Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Какие документы необходимы для перевозки орденов ВОВ, хотим сохранить память о прадеде.Лечу Киев-Калининград.
Добрый день, Зина,
Ордена относятся к культурным ценностям. Вы должны получить свидетельство на право вывоза орденов ВОВ из Украины от Государственной службы контроля за перемещением культурных ценностей через государственную границу Украины при Министерстве культуры и искусств Украины. При обращении за свидетельством у вас должны быть орденские книжки, наградные удостоверения, документы, подтверждающие семейные связи.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
спасибо большое за ответ!
Здравствуйте. Я лечу с сыном из Германии в Казахстан, с пересадкой в России. В России я хотела купить в аэропорту ликер(он есть только в России). Сколько можно провести? И плюсуется ли он к алкоголю в багаже?
Добрый день, Olga,
Напоминаю, алкоголь имеют право провозить только совершеннолетние пассажиры.Один совершеннолетний пассажир имеет право без уплаты пошлины ввезти в Казахстан 3 литра алкоголя, независимо от того, где он находится – в багаже или ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, я лечу рейсом Владивотсок-С-Питербург. Я хочу сдать в багаж сумку и коробу. Можно ли сдать в багаж более 1 сумки, если их вес не превышает нормы? Если нет, сколько это будет стоить?
Добрый день, Наталья,
За первое дополнительное место багажа на рейсе Владивосток-С-Петербург (Аэрофлот) при соблюдении нормы багажа пассажир должен заплатить 50 евро.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. А можно ли в ручной клади брать с собой косметику (тушь, тональный крем, пудра…)? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Арина,
Можно брать в ручную кладь косметику, только при соблюдении правил провоза жидкости в салоне самолета. Подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!Лечу а/к Аэрофлот в США рейсом Новосибирск-Москва-Лос-Анжелос эконом классом. Нужно ли получать и снова сдавать свой багаж при пересадке в Москве на следующий рейс? Оформляется ли багаж до Лос-Анжелоса?. Еще вопрос: какие новые правила нормативного провоза багажа на этот рейс? Разрешается ли сверхнормативный провоз багажа? Заранее спасибо.
Добрый день, Наталия,
Багаж в Новосибирске можно оформить до Лос-Анжелеса и не получать багаж в Москве.
Без предварительного бронирования один пассажир имеет право провезти сверхнормативный багаж весом до 50 кг.
Особые условия нужно уточнять по номеру билета.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, мой рей Южно-Сахалинск-Симферополь-Южно-Сахалинск. через Домодедово. Хочу привести корзину фруктов. сколько кг. можно и можно ли вообще в ручной клади провозить фрукты?. Спасибо
Добрый день, Наталья,
Фрукты можно провозить , они должны вписываться в нормы по размеру и весу для ручной клади. Фрукты не должны нарушать чистоту и порядок в салоне самолета, поэтому предлагаю корзину с фруктами поместить в крепкий прозрачный пакет.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! У меня 3 вопроса: 1) можно ли в ручной клади перевозить небольшой пылесос? 2) сколько стоит для билета эконом-класса перевозка дополнительного чемодана 158 см и 23 кг? 3) можно ли взять на борт хозяйственную сумку тележку? Летим Аерофлотом из Болгарии
Добрый день, Ева,
1. На борт самолета можно взять только одно место ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 115 см. Так что хозяйственную сумку либо пылесос (либо то и другое вместе) можно взять в салон самолета только в качестве одного места ручной клади, соблюдая нормы для ручной клади.
2. Второе дополнительное место багажа размерами не более 23 кг/158 см будет стоить 50 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за ответ!
Подскажите можно провозить замороженное мясо в багаже?
Добрый день, Nata,
Сырое мясо нельзя провозить через границу.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
И еще вопросы.
1)Лечу рейсом Днепропетровск-Самара с пересадкой в Москве. Нужно ли забирать в Москве багаж или нет?
2) Можно ли провозить в багаже сало, копченое мясо весом не более 3-х кг всего?
3) Есть ли какие-нибудь продукты питания, которые нельзя ввозить из Украины в Россию? И из России в Украину?
4) Нет ли необходимости в вызове/приглашении из России въезжающему из Украины в свете последних событий?
Заранее благодарна
Добрый день, подскажите, пожалуйста, “В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание” – это касается ТОЛЬКО ручной клади? Допустимо ли перевозить продукты питания в багаже? Рейс Днепропетровск-Москва. Если летит 1 взрослый+1 ребенок до 2-х лет-багаж каким весом допустим в этом случае?
Добрый день, Елена,
1. Багаж в Москве нужно получать и снова его сдавать.
2. Сало и копченое мясо домашнего приготовления нельзя ввозить в РФ из Украины, запрещено ввозить конфеты фирмы «Рошен».
3. Любые несертифицированные продукты запрещено перемещать через границу. Ввозить можно только продукты прошедшие термообработку, в заводской упаковке со сроком хранения.
4. По поводу наличия или отсутствия приглашения нужно обращаться в Посольство Украины.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, можно ли провезти в багаже мед в пластиковых бутылках и в каком количестве?
Добрый день, Оля,
Только на внутренних перелетах и только для личного потребления.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.Мы будем лететь из Симферополя на Сев.Кипр(эркан)Маршрут : Симферополь-Ростов-на-Дону–Стамбул–Эркан.Обратно :Эркан–Стамбул-Москва-Симферополь.Багаж будем получать в конечных точках,или же в промежуточных ?
Ещё раз здравствуйте.Доп. вопрос : можно ли в ручной клади перевозить системный блок компьютера,по размеру подходит,вес 4 кг,а в багаж сдавать–лишнее место.
Добрый день, Владимир,
Конечно можно, но я напоминаю, что в салон самолета можно взять только одно место ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте ! Можно ли из Турции в Россию ввезти консервированную оливковую пасту и гранатовый соус,а также сыр в вакуумке,всё в заводских упаковках ?
Добрый день, Владимир,
Можно ввозить в Россию оливковую пасту, гранатовый сок, сыр в вакуумной упаковке, но все указанные продукты следует провозить только в багаже и в пределах личных потребностей.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый день, Владимир,
Я так понял, что Аэрофлотом вы летите только до Стамбула?
На маршруте Симферополь-Ростов-на-Дону–Стамбул–Эркан багаж нужно промежуточно получать в Стамбуле.
На маршруте Эркан–Стамбул-Москва-Симферополь багаж нужно промежуточно получать в Стамбуле и в Москве.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли перевезти багажом спортивное питание в виде порошковой смеси не в оригинальной упаковке, вес 3 кг ? Перелет по Росси. Спасибо.
Добрый день, Алексей,
Если сумеете службе безопасности объяснить химический состав вашего порошка, то можете его везти спокойно.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Могу ли я провезти в ручной клади из Ростова-на-Дону в Петербург плетеную корзину с овощами и фруктами допустимого веса. Компания Аэрофлот. заранее благодарна!
Добрый день, Алла,
Главное условие для овощей и фруктов – они не должны угрожать чистоте и красоте салона самолета . Напоминаю, корзина должна вписываться в размеры для ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим из Анапы, везем вино домашнее в пластиковых бутылках..Можно ли перевезти в багаже и в каком количестве
Добрый день, Ирина,
Домашнее вино провозить в самолете не разрешается.
В багаже одного пассажира может быть не более 5 литров вина заводского розлива; в таре, предназначенной для розничной продажи.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Я лечу рейсом Краснодар-СПб каким образом лучше провезти картину среднего размера, нужно ее упаковывать?
Добрый день, Мария,
1. Лучше всего картину вынуть из рамы, накрутить на толстую трубу краской наружу. Чем грубее холст на котором рисовали картину, тем больше должен быть диаметр трубы. Скрученную картину обернуть упаковочным пузырчатым целлофаном и уложить в тубус для чертежей. Вот и все.
2. Если хотите везти картину в раме, то ее нужно обложить гофрированным картоном, пенопластом , сверху обмотать скотчем (если по габаритам она проходит для ручной клади) или уложить в коробку, если будете перевозить картину в багаже. Картина должна быть жестко закреплена внутри коробки.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.подскажите,пожалуйста,можно ли провести самолетом рейс С-Петербург Новосибирск посуду и ковёр? И как это сделать?
Добрый день, Нина Николаевна,
Можно перевезти посуду и ковер из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Их нужно тщательно упаковать и сдать в багаж. На рейсах сверхнормативный багаж оплачивается по трем параметрам – за дополнительное место багажа, за превышение веса и за превышение размера 158 см по сумме ширины, высоты и длины.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим на рыбалку рейсом Уфа – С.Петербург. Подскажите, сможем ли мы взять с собой в салон удочки (они складываются и в длину будут не больше 1м.) и как поступать с крючками-блеснами? Нужно ли их сдавать в багаж или можно везти в ручной клади?
Добрый день, Алексей,
Удочки в тубусе можно взять в салон самолета , если размер тубуса будет менее 115 см по сумме трех измерений. Во всех остальных случаях тубус с удочками будет принят как место багажа.
Крючки-блесны нужно упаковать в багаж, острые предметы запрещено провозить в ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!А можно провозить в ручной клади собаку йоркширский терьер в специальной сумке весом 2 кг?
Добрый день, Яна,
Вам следует не позднее, чем за 36 часов до вылета обратиться в а/к за разрешением на провоз собаки в самолете, а также за специальным разрешением на ее провоз в сумке.
По правилам а/к животных можно перевозить только в клетке или контейнере.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, я лечу рейсом Нью-Йорк-Москва-Минск. У меня два чемодана. Сколько кг должен быть один чемодан, и сколько я буду платить за второй чемодан? И еще вопрос : в ручную кладь помимо сумки обычной можно отнести маленькую сумочку через плечо?
Добрый день, Аня,
Так как билет у вас куплен, то норму багажа вы должны прочитать в своем билете. Дополнительно к норме багажа, указанной у вас в билете, пассажир э/класса на рейсе Нью-Йорк-Москва-Минск имеет право взять бесплатно ручную кладь весом не более 10 кг и размером 115 см.
Стандартно на регулярных рейсах Нью-Йорк-Москва-Минск (Аэрофлот) пассажир э/класса имеет право провезти бесплатно 2 чемодана весом не более 23 кг, размером 158 см; третье дополнительное место багажа весом 23кг/158 см будет стоить 150 $.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!