! У нас сумка переноска в сумме длина+высота+ширина -112см.Может быть есть какие исключения, собака недавно после операции, ее 11 лет, боюсь такого стресса не перенесет. Срасибо.
Добрый день, Нина,
Вам нужно обратиться за личным разрешением в представиельство а/к Трансаэро и получить персональное разрешение в виде исключения на провоз пинчера в салоне самолета. Предложите такой вариант, что одно место ручной клади вы не берете с собой, а эту норму вы добавляете к контейнеру с карликовым пинчером, думаю, что вам пойдут навстречу. Затем полученное разрешение берете с собой на регистрацию и собака будет лететь вместе с вами в салоне самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Мои дети собрались лететь в Лос Анжелес из Москвы самолетом Трансаэро. Дочка, зять и внучка в данный момент проходят лечение гомеопатическими препаратами,в состав которых входят травяные настойки на спирту. Будут ли у них проблемы на границах? Спасибо большое за внимание.
Добрый день, Евгений,
Правила провоза лекарств можно посмотреть по ссылке Правила провоза лекарств в самолете. Как провозить лекарства. В ручной клади препараты можно провозить только при наличии рецепта, если они находятся в емкостях более 100 мл; и в количестве необходимом на время перелета. Препараты должны иметь описание о составе и области применения.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Планируем лететь рейсом Москва-Нижневартовск. На 4 человек 200 кг груза. Сколько будет стоить доплата за багаж?
Добрый день, Александр,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Нижневартовск(Трансаэро) составляет 235 руб за каждый кг сверх нормы. При провозе сверхнормативного багажа необходимо сделать запрос в а/к –указать количество мест, вес, габариты сверхнорматива, характер груза и после рассмотрения вам запрос внесут в бронирование. Запрос нужно сделать до регистрации, чем раньше, тем лучше.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день! Я и дети (7лет и 11) летим 12 октября из Москвы во Владивосток, класс О (эконом). Не пойму какой вес бесплатного провоза багажа – 20кг или 25кг на каждого? Разрешат ли нам ручную кладь, состоящую из 5 мест? И весь багаж состоит также из 5 мест?
Спасибо.
Доброго времени суток, Марина,
Три пассажира имеют право провезти только три места ручной клади, так как пассажир эконом класса имеет право провезти только одно место ручной клади размером не более 55*40*20 см + ноутбук и теплую одежду.
Норму багажа, количество мест багажа и норму ручной клади нужно проверять по номеру билета, фамилии пассажира.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте!Рейс Владивосток – Санкт-Петербург. Можно ли будет взять в ручную кладь ноутбук, фотоаппарат?В багаж сдавать не хочется, переживаю за их целостность и сохранность. Однажды наблюдала как неаккуратно обращались с багажом грузчики, осталось некое недоверие. Спасибо
Доброго времени суток, Наталья,
Пассажир имеет право дополнительно к ручной клади взять в салон самолета ноутбук, фотоаппарат.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Доброго времени суток, лечу в Москву Трансаэро, номер билета 6706136613461, классы I и T (Туристические), сколько багажа можно взять с собой: на сайте противоречивая информация то 10, то 20 кг?
Спасибо
Добрый день, Александра,
По номеру билета 6706136613461 пассажир имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг. Билет проверен в а/к 10 октября моск. время 16:00.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте. Номер билета 6707438356443 трансаэро .2 человека.летим из берлина в караганда 11 октября через москву туристическим классом.Будет 2 чемодана по 20 кг и ручная кладь менее 8 кг каждая. Сколько мы оплатим за сверхнормативный багаж?
Добрый день, Татьяна,
Один пассажир по номеру билета 6707438356443 на рейсе Берлин-Москва-Караганда (Трансаэро) имеет право провезти 10 кг багажа + ручную кладь весом 8 кг бесплатно, за перевес багажного места от 10 до 20 кг нужно доплатить 15 евро из Берлина до Москвы и 700 руб из Москвы до Караганды. Билет проверен в а/к 09.10.14 моск. время 13:45. Всего на двух пассажиров вам нужно будет доплатить 30 евро+1400руб.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день. Могу ли я провести в багаже разливной алкоголь? Рейс Ростов/Москва /Хабаровск?
Добрый день, Александра,
На внутренних рейсах по России пассажир имеет право провозить до 5 литров алкоголя в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.