Ищете дешёвые авиабилеты?Ищете дешёвые авиабилеты?

Вы попали на самый правильный сайт!Вы попали на самый правильный сайт!

Самые дешёвые авиабилеты только у нас!Самые дешёвые авиабилеты только у нас!

Поиск авиабилетов:

Город вылета:

Укажите город вылета:

Город прибытия:

Укажите город прибытия:

×

Туда:

Укажите дату:

Обратно:

Укажите дату прилета:

×

 

Авиакомпания Сибирь (S7), правила провоза багажа

Авиакомпания Сибирь S7Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7  состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.

Самые популярные вопросы при полетах на самолетах  авиакомпании.

- Какой вес багажа можно провезти бесплатно?

В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит  норма бесплатного провоза багажа.  Максимальный вес багажа указан в  обычном или электронном билете пассажира.  В среднем нужно ориентироваться на следующее:

тип багажа бизнес-класс эконом-класс
зарегистрированный багаж 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см
ручная кладь 2 места по 7кг каждое 55*40*20см 1место 7кг 55*40*20кг

Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа   ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.

Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.

- Правила провоза багажа при поездке группой.

При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется  и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.

- Правили провоза  ручной клади.

 Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.

Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены  в емкостях  более 100мл.

Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания,  специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь  должна быть проверена  по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.

Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.

- Как  упаковать багаж?

Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать  сохранность багажа  других пассажиров,  быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы.  Рационально перетянуть багажное место  скрепляющими ремнями.

- Что запрещено провозить?

 Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.

Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать  драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.

- Где находится багаж во время полета?

Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика.  Пассажир имеет право в аэропорту  прилета проверить вес своего багажа.

Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно  положить личные вещи пассажира.  За их сохранность отвечает сам пассажир.

Багаж пассажира может бесплатно  хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.

- Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?

Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик,  фотоаппарат, видеокамеру,  носилки,  переносную детскую колыбель, складную коляску.

- Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?

Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.

Провоз сверхнормативного багажа  возможен только по предварительному согласованию  при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри  РФ и отдельно для  Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один  кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.

- Куда упаковать батарейки и термометр?

Перевозить  баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.

- Как осуществить перевоз животных и птиц?

Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу  и по весу животного вместе с клеткой или контейнером.  При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как  сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.

- Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.

Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить  авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.

Оцените статью:

Все спецпредложения авиакомпаний

Если у вас возник вопрос или вы хотите уточнить некоторые детали или просто оставить свой комментарий к статье, то смело пишите. Мы всегда рады слышать посетителей нашего сайта.

Комментарии (2,760):
Авиакомпания Сибирь (S7), правила провоза багажа

  1. Светлана says:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста,7 декабря лечу в Израиль (до Москвы(Домодедово) авиакомпания S7,с Москвы компания EL-AL) могу ли я в багаже провезти гель-лаки? И сколько можно? И нужно ли мне в Москве получать багаж, а потом снова сдавать? Заранее благодарю за ответ

    1. Иззи says:

      Добрый день, Светлана,

      Если у вас единый билет, то есть возможность отправить багаж транзитом и не поучать его в Москве, однако, самые точные инструкции по транспортировке багажа вы получите при регистрации в первом аэропорту вылета.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  2. Марина says:

    здравствуйте! Лечу в Москву к детям на новый год. Могу ли я в багаже привезти детям в подарок бутылку виски, объемом 1 литр.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Марина,

      Можете, но если купили вне зоны дьюти-фри, то провозить можно только в багаже, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  3. Анна says:

    Пожалуйста! Помогите мне определится с типом билета и допустимой нормой бесплатного багажа. Билет Дюссельдорф-Москва, 8HKE34. Я не могу получить распечатку билета, т.к. Онлайн регистрация начинается за 30 часов до вылета. Вылет – 10 декабря. Спасибо за помощь.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Анна,

      Уточните какая авиакомпания выполняет рейс?

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  4. Hofbauer says:

    Добрый день! Летим по маршруту мюнхен-москва-мюнхен. Тариф эконом гибкий. 1 взр, 1 реб (2,2года) и младенец. Правильно я понимаю, что могу взять 1 чемодан 23 кг? Если будет больше чем 23 кг, то надо платить, несмотря на то,чтотдетям тоже положен чемодан, но физически никак его не взять?
    Спасибо

    1. Иззи says:

      Добрый день, Hofbauer,

      К сожалению на рейсах S7 нет возможности при полете с младенцем и ребенком провозить бесплатно чемодан тяжелее 23 кг, нормы бесплатного багажа для взрослого и детей должны быть в разных чемоданах, только в таком случае чемоданы провозятся бесплатно.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  5. Игорь says:

    Здравствуйте!Лечу в Пафос.Тариф гибкий эконом.Могу ли я провезти теннисные ракетки в салоне самолета как ручную кладь.Упакованны в теннисную сумку,но чуть больше нормы по габаритам.Спасибо.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Игорь,

      Только если это будет ваше единственное место ручной клади, то может быть разрешат, так как по правилам ракетки следует провозить в багаже.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  6. Натали says:

    В декабре лечу вашей компанией Мюнхен-Самара,транзитом через МОСКВУ,эконом -базовый,с положенного по тарифу,10 кл.ручной клади.Можно ли эти 10 кг. сдать в багаж,что-бы не таскать с собой по Москве, и надо ли за это платить?Спасибо.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Натали,

      Если ручную кладь провозят в багаже, то нужно оплачивать провоз сверхнормативного места багажа.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  7. Анна says:

    Добрый день! Мы летим группой из двух человек рейс Бангкок-Красноярск, багаж оплачен. Одна сумка 16 кг, вторая 27. По сумме багажа мы укладываемся в норму билета (23 кг на пассажира). Нужно ли будет все-таки доплачивать за один багаж или вы суммируете багаж группы, как в авиакомпании AirAsia, например?
    Спасибо!

    1. Иззи says:

      Добрый день, Анна,

      Нужно будет оплачивать превышение, так на рейсах S7 запрещено суммировать багаж.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  8. Александр says:

    Здравствуйте, лечу 17 ноября Владикавказ-Москва -Улан-Удэ, хотел бы узнать сколько литров алкогольной продукции домашнего приготовления(домашнее вино крепостью 20 %)я имею права провести и какой номер приказа министра транспортных путей РФ по перевозу алкогольной продукции по РФ?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Александр,

      На рейсах S7 по России один совершеннолетний пассажир имеет право провозить не более 5 литров вина заводского разлива в таре предназначенной для розничной торговли, это прописано в правилах перевозки багажа а/к S7.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  9. сергей says:

    Здравствуйте! Летим 2 чел. s7 Бангкок-Владивосток багаж: до 23кг. на каждого. Возможен ли провоз багажа суммарно на двоих 1место- 28 кг., а второе место-17 кг.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Сергей,

      Если багажное место весит более 23 кг, даже если летят два пассажира, нужно оплачивать превышение нормы по весу, поэтому бесплатно вы имеете право провезти только два багажных места 23 кг и 22 кг.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  10. Юлия says:

    Добрый день.у меня багаж 23 ручная до 10 но еще дамская сумочка и ноутбук.они подлежат взвешиванию?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Юлия,

      Дамская сумочка и ноутбук провозятся бесплатно, с ручной кладью не взвешиваются.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  11. Anonymous says:

    Liji mojna vzyzt bezplatno

    1. Иззи says:

      Добрый день,

      Если летите по тарифу “Эконом Базовый” (только с ручной кладью), то провоз лыж платный.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  12. Дмитрий says:

    Добрый день! Летим S7 Иркутск-Бангкок. Скажите пожалуйста, можно ли в ручную кладь поместить маленький складной спининг (30 см в сложенном виде), катушку с леской, приманки, крючки?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Дмитрий,

      В ручной клади разрешено провозить спиннинг (30 см в сложенном виде), катушку с леской, приманки, а вот крючки провозить запрещено.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  13. Екатерина says:

    Добрый день! В багаж сдаю 2 сумки весом 7 кг каждая. Это будет входить в норму бесплатного провоза багажа при тарифе эконом гибкий?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Екатерина,

      Нет, при тарифе эконом гибкий бесплатно разрешено провозить только одно место багажа весом до 23 кг/203см, и если эта норма будет разложена в две сумки, то нужно будет оплачивать провоз одной сверхнормативной сумки, даже если эти две сумки вместе весят всего 14 кг.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  14. Ирина says:

    Лечу 9.11. 2016 Москва Тбилиси эл билет 4212462730473. Багаж:нельзя. Что это значит.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ирина,

      Для проверки билета мне нужны имя и фамилия пассажира.
      По общим правилам “Багаж:нельзя”, означает, что багаж разрешено провезти только за дополнительную плату, а бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  15. Ирина says:

    Здравствуйте! Расскажите, как осуществляется транзитный перелет через Новосибирск и Москву из Хабаровска в Екатеринбург? (тариф эконом базовый). Места куплены только до Новосибирска. А дальше нужно идти за посадочным талоном 2 раза в разных городах, чтобы получить места?? И про красную икру по телефону сказали, что можно провезти в салоне самолета, а тут пишите, что нельзя. Так где правда?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ирина,

      Если у вас два отдельных билета, то Новосибирске нужно будет снова получать посадочные талоны.
      Как провозить икру читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  16. Андрей says:

    Здравствуйте! Приобрел электронный билет без провоза багажа , могу ли я при регистрации добавить багаж естественно оплатив его?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Андрей,

      Совершенно верно, багаж можно оплатить по факту в аэропорту либо через колл центр по телефону.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  17. Toma says:

    Здравствуйте, летим на S7 Ереван-Москва-Самара, читали правила багажа, там написано на 1 человека 1 место в багажном отделение весом не более 23кг. Нас двое и у нас 4 небольших сумки – нужно ли нам это объединить в 2 сумки как для двух багажных мест или просто скрепить их вместе? Спасибо

    1. Иззи says:

      Добрый день, Toma,

      Норма бесплатного багажа прописана у вас в билете, и она зависит от тарифа оплаченного билета – это может быть одно место багажа плюс одно место ручной клади или только одно место ручной клади. В любом случае бесплатно пассажир имеет право провозить только свою норму ручной клади и своего бесплатного багажа, объединять запрещено.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  18. Вера says:

    Купила билет Иркутск-Москва без багажа. Сколько нужно будет заплатить, если у меня с собой будет багаж 20 кг?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Вера,

      Нужно будет заплатить 2500 руб за перелет в одну сторону в аэропорту, а если оплатите через колл центр картой, то предоставляется скидка.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  19. наталья says:

    Здравствуйте. Лечу москва-норильск,билет с багажом, но будет и сверхнормы багаж,20кг. Сколько прийдется заплатить?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Наталья,

      За превышение нормы веса багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг на рейсе S7 нужно заплатить 5000 руб, если рейс с одной пересадкой.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  20. Татьяна says:

    Здравствуйте! Купили билеты Волгоград-Санкт-Петербург на 1.11.16. Билет без багажа (только ручная кладь). При покупке уверены были, что поедем без багажа, но теперь так сложились обстоятельства, что необходимо взять чуть больше вещей (один небольшой чемодан на двоих). Примерно 15 кг, +- 2кг. Как и где оплатить багаж и сколько это будет стоить? Заранее благодарю за ответ.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Татьяна,

      Оплатить можно через колл центр по телефону или по факту в аэропорту.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  21. Елена says:

    Здравствуйте, можете ли подсказать как может выглядеть “Дамская сумочка” и какие её габариты допускаются, при проезде только с ручной кладью в авиакомпании S7 Airlines.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Елена,

      В правилах а/к S7 Airlines не прописаны нормы по весу и габаритам для дамской сумочки.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  22. Дмитрий says:

    Добрый день! Летим Иркутск-Бангкок-Иркутск, 2 взрослых, 1 ребенок меньше 2 лет. Билеты без багажа.
    1. Сколько мест ручной клади можно взять? (В маршрутной квитанции ребенка указана ручная кладь)
    2. Можно ли бесплатно провести детское автокресло, есть ли ограничения на габарит и вес кресла?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Дмитрий,

      2 взрослых, 1 ребенок меньше 2 лет по билетам без багажа имеют право провезти бесплатно три ручных клади не более 10 кг/55*40*20 см каждая плюс детскую коляску для младенца плюс две сумочки с документами для взрослых плюс питание на младенца на время перелета плюс детское автокресло, если оно имеет габариты не более 55*40*20 см.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  23. Vitalik says:

    Лечу кишинев-москва 31 октября. Скажите в багаж сколько норма коньяка заводского по 0,5 л можно провести?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Vitalik,

      Всего разрешено ввезти в Москву не более 3 литров без уплаты пошлины ( это 6 бутылок по 0,5 литра). Если алкоголь куплен вне зоны дьти фри , то провозить его разрешено только в багаже.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  24. Катерина says:

    Сколько будет стоить перевезти котенка с москвы в норильск? Вес с переноской не более 3х кг?
    Мне сказали что 2500 и не важно сколько килограмм. Это фиксированная цена за животное до 8 кг. Правда ли это?
    Раньше оплачивалось по тарифу сверхнормативного багажа у вас. В зависимости от направления.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Катерина,

      Правила авиакомпаний обновляются постоянно. На сегодняшний день плата за провоз животного фиксированная, соответствует стоимости провоза одного сверхнормативного багажного места.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  25. Ольга says:

    Буду покупать билет Ханой – Иркутск через Китай , какие нормы провоза багажа на 1 человека, в Китае пересадка на s7

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      В эконом классе на рейсе S7 из Китая в Иркутск пассажир может выбрать тариф только с ручной кладью (не более 10 кг/55*40*20 см) или ручную кладь (10 кг/55*40*20 см) плюс одно место багажа не более 23 кг/203 см.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  26. Ольга says:

    подскажите пожалуйста, хочу взять в ручную кладь чемоданчик 66*38*22. такой войдет в рамку?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Нет, так как в рамку помещаются сумки габаритами 55*40*20 см (но, габариты ручной клади рамкой проверяют не всегда, а как повезет вам, я предположить не могу).

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  27. Татьяна says:

    Здравствуйте! 9 ноября вылетаю авиакомпаний S7 в Новосибирск на эндопротезирование суставов. При покупке билета оплатила багаж -чемодан. Клиника требует при себе иметь костыли. Разрешать ли мне пронести их в самолет или же мне придется их тоже оплатить и сдать в багаж?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Татьяна,

      Если вы пользуетесь костылями, то их будут провозить в салоне самолета бесплатно.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  28. Татьяна says:

    Здравствуйте. Вылетаю из Красноярска в Санкт-Петербург,тариф эконом. У меня только небольшая икона и любимая кошка. Какую ориентировочно сумму необходимо доплатить? Благодарю.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Татьяна,

      Как провозить животных читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
      За провоз кошки в салоне самолета на рейсе S7 из Красноярска в Санкт-Петербург нужно заплатить 5000 руб если кошка вместе с переноской весит не более 8 кг и переноска имеет габариты не более 55*40*20 см.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  29. Elena says:

    Летим по рейсу Владивосток-Сан-Франциско в декабре.
    Какой тариф- не знаю, так как купила билет не на прямую,
    а через сайт-посредник.
    Какой лимит бесплатного багажа?
    Спасибо.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Elena,

      Правильный ответ только по номеру билета, имени и фамилии пассажира.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  30. Dilnoza says:

    Здраствуйте лечу 23 октября Владивосток-Новосибрск- Ташкент сколько стоить перевес багажа за 1 кг ??

    1. Иззи says:

      Добрый день, Dilnoza,

      На рейсе S7 Владивосток-Новосибрск-Ташкент перевес оплачивается за дополнительное место багажа не более 23 кг/203 см или за факт перевеса до 32 кг, а не каждый кг сверх нормы.
      На рейсе S7 Владивосток-Новосибрск-Ташкент за провоз сверхнормативного места багажа не более 23кг/203 см или за перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг при габаритах не более 203 см нужно заплатить 70 евро за весь перелет в одну сторону.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  31. Ирина says:

    Здравствуйте. Летим из Тая. можно ли взять 100гр кокосового масла в упаковке, не распечатанного в ручную кладь?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ирина,

      Только если упаковка не более 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  32. Tatiana says:

    доброго времени суток летим 24.10 рейсом S7из Сеула во Владивосток тариф эконом базовый без багажа, хотим купить багаж сколько это будет стоить? И как это сделать за ранее онлайн или при региctрации в аэропорту?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Tatiana,

      За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе S7 из Сеула во Владивосток нужно заплатить 63000 KRW за перелет в одну сторону. Оплатить багаж можно в аэропорту, но если багаж оплачивают через колл центр по телефону или на сайте, то предоставляется скидка.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  33. Elena says:

    Муж летит рейсом №601 Москва-Пафос 17 октября одна ручная кладь 10 кг везет мне лекарства и можно ли провести красную икру поллитровую банку или это нужно все сдавать в багаж а как оформлять? С уважением Елена

    1. Иззи says:

      Добрый день, Elena,

      Поллитровую банку икры запрещено провозить в ручной клади. Если хотите провозить в багаже, то она должна быть упакована так, чтобы ее можно было сдать в багаж, в таком случае будет провозиться и оплачиваться как одно место багажа не более 23 кг/203 см и на прямом рейсе S7 Москва-Пафос нужно заплатить 35 евро.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  34. Katia says:

    Рейс Берлин- Москва, сколько стоит один килограмм перевеса сверх нормы? Тариф “Гибкий эконом”

    1. Иззи says:

      Добрый день, Katia,

      Перевес оплачивается за факт перевеса, а не за каждый кг сверх нормы. За перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг на рейсе S7 Берлин-Москва нужно заплатить 35 евро на прямом рейсе в одну сторону или 70 евро на рейсе с пересадкой.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  35. Ольга says:

    Здравствуйте! Могу ли я провезти в ручной клади фужеры и чайный сервиз? И сколько будет стоит дополнительное место багажа из Тивата до Томска. Лечу 18 октября авиакомпанией S7. Спасибо!

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Провозить в ручной клади фужеры и чайный сервиз можно, если ручная кладь вписывается в нормы по весу и габаритам. Стоимость сверхнормативного места багажа на рейсе S7 из Тивата до Томcка составляет 100 евро за перелет в одну сторону если рейс с одной пересадкой.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  36. Ксения says:

    Добрый день! Лечу с ребёнком 1,6 компанией s7, эконом базовый. На ребёнка тоже идет ручная кладь или нет? Я могу провезти рюкзак и сумку или только что то одно?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ксения,

      Пассажир, летящий по тарифу “эконом базовый”, имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
      На ребенка 1,6 года разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс детскую коляску.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  37. Светлана says:

    Здравствуйте. светлана
    Рейс s7 берлин Москва 23 .12.2016 билет гибкий .это багаж+ручная кладь бесплатно.скажите а места можно бронировать бесплатно онлайн или на стойке регистрации можно получить все рядом места..4 человека

    1. Иззи says:

      Добрый день, Светлана,

      Пассажир летящий по тарифу эконом гибкий имеет право бесплатно выбрать место при онлайн регистрации или при регистрации в аэропорту. Если будут 4 места рядом, то вы сможете их взять.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  38. Анна says:

    Добрый день. Подскажите, можно ли в ручной клади весом до 10 кг провозить упакованное кокосовое масло в небольших емкостях (из Таиланда), косметические кремы.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Анна,

      В Россию разрешено ввозить не более 2 кг одного наименования продуктов. Масло и косметические кремы должны вписываться в правила http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  39. Karen says:

    Я купил эконом Базовый- Ручная кладь — 1 место до 10 кг,
    могу ли я до 20 кг груза дополнительно перевозить в багаж сомолета если да сколько стоит. И еже один вопрос ручная кладь можно перевозить помаду, пудру.
    Заранее спосибо

    1. Иззи says:

      Добрый день, Karen,

      Разрешено провозить в ручной клади помаду, пудру, рекомендую ссылку http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
      Если пассажир летит по тарифу “эконом базовый”, то багаж провозится за дополнительную плату, которая зависит от направления. Откуда и куда летите? Рейс прямой или с пересадкой?

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  40. Александер says:

    Здравствуйте! Летим 16.10. Дюссельдорф-Москва-Омск. Рейс 992,167,168,991, Класс Q-OK, Багаж 1РС. Мой вопрос: норма провоза бесплатного багажа? Из билета не могу извлечь таковую информацию.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Александер,

      Норма багажа прописана в графе “Bag”, 1РС – это одно место багажа , его вес 23 кг и габариты не более 203 см по сумме шдв плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочка плюс ноутбук.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  41. Екатерина says:

    Спасибо )

  42. Екатерина says:

    Добрый день! Летим из Москвы в Калининград, скажите как повозить фрукты? В багаже или ручной клади можно в корзине?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Екатерина,

      На рейсе из Москвы в Калининград провозить фрукты можно, но фрукты должны быть упакованы в багаж или в ручную кладь и не угрожать чистоте салона.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  43. Виктория says:

    Лечу

    1. Иззи says:

      Добрый день, Виктория,

      Чем вам помочь при подготовке к перелету?

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  44. Виктория says:

    Добрый вечер. Будем лететь 18 ноября Симферополь-Самара через Домодедово. Лесу я и муж. Класс эконом, только ручная кладь и без выбора места. Подскажите, нас посадят в самолёте рядышком, если билеты вместе были куплены или могут по разным сторонам салона?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Виктория,

      Если пассажиры летят по тарифу только с ручной кладью, то места в самолете будут выбраны системой случайным образом, поэтому будете ли вы сидеть рядом зависит только от удачи.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  45. Елена says:

    Здравствуйте, можно ли в салон к ручной клади взять спининг(длинна в собранном виде примерно 150 см. В чемодан не помещается, а перевезти Уфа-Адлер очень необходимо.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Елена,

      В ручной клади спининг провозить запрещено, так как он не вписывается в нормы по габариту для ручной клади, а если будете провозить его в багаже, то нужно будет оплачивать провоз сверхнормативного места багажа – 2500 руб (если рейс прямой)за перелет в одну сторону, так что подумайте стоит ли его брать с собой.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  46. Владимир says:

    Здравствуйте. Вопрос такой мы летим хоккейной командой кол-во 37 чел. Рейс уфа домодедово 30.09 какие условия для группы и что можно сделать чтобы не было большой переплаты что входит в спортинвентарь и можно ли нам объединять вес

    1. Иззи says:

      Добрый день, Владимир,

      Оплачивается провоз каждого сверхнормативного места багажа, стандартная норма- не более 23 кг/203 см.
      Льгот по провозу багажа при полете группой не предоставляется.
      Если багаж двух пассажиров объединяется в одном чемодане, и чемодан при этом весит более 23 кг или имеет габариты более 203 см, то на рейсе S7 Уфа-Москва нужно будет оплачивать превышение веса – 2500 руб (свыше 23 кг, но не более 32 кг) или габаритов – 2500 руб, а если превышены обе нормы, то оплачиваются оба превышения – 5000 руб.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  47. Anonymous says:

    Доброе утро!мы очень часто пользуемся услугами компании s7 . Хоккейная команда. Вылетаем из уфы в домодедово 30.09 в 16.35 нас группа 37 чет с баулами с хоккейной экипировкой и отдельные баулы для клюшек то что у нас впегда перегруз и оплачиваем достаточно большими суммами это все понятно. Вопрос у меня такой как правильно считать нам вес можно ли его суммировать и баулы с клюшками считаються ли они спорт инвентарем и можно перевозить их без доплат и если можно скажи те какие сейчас условия перевозки в моём случаи.спасибо

    1. Иззи says:

      Добрый день,

      Все зависит от тарифа оплаченного вами билета:
      1 – если вы летите по тарифу эконом гибкий (бесплатно – одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук плюс верхняя одежда), то баул с экипировкой и баул с клюшкой провозится как одно место багажа, провозится бесплатно, если у пассажира нет другого багажа и оба баула весят не более 23 кг.
      2 – если вы летите по тарифу эконом базовый (бесплатно – одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук плюс верхняя одежда), то баул с экипировкой и баул с клюшкой – это уже два места багажа и оплачивать нужно будет провоз двух мест багажа. Поэтому при полете командой по тарифу эконом базовый, более разумно объединять хоккейное снаряжение в багажные места, которые весят не более 23 кг каждое и имеет габариты не более 203 см. Любое багажное место, которое весит более 23 кг или имеет габариты более 203 см нужно будет оплачивать еще и за превышение норм.

      Ждем ваших комментариев после перелета по провозу хоккейного снаряжения, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета,удачной игры и побед, а если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
      Билеты покупайте только на http://aviasovet.ru/.

  48. Колмыгина Мария Павловна says:

    Добрый день!Работник нашего предприятия сдал авиабилеты за проезд для оплаты в бухгалтерию. Не можем разобраться с квитанцией по оплате сверхнормативного багажа. Билет №421 2446635014 5 маршрут Сочи-Новосибирск-Якутск 23.09.16 Оплачено по квитанции 4214560874900 5000 рублей. Вопрос: какая норма провоза бесплатного багажа по данному билету и за какой вес оплачено по квитанции. С уважением Мария Колмыгина

    1. Иззи says:

      Добрый день, Колмыгина Мария Павловна,

      По билету 421 2446635014 было разрешено провезти одно место багажа до 23 кг/203 кг плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, билет проверен 29/09/16-07:25. Стандартное место багажа должно весить не более 23 кг, иметь габариты не более 203 см, а если какая то из норм превышена, то оплачивается сверхнормативный багаж.

      Ждем ваших комментариев по отчету в бухгалтерию за командировку, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.

  49. Ольга says:

    Спасибо за ответ, а как теперь быть если размер не совпадает с размером ручной клади (55×30×20) а рамка 39×48×3,5см можно её взять в пакете дополнить но к ручной клади или нельзя

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Ручная кладь может иметь габариты 55*40*20 см, поэтому сумку с ручной кладью и рамкой упаковываете в один пакет, таким образом у вас одно место габаритами не более 55*40*20 см, и к вам никто придраться не имеет права.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  50. Ольга says:

    Лечу из Тивата в Томск через Москву, билет без багажа, сколько я должна заплатить за багаж до места?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе из Тивата в Томск через Москву нужно заплатить 100 евро за перелет в одну сторону при оплате в аэропорту, а при оплате картой через колл центр предоставляется скидка.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  51. Ольга says:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я брать в самолет рамку для фотографий размером 39см×48см×3,5см? Это будет считаться ручной кладь или можно провезти бесплатно,в богаж боюсь ложит может сломатся . Спасибо за ответ

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Рамка с фотографией должна быть уложена в сумку для ручной клади.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  52. Anonymous says:

    у меня вопрос лечу с берлина в павлодар провоз багаж и ручной клад сколько кг . бесплатный и …..

    1. Иззи says:

      Добрый день,

      Без имени и фамилии пассажира, номера билета я не могу ответить на ваш вопрос.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  53. Мзия Фантеева says:

    Спасибо вам за ответ.Буду писать жалобу.Считая то ,что перевоз по России стоит2.500 рублей плюс ЕС 50евро ,все равно сумма ,которую я заплатила превышена.Еще раз благодарю вас за ответ.

  54. Anonymous says:

    Спасибо вам за ответ.Но сумма все равно не должна была составлять 100 евро.Считая то ,что по России 2.500 рублей плюс 50 евро в страны Европы,первое дом.место.Еще раз благодарю вас.Буду писать жалобу.)

    1. Иззи says:

      Добрый день,

      Писать жалобу вы имеете право. Напоминаю, что если бы вы получали багаж в пункте пересадки, то в таком случае действительно платили бы по России 2.500 рублей плюс 50 евро в страны Европы.

      Ждем ваших комментариев по жалобе за оплату сверхнормативного багажа, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.

  55. Ekaterina says:

    Летним вашей авиа компанией, подскажите, как перевозят питание(каши сухие, смеси аптечные) для ребёнка до 2 лет. Билет только с ручной кладью.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ekaterina,

      Питание для младенца, необходимое на время перелета, провозят в ручной клади свыше правил провоза жидкости в салоне самолета http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  56. Мария says:

    Здравствуйте! лечу самолетом Кишинев-Москва только с ручной кладью.Хочу взять с собой домашний творог,яйца и резаного петуха.Это можно?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Мария,

      Домашние продукты запрещено перевозить через границу, только в заводской упаковке.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  57. Мзия Фантеева says:

    Если можно разъясните мне подробно,почему цена не совпала с тарифами вашей авиакомпании?

  58. Мзия Фантеева says:

    23/09/2016 летела из Мин.Воды-Москва-Мюнхен.Билет Эконом Гибкий 23кг бесплатно и 10 кг кладь.Авиакомпания S7..Был ещё первый дополнительный багаж весом в 17 кг ,на сайте стоимость багажа 50евро.На регистрации девушка сказала ,что за багаж нужно заплатить 5000 рублей)))),когда я сказала ,что 1доп .багаж стоит 50 евро и попросила представителя авиакомпании разъяснить ситуацию ,полистав в своих бумагах мне сказали ,что да действительно 50евро.Но на кассе с меня содрали 100 .Вся эта неопределённость меня очень разозлила и вывела из себя.Я поняла что идёт обдираловка и молчать не стала.Я летаю в Россию каждый год ,и каждый раз платила 50евро за второй чемодан .Но в этот раз моя поездка была испорчена работниками авиакомпании S7 .Мой билет из Мин.Вод в Мюнхен стоил 140евро,а доп багаж 100.Когда закончится этот беспредел????

    1. Иззи says:

      Добрый день, Мзия Фантеева,

      50 евро – это оплата за сверхнормативный багаж за один участок перелета в одну сторону, а у вас рейс с пересадкой, поэтому в кассе вы заплатили 100 евро, так как регистрировали и оплачивали багаж Мин.Воды – Мюнхен.
      Если вас такое объяснение не устраивает, то вы имеете право через обратную связь на сайте написать претензию, указать номер билета, имя и фамилию пассажира, номер рейса и дату вылета, приложить скан квитанции о оплате сверхнормативного багажа, будет проведено расследование, результат вам сообщат.
      Напоминаю, что авиакомпания S7 в 2016 году дважды изменила правила оплаты сверхнормативного багажа, последнее изменение вступило в силу 29.07.16 г.

      Ждем ваших комментариев по претензии за оплату сверхнормативного багажа, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.

  59. Валерия says:

    Здравствуйте. Я студентка.Лечу из Москвы в Минеральные воды. Буду провозить в ручной клади книги(естесственно тяжелые) в рюкзаке..если вес ручной клади из-за них будет превышать допустимую норму на 2 кг,сколько я должна буду доплатить? И еще я прочла что девушкам можно брать свои сумки. Если я переложу несколько книг туда,тем самым сделав допустимым вес ручной клади (рюкзака) нужно будет что то доплачивать?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Валерия,

      Если ручная кладь превышает нормы по весу или габаритам (10 кг/55*40*20 см), то ее предложат провозить в багаже и оплачивать как провоз одного места багажа. Дамская сумочка провозится бесплатно, с ручной кладью не взвешивается, и также бесплатно провозятся книги для чтения во время перелета.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  60. Надежда says:

    Здравствуйте, лечу экономом без багажа, сколько будет доплата за ручную кладь более 10кг

    1. Иззи says:

      Добрый день, Надежда,

      Если ручная кладь весит более 10 кг, провозить ее будут в багаже, и нужно будет оплачивать провоз одного багажного места.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  61. Елена says:

    Подскажите, пожалуйста. Я лечу S7 Иркутск-Пекин, проезд оплачивала принимающая сторона, мне прислали только электронный билет. В одну сторону класс Y, в другую T. Могу ли я провозить багаж или это только ручная кладь?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Елена,

      А что у вас прописано в билете в графе “Bag”? Точный ответ я могу предоставить только по номеру билета, имени и фамилии пассажира.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  62. Фаина says:

    Летела 15 сент из Сочи в казань при посадке на борт проводники вцепились в тканевую сумочку с полотенцем, сланцами. Скоро снова лететь по работе через Москву в Сочи, багажа нет, сумочку с перечисленными вещами весом до 5 кг могу взять на борт, или опять до сердечного приступа будут доводить? Как себя защитить? Какие аргументы привести, если ваша обслуга слышать ничего не желает?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Фаина,

      В правилах авиакомпании S7 прописано, что дамскую сумочку разрешено провозить бесплатно, с ручной кладью она не взвешивается, а вот про тканевую сумочку с полотенцем ничего не сказано, и также нет четких указаний по типу и фасону дамской сумочки.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  63. Елена Кравченко says:

    Добрый день. Летим вдвоем из Ростова-на-Дону транзитом S7 до Москвы далее в Брюссель Брюссельскими авиалиниями. Могу ли я 1 место багажа отправить транзитом, а 2-е место получить в Москве.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Елена Кравченко,

      У вас два пассажира, один багаж отправит транзитом, а второй зарегистрирует только до Москвы.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  64. Анна says:

    Портплед это ручная кладь ? Или дополнительно можно взять к ручной клади ?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Анна,

      Костюм в портпледе провозится бесплатно, с ручной кладью не взвешивается.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  65. Sergej says:

    подайдёт ли ручной кладью дорожная суммка размер 55*30*27 вес са.8кг ,летим из Берлина в Норильск

    1. Иззи says:

      Добрый день, Sergej,

      Если дорожную сумку 55*30*27 см сумеете поместить в рамку 55*50*20 см (для этого вещи в сумке должны лежать свободно), то она подойдет для ручной клади.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  66. Юрий says:

    Размер сумки 50х30х30, вес не превышает 10 кг, могу ли я провезти ее как ручную кладь?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Юрий,

      Нома ручной клади по габариту проверяется рамкой в аэропорту, если ваша сумка в нее поместится, то ее можно будет провозить в салоне самолета.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  67. Ольга says:

    Ручная кладь 55×27×30 можно или нет?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Норму по габариту для ручной клади проверяют в аэропорту рамкой и ваша сумка должна туда поместиться, а если не поместится, то провозить нужно будет в багаже и оплачивать сверхнормативное место багажа.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  68. Ольга says:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста мой муж принимает таблетки от эпилепсии, можно их проводить в ручной клади или нет? Спасибо за ответ

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Таблетки провозить можно, однако необходимо уточнить таможенные правила вывоза их из страны и ввоза в Россию, при наличии рецепта провозить разрешено в ручной клади.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  69. Ольга says:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет стоить лишний вес богажа, летим 30.09.2016 из Берлин -пересадка в Москве -Норильск? Нас 2 взрослых эконм-гибкий класс. И можно ли положить в богаж колбасы герметично запакован и длины скором хронения. Спасибо за ответ

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      За перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг при габаритах не более 203 см на рейсе S7 из Берлина-пересадка в Москве-Норильск нужно заплатить 100 евро за перелет в одну сторону.
      Один пассажир из Германии в Россию имеет право ввезти не более 5 кг продуктов (колбасы и т.п.) в вакуумной упаковке.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  70. Татьяна says:

    Сколько стоит провоз животного рейс Пловдив- Москва Вес животного с контейнером 4,2 кг В декабре 2015 года за перелет кошки на рейсе Пловдив – Москва взяли плату 60 евро. А перелет животного из Москвы в Пловдив в феврале 2016 г обошелся намного дешевле На какую цену нам нужно расчитывать если мы опять в декабре 2016 г полетим рейсом Пловдив-Москва

    1. Иззи says:

      Добрый день, Татьяна,

      За провоз животного нужно будет заплатить 50 евро.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  71. Ольга says:

    Добрый день. Подскажите могу ли я в ручной клади провозить одежду?Естественно, не превышая оговоренные компанией ограничения по габаритам и весу

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Разумеется одежду разрешено провозить в ручной клади.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  72. Алена says:

    спасибо большое за Ваши оперативные, грамотные и очень полезные консультации. вы профессионал своего дела.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Алена,

      Спасибо за оценку нашей работы.

      С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов, билеты покупайте только на http://aviasovet.ru/.

  73. Сергей says:

    Здравствуйте. Летим вдвоём с женой рейсом S7 Сочи-Москва. Чемодан один. Сколько его допустимый вес?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Сергей,

      Каждый пассажир бесплатно имеет право провезти только свою норму бесплатного багажа. Вес чемодана зависит от тарифа оплаченного билета.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  74. Наталья says:

    Добрый день. Рейс Москва-Анапа. Если мой чемодан будет весить 25 кг, сколько нужно доплатить за сверхнормативный багаж? И еще: в аэропорту Домодедово можно взвесить чемодан до упаковывания его в пластик?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Наталья,

      Да, возможно взвесить чемодан до упаковки в пластик. За перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг при габаритах не более 203 см нужно заплатить 2500 руб через колл центр, если до вылета более 48 часов, или по факту в аэропорту.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  75. Алена says:

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. Сколько будет стоить весь наш багаж? Летим я и ребёнок 6 лет Мюнхен – Москва – Нижний-Новгород, если билет ЭКОНОМ-БАЗОВЫЙ? Хотим взять 2 чемодана по 23 кг и 2 ручные клади по 10 кг. Спасибо за вашу работу

    1. Иззи says:

      Добрый день, Алена,

      Вам нужно будет заплатить за два чемодана не более 23 кг/203 см – 200 евро(по 100 евро за каждый чемодан), если будете оплачивать в аэропорту, но если оплатите по телефону через колл центр, то предоставляется скидка 28%. Две ручных клади весом не более 10 кг каждая и габаритами не более 55*40*20 см каждая – провозите бесплатно.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  76. Людмила says:

    31 августа летели с подругой в Милан через Дюссельдорф. В Домодедово при регистрации сотрудница несколько раз звонила по телефону, довольно долго оформляла багаж и получение посадочных талонов. При прилете в Милан мы своего багажа не получили. Общаться с сотрудниками аэропорта не смогли, мы немного по-немецки понимаем, итальянский и английский не знаем. Пришлось звонить в Москву, чтобы соединить сотрудника аэропорта со свободно говорящей по-английски подругой. Составили акт. Ночью приехали в гостиницу в Бергамо, спали в полотенцах. Утром в ближайших магазинах купили по платью и нижнее белье, я купила шлепанцы (из Москвы летела в кроссовках, при 30 гр.тепла это необходимость). Поздно вечером 2 сентября, вернувшись с экскурсии в гостинице обнаружили наши чемоданы. На моем чемодане был навесной замочек закрыт, а пластмассовый плоский замок был сломан, у подруги из молнии кармана вырван бегунок. Какие наши действия, кроме того чтобы судиться.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Людмила,

      Имеете право составить претензию, шансов получить моральную и материальную компенсацию мало, но возможно. В любом случае напишите претензию на поврежденный багаж, к претензии приложите скан акта, копии чеков, фото испорченных чемоданов, а далее действуйте по ситуации.
      На обратной дороге чемоданы перед сдачей в багаж, упакуйте в пленку.

      Ждем ваших комментариев по претензии за утерянный багаж и испорченное начало отпуска, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.

  77. Ольга says:

    Добрый день! А домашнее вино в пластиковой таре без этикеток в багаж не пропустят?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Если у вас перелет по России, то как повезет, так как имеют полное право конфисковать.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  78. Ольга says:

    СПАСИБО

  79. Ольга says:

    Сколько вина можно провести в багаже самолета, летим из Адлера в Новосибирск

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      На рейсе из Адлера в Новосибирск на одного взрослого пассажира разрешено провезти в багаже не более 5 литров вина в заводской упаковке.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  80. Светлана says:

    Здравствуйте. Сын летит в Дюссельдорф по тарифу “эконом базовый”. Ему необходимо провезти костюм в портпледе и небольшой рюкзак с личными вещами (не превышает разрешенных размеров ручной клади). Будет ли портплед считаться ручной кладью?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Светлана,

      Костюм в портпледе провозится бесплатно, с ручной кладью не взвешивается.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  81. Babitschev says:

    Лечу рейсом S7 Мюнхен-Москва-Ростов/Дон с пересадкой в Москве. Нужно ли мне получать багаж в Москве или он будет отправлен транзитом в Ростов?
    Спасибо.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Babitschev,

      Если у вас единый билет, то есть возможность отправить багаж транзитом и не получать в Москве.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  82. Ольга says:

    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста. Лечу с ребёнком 6 лет в ноябре. Авиакомпанией S7.ТариФ ЭКОНОМ ГИБКИЙ. Мюнхен-Москва-Нижний Новгород.
    1)Сколько бесплатно можно провести багажа? 23+23+10+10=66 кг? Правильно?
    2)И ещё можно ли бесплатно дополнительно на нас двоих с ребёнком взять – 2 дамские сумочки с документами, 2 зонта, ноутбук, фотоаппарат и видеокамеру?
    3)Если я захочу ещё взять третий чемодан 23 кг, то есть превысить положенные 66 кг, то сколько придётся доплачивать до Нижнего Новгорода?
    4)Как получать багаж? Хотим получить багаж только в конечном пункте -в Нижнем Новгороде. Чтобы в Москве этим не заниматься. Как и где оформить транзит? Надо ли за это платить и сколько?
    Спасибо за Ваши консультации.

    1. Иззи says:

      Добрый день, Ольга,

      Пункт 1 и 2 – все перечислено верно.
      Пункт 3 – за провоз сверхнормативного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе S7 Мюнхен-Москва-Нижний Новгород нужно заплатить 100 евро, если будете оплачивать в аэропорту, а если сверхнормативный багаж будете оплачивать через колл центр по телефону или на сайте (ранее чем за 24 часа до вылета), то предоставляется скидка 28 %.
      Пункт 4 – на рейсе Мюнхен-Москва-Нижний Новгород (S7) есть возможность отправить багаж транзитом и не получать в Москве.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  83. Anonymous says:

    Здравствуйте, лечу из Анапы в Москву билет эконом базовый..сколько можно перевезти кг бесплатного багажа и ручной клади ? И от скольки кг за то и другое нужно доплачивать и сколько ??

    1. Иззи says:

      Добрый день,

      По тарифу эконом-базовый на рейсе S7 на рейсе из Анапы в Москву один пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, и за провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 2500 руб за перелет в одну сторону.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  84. Елена says:

    Здравствуйте.Летим Батуми-Москва. Можем перевезти домашнее вино в пластиковой таре в багаже, а вино в заводской упаковке в ручной клади и в каких количествах?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Елена,

      Через границу домашнее вино провозить запрещено. В ручной клади разрешено провозить вино только купленное в дьюти-фри, на одного взрослого пассажира не более 3 литров.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  85. Юлия says:

    Здравствуйте!Из Москвы лесу в Уфу вашей авиакомпанией,скажите можно ли багаж оплатит заблаговременно!через интернет?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Юлия,

      Оплатить багаж заблаговременно можно самостоятельно на сайте, если билет куплен на сайте S7, а во всех остальных случаях багаж можно оплатить через колл центр по телефону.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  86. Виктория says:

    Скажите а нетбук это входит в общий багорит ручной клади в билет базовый эканом без багажа илиотдельно?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Виктория,

      На рейсах S7 ноутбук провозится бесплатно, с ручной кладью не взвешивается.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  87. Юрий says:

    Здравствуйте! Летим в Сочи . Багажа нет ,билеты эконом, Хотели забронировать места в самолёте за ранее. Эта услуга платная ?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Юрий,

      При онлайн регистрации место система выбирает автоматически.
      Если место хотите выбрать сами, то это платно, и за самостоятельный выбор одного места на рейсе Москва-Сочи нужно заплатить 400 руб.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  88. Катерина says:

    Могу ли я перевезти варенье в пластиковой таре как багаж?

    1. Иззи says:

      Добрый день, Катерина,

      Если у вас перелет по России, варенье упаковано в багаж, то в таком случае его можно провозить.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  89. Мария says:

    Здравствуйте! Помогите разобраться! Летим 2 взрослых и ребенок до 2-х лет базовым эконом классом, Положен ли на ребенка бесплатный провоз какого то багажа? Или можно перевезти бесплатно только коляску трость? Спасибо!

    1. Иззи says:

      Добрый день, Мария,

      На ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителей (родители летят по тарифу “эконом базовый”) бесплатно разрешено провезти одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс детскую коляску.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

  90. Natalia says:

    Здравствуйте) летим Новосибирск- Москва- Дубай. В Москве необходимо получать свой багаж ?! Заранее спасибо))

    1. Иззи says:

      Добрый день, Natalia,

      На рейсе S7 Новосибирск-Москва-Дубай есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его в Москве, если пересадка менее 24 часов.

      Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.

Задать вопрос экспертам

Ваш e-mail не будет опубликован