Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте мне надо узнать сколько стоить лишны багаж москва худжанд у меня 35 кг с уважение дмитрий
Добрый день, Дмитрий,
Если вы будете везти все в одном чемодане, то вам нужно будет заплатить 100 евро на рейсе Москва-Худжанд (S7) , так как перевес багажного места от 23 кг до 50 кг стоит 100 евро.
Если вы свой багаж разделите на два багажных места, то в таком случае вы заплатите только 50 евро, так как дополнительное место багажа стоит 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Скажите пожалуйста у меня кроме (20 кг)багажа есть телевизор жк 42(106-диоганал.10-кг) сколько денег я должен за ТВ.Авиакомпания S7.domodedovo-urgench. спасибо за ответ
Добрый день, Салим,
Дополнительное место багажа весом не более 23 кг на рейсе domodedovo-urgench(S7) стоит 50 евро. При регистрации вы предупредите , что провозите телевизор и вам наклеят яркий стикер, означающий “хрупкий багаж”, соответственно при погрузке и выгрузке с ним будут обращаться бережно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Вылетаю 29 ноября сБерлина в Улан-Удэ, через Москву(Домодедово) номер билета 4212439236085 s7. Какова норма перевозимого багажа? И будет она меняться при пересадке в Москве? Ручной кладью будет небольшая сумка весом менее 7 кг и детская игрушка в коробке, легкая и не очень объемная. Будет ли она являться вторым местом ручной клади? И можно ли в самолете провозить шоколад? Заранее спасибо за ответ, Наталья.
Доброго времени суток, Natalia,
Норма багажа указана у вас в билете, шоколад можно провозить в самолете, разрешат ли вам взять второе место ручной клади в самолет зависит от сотрудников аэропорта.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, сколько будет стоить перегруз багажа на 7-8 кг, рейс Домодедово – кишинев и нужно ли сообщать о перегрузе заранее или просто в случае перегруза оплатить за излишний вес при регистрации?спасибо
Доброго времени суток, Павел,
Перегруз на рейсах S7 оплачивается за дополнительное место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см, на рейсе Москва-Кишинев дополнительное место багажа стоит 50 евро. Желательно предупредить о провозе перегруза, тогда для вас будет забронировано место в багажном отделении.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Здравствуйте. Сколько кг груза я могу провезти в багаже рейсом Ереван-Челябинск бесплатно? Говорят, вы изменили правила и сейчас можно провезти 2 места по 23 кг плюс багаж в салон 7 кг? Очень жду ответа
Добрый день, Марина,
Вы правы, действительно на рейсах Ереван-Челябинск(S7) пассажир имеет право провезти 2 места по 23 кг плюс ручная кладь в салон 7 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
можно ли взять видеокамеру в ручную кладь?
26 ноября лечу в ереван из аэропорта Новосибирска: сколько можно провести с собой багажа, какая норма ручной клади?
Добрый день, Андрей,
При наличии билета норму багажа и ручной клади нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира – только в таком случае будет достоверная информация, а не ориентировочная.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Скажи, пожалуйста, почему оплата сверхнормативного багажа из Москвы в Норильск производится из расчета за кг в рулях, а из Новосибирска в Норильск в евро за сумку?
Добрый день, Людмила,
Я не совсем понял ваш вопрос. Возможно дело в том, что после 26 октября 2014 года а/к Сибирь изменила правила оплаты сверхнормативного багажа, и теперь перевес оплачивается за факт перевеса, а не за каждый конкретный кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,могу ли я провезти в ручной клади замороженую домашнюю курицу?
Добрый день, Андрей,
Если у вас перелет по России, то вы имеете право провозить в ручной клади замороженную домашнюю курицу.
Если вы пересекаете границу, то замороженную курицу нельзя брать с собой ни в ручной клади, ни в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
27 ноября летим из Душанбе в Новосибирск. Каковы ограничения в весе багажа и ручной клади на одного человека?
Добрый день, Ольга,
Один пассажир эконом класса имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7кг, размером не более 115 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйтею 27 декабря лечу транзитным рейсом Симферополь-Москва-Берлин. Лечу с маленьким щенком которому 2 месяца.Рейс транзитный. В Москве ждать почти 8 часов. Вет контроль мне придется проходить только в Симферополе или еще и в Москве? И оплачивать провоз щенка 2 раза или достаточно один раз в Симферополе? И сколько это будет мне стоить?
Добрый день, Inna,
Провоз щенка будет оплачиваться дважды, сначала в Симферополе, потом в Москве.
В Москве нужно будет проходить вет контроль и снова оплачивать провоз на рейс Москва-Берлин. Провоз щенка оплачивается как сверхнормативное место багажа, при наличии билета стоимость провоза щенка нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Можно ли багажом или ручной кладью провезти нагревательный мат теплолюкс-экспрес с(его размеры 1 метр длины на 0.4 метра ширины)из Москвы в Бургас?
Добрый день, Николай,
Исходя из размеров теплолюкс-экспресса, его можно провозить только в багаже, так как он не вписывается в нормы для ручной клади 55*40*20 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
19 января 2015 г.летим с женой в Берлин. Должны ли мы где то регистрировать ( доказывать) авиакомпании наличие у нас шенгенской визы?
Добрый день, Кирилл,
После регистрации на паспортном контроле, при посадке в самолет у вас проверят наличие шенгенской визы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Подскажите, горнолыжный сезон – это зима? Мы собираемся лететь с лыжами в январе с пересадкой. Нужно ли нам что-то доплачивать за оборудование? Лыжи сдаются в багаж? А если у нас пересадка S7 оба рейса?
Добрый день, Маргарита,
Один пассажир имеет право провезти один комплект лыжного оборудования бесплатно, если этот комплект весит не более 23 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Мы находимся в Пекине,подскажите,какие фрукты мы не сможем привезти в Россию? И как его лучше везти:в ручной клади или в багаже?
Добрый день, Ирина,
Список запрещенных фруктов к вывозу из Китая нужно уточнить в аэропорту Пекина.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Собираемся лететь вместе с кошкой до Краснодара из Улан-Удэ. Хотелось бы взять ее с собой в салон. Знаю что вес переноски и самого животного не должен быть больше 8 кг. Сколько мне придется заплатить за перевоз моей котейки? Заранее спасибо!
Добрый день, Любовь,
За провоз кошки в салоне самолета на рейсе Краснодар-Улан-Уде (S7) нужно заплатить 35 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Прилетела из Владивостока в Гонконг 14 ноября рейс 545. Мой багаж потерялся. Прошли сутки. Говорят что ищут. Надеюсь найдут. Но кто заплатит за тот моральный ущерб, который мне нанесен? А вдруг не найдут? Что я получу за все потери?
Добрый день, Любовь,
Как я вас понимаю, и вы имеете полное право обратиться с иском к а/к за возмещением морального ущерба.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Вчера (9.11.2014) дочь улетела рейсом Новосибирск-Москва в 14ч. В багаже было два места.Второе весило 9кг. Вы пишите, второе место стоит 50 евро.
ВНИМАНИЕ вопрос???почему с нас взяли 80 евро??? И почему расценки на внутренние рейсы не в рублях а в евро???
Благодарю! Мария
Добрый день, Мария,
Вам необходимо сохранить все квитанции об оплате и обратиться за разъяснениями к руководству а/к, на каком основании вы заплатили 80 евро, а не 50 евро.
Расценки и в какой валюте будет произведена оплата – определяет сама авиакомпания внутренними правилами.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!
в декабре из Домодедово на S7 лечу в Ереван.(економ класс)
когда взял билет,мне сперва сказали кроме ручной клади могу взять 2 сумки до 23 кг,через минуту сказали до 32 кг…вобщем я так и не понял…хотел у вас узнать,и ещё сколько будет стоить перевес ?
спасибо
Добрый день, Ваган,
При наличии билета норму багажа следует уточнять по номеру билета и фамилии пассажира, дате вылета.
Перевес багажа оплачивается за дополнительное место багажа весом не более 23 кг , размером не более 203 см, стоит 50 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
провоз багажа
Здравствуйте я улетаю в Узбекистан, у меня багаж весит 40 кг ещё телевизор и Музыкальный панель есть я как должен платить за багажа
Добрый день, Саша,
По правилам а/к S7 при провозе сверхнормативного багажа нужно получить предварительное разрешение а/к. Перевес оплачивается за каждое дополнительное место багажа весом не более 23 кг. Второе, после первого бесплатного места, стоит 50 евро, каждое последующее стоит 150 евро.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.